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理賠實錄 |“出了意外去看病,自己沒花一分錢”

 分類:投保攻略

總有人問學姐:

“保險理賠是不是很麻煩???”

“互聯(lián)網(wǎng)保險,我要怎么理賠啊?”

學姐明白大家的擔憂,我們買保險的目的就是在需要的時候,能夠迅速的拿到理賠金。

今天,學姐就帶大家來看一個意外險的理賠實錄,理賠速度非常的快。

 01 投保:2019年5月13日

2019年陳先生5月13日,陳先生主動添加了我們的專家,詢問有沒有“性價比高,0免賠,能100%報銷的意外險”

專家看到這么懂行的要求,認為陳先生一定是我們學霸說保的忠實粉絲,看了不少文章才來的。

后面多聊了幾句才發(fā)現(xiàn),原來是我們想多了。

原來是因為陳先生不久前因意外受傷,治療花了552.7元,本以為公司買的意外險可以報銷,結(jié)果準備報銷時才發(fā)現(xiàn)這份意外險有500元免賠額,而且比例報銷是80%。

不想再踩坑了.png

他本來以為意外事件導致的開銷都能賠,沒想到最后還是自己掏錢了。

經(jīng)過這件事后,陳先生認為有必要購買一份保障全面的意外險。這次550元自己能輕松負擔,萬一下次是幾千、幾萬那豈不是既肉疼又心疼,畢竟現(xiàn)在錢也太太太難賺了。

在經(jīng)同事推薦后,陳先生找到了學霸說保,向我們的專家提出要買一份性價比高,0免賠,能100%報銷的意外險。

專家聽完陳先生的投保心路歷程后,向他推薦了能滿足這些要求的眾安綜合意外險,用以轉(zhuǎn)移他在生活中可能會面臨的意外風險。

 02 投保:2019年9月

2019年6月初,陳先生下樓梯時不慎摔倒,左膝蓋先著地,行走時膝蓋有點痛。

當時覺得問題不大,認為涂點藥水就好了。后來左腿膝蓋時不時隱隱作痛,但是因為工作忙,一直沒有去醫(yī)院檢查,直到9月初的時候才抽空去做了一次腿部CT。

陳先生認為肯定與6月的意外有關(guān),因此在去醫(yī)院前,就致了電學霸說??头?,詢問是否能理賠,就診時的注意事項、理賠流程以及應(yīng)該保留的單據(jù)等。

陳先生本次傷勢并不嚴重,只拍片和拿消炎藥,總花費了922.26元,并無其他治療費用的產(chǎn)生。

在協(xié)助報案之前,學霸說保理賠部門再次與陳先生確認了所有細節(jié),包括:當時是怎么摔的?在哪個醫(yī)院治療的?花費是多少錢?

640.jpg

報案之后,理賠專家協(xié)助陳先生確認病歷、收據(jù)、藥品清單、費用清單等理賠資料是否齊全。確認資料都齊全后,理賠專家提醒陳先生盡快提交資料。

9月7號晚上陳先生直接拍照上傳資料到眾安app。

9月9號下午理賠到賬,除去醫(yī)保報銷的費用,其余829元全賠了。

整個案子從報案到理賠到賬,非常的順利,一天多就搞定了。

640 (1).jpg

陳先生的這次理賠十分順利,主要是因為他做對了一件事:在去醫(yī)院前,致了電學霸說??头M行就診時的注意事項詢問。

這個舉動是非常正確的。要知道,有時候病歷上相差一個字,都有可能會被拒賠。

尤其是像陳先生這種情況,過了好幾個月才去看醫(yī)生。腿部CT結(jié)果顯示是關(guān)節(jié)積液(炎癥)。如果表達不準確,很容易被醫(yī)生寫成「既往癥」,后面就容易引起不必要的糾紛。

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