提問:
解我千愁
分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答

隨著國民保險意識的不斷提高,直接影響保險市場的發(fā)展越來越好。
很多朋友想買保險,但是遲遲沒有決定好,都在心里尋思一個問題:保險理賠好辦嗎?
因為投保直接交錢就可以了,是否能順利要到錢取決于理賠難不難。
學姐也明白大家在擔心什么,學姐這就來給大家扒一扒保險理賠的事兒。
再開始細講之前,大家不防先熟悉一下這些保險理賠的基礎知識,這樣可以更容易理解下文:
《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標準,這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
保險理賠很容易的,學姐就是這樣說的!
我知道很多人都覺得買保險真正能獲賠的人寥寥無幾。
事實上卻剛好相反,保險公司每年都要賠出數(shù)以億計的真金白銀,大多數(shù)的理賠案件都能得到賠付。
在獲賠率上差不多可以達到97%-99%,不會有什么都不賠的情況。
大道理不講太多,我們直接上數(shù)據(jù)說話,保險公司在下面標明了最新理賠年報情況:
從上圖中可以看出,行業(yè)的中低水平,理賠率都達到了97.71%,這是令人萬萬沒想到的!
而且,保險公司均在3天內(nèi)結案,平均時效1.33天。
比較優(yōu)秀的是,小額理賠金能夠線上進行操作,甚至在幾秒到幾十分鐘內(nèi)就可以完成賠付金的收款。
其實保險理賠沒有那么困難,不要被一些言論誤導。
只要合同條款可以理賠,那么出現(xiàn)之后就肯定能夠理賠。
一旦合同條款里面提到了相關內(nèi)容,保險公司就得按照規(guī)定來賠償!
畢竟咱背后有偉大的法律爸爸為咱撐腰呢,保險公司無理拒賠可是犯法的。
學姐這里準備了一篇文章是專門分析保險合同的圈套的,感興趣的朋友可以看看:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠不難,那大家出險理賠時要做什么呢?
別急,我們接著分析。
二、理賠案件發(fā)生后,應該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
通過上圖能曉得,如果出險需要開始向保險公司索賠時,我們消費者第一時間應該報案,然后準備資料,只有等保險公司的立案審核結束才能拿到賠償金。
學姐接下來就逐一的剖析報案和準備資料都有什么地方是要特別注意的。
1. 報案
能夠向保險公司報案并申請理賠的,必須是特定的人群,保險公司有直接制約報案人應該是什么身份。
報案人的順序一般遵循這樣的原則:投保人、被保險人、受益人或其他有權領取保險金的人。
然后出險需要當即報案,不要含糊,等幾天之后再報,可能會讓保險公司懷疑你在拖時間捏造證據(jù)呢!
正常保險條款中也會具體規(guī)定:要求相關人員在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),通知保險公司,這個時間期限大部分在10天左右。
哪怕有的條款中沒有說明,也勸告大家盡快報案,這樣核實鑒定和理賠也會進行得更加順利。
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準備資料
一般準備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關的其他證明和資料
老實說理賠需要的資料不少。除卻這些介紹過的資料,各險種之間需要籌備的資料也各不相同,這篇文章寫的很不錯可以借鑒一下:
《理賠資料一般有哪些?細節(jié)決定理賠成?。 ?/strong>weixin.qq.275.com
三、總結
綜合來看,保險從根本上來講是一份合同,合同上一字一句非常清晰。
只要我們理由正當,保險公司都一定要符合要求進行理賠,其實就沒有理賠難了。
有法律和政府雙監(jiān)管,是不會存在理賠難的問題的~
以上就是我對 "網(wǎng)上買保險理賠步驟"的圖文回答,望采納!

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