提問:
Sunny淺殤
分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答

國民保險意識的提高,對于保險市場來說是一件好事。
有很多還在考慮要不要購買保險的朋友,都在糾結(jié)一個問題:保險理賠容易不容易辦???
畢竟買保險交完錢就行了,理賠難順利要到錢的可能行就低,理賠不難要到錢的可能性就高。
所以,學(xué)姐也知道大家在怕什么,這就給大家好好分析一下保險理賠的事兒。
在講解之前,大家可以先看看關(guān)于保險理賠的基礎(chǔ)知識,可以更好的理解下文:
《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
關(guān)于保險理賠的難易學(xué)姐已經(jīng)講過了,這是很簡單的!
“不會有幾個人能獲賠的啦~”我知道很多人對保險都持有這種印象。
事實上卻剛好相反,通常情況下大多數(shù)的理賠案件都能得到保險公司賠付,比較保險公司每年都要賠出非常多的錢。
在獲賠率上差不多可以達(dá)到97%-99%,不可能有不賠付的情況。
道理講太多會厭煩數(shù)據(jù)往往更加具有真實性,以下是保險公司最新理賠年報情況:
如圖所示,有多少人能想到,理賠率高達(dá)97.71%,竟然是行業(yè)中的中低水平!
而且,保險公司結(jié)案的平均時效為1.33天,均會在三天內(nèi)結(jié)案。
很多小額理賠金,線上都可以操作的,尤其是賠付金的收款非???,幾秒鐘到幾十分鐘。
學(xué)姐也希望大家不要被其他的言論誤導(dǎo),認(rèn)為保險理賠很困難。
合同條款有提到出險理賠相關(guān)的內(nèi)容,那么出險之后保險公司會根據(jù)規(guī)定來理賠。
只要合同條款里面有提到,保險公司就不能推卸賠償責(zé)任!
到底還是有法律爸爸在后面支持著我們,保險公司無理拒賠是可以告他們的。
學(xué)姐這里準(zhǔn)備了一篇文章是專門分析保險合同的圈套的,趕快收藏起來慢慢看:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠比較簡單,那大家出險理賠時又有什么需要注意的?
學(xué)姐這就為大家揭曉答案。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
由上圖可以發(fā)現(xiàn),一旦出險到了理賠的程度,我們消費者第一時間應(yīng)該報案,然后準(zhǔn)備資料,等保險公司立案審核完了,就可以領(lǐng)取賠款了。
學(xué)姐下面就一一說明報案和準(zhǔn)備資料都什么地方大家必須得知道。
1. 報案
保險理賠時,并不是每個人都有資格向保險公司報案的,保險公司對報案人的身份有明確說明。
報案人的順序是從投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人依次類推的。
而且,出險最好立刻報案,不要拖拉,等幾天之后再報,可能會讓保險公司懷疑你在拖時間捏造證據(jù)呢!
基本上保險條款中也會白紙黑字的寫出來:相關(guān)人員通知保險公司的時間,必須要在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),這個時間期限范圍在10天左右。
即使有的條款中沒有約定,也建議盡早報案,這樣核實鑒定也會省事些,理賠也可以更加順暢,
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準(zhǔn)備資料
一般準(zhǔn)備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
當(dāng)然,理賠需要的資料不止這么點。不但得準(zhǔn)備前面提的那些資料,各險種之間需要大家給的資料也有很多不同之處,下文很有幫助:
《理賠資料一般有哪些?細(xì)節(jié)決定理賠成敗!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
總的來說,保險是一份合同,每個內(nèi)容都是一五一十、有理有據(jù)的。
只要我們的理由符合要求,保險公司就需要按照合同提供賠付,其實就沒有理賠難了。
畢竟有法律和政府齊齊為我們撐腰,理賠困難是不存在的呢~
以上就是我對 "網(wǎng)上投保索賠該怎么做"的圖文回答,望采納!

全網(wǎng)同號:小秋陽說保險,歡迎搜索!

上一篇: 中國太平有哪些閃光點
下一篇: 保險索賠程序
掃碼關(guān)注微信公眾號
幫你花更少的錢,買對的保險
關(guān)注【小秋陽說保險】
解決你所有的保險疑問
熱點問題
最新問題
微信掃一掃下方二維碼
閱讀更多文章

