買車險(xiǎn)其實(shí)就是買理賠買服務(wù)，理賠、服務(wù)好的車險(xiǎn)公司能夠?yàn)轭櫩吞峁┤姹Ｕ?，也?huì)逐漸成為顧客買車險(xiǎn)的首選。

陽光車險(xiǎn)作為一家知名度較高的公司，相信不少車主朋友曾經(jīng)都買過它家的產(chǎn)品，究竟陽光車險(xiǎn)的理賠和服務(wù)如何？靠不靠譜？學(xué)姐來給大家好好扒一扒，在此之前附上深度測評：

陽光車險(xiǎn)怎么樣？跟平安、大地、人保比起來有什么差別？weixin.qq.275.com

一、陽光保險(xiǎn)靠譜嗎？

二、陽光車險(xiǎn)有哪些理賠服務(wù)？

陽光車險(xiǎn)是陽光保險(xiǎn)旗下企業(yè)，我們來看看它的實(shí)力如何：

• 基礎(chǔ)實(shí)力

陽光保險(xiǎn)成立于2005年7月 ，注冊地為深圳。是全球市場化企業(yè)中，成長最快的公司之一——成立3年躋身七大保險(xiǎn)集團(tuán)，5年超越與其同期成立的71家保險(xiǎn)主體，躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)。

旗下?lián)碛胸?cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理等多家專業(yè)子公司，注冊資本高達(dá)103億元。2020年第一季度，陽光保險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模為90億，相比同期有所下降，位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第7位。

在車險(xiǎn)公司中的排名也是杠杠的：

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• 償付能力

當(dāng)然了，衡量一家保險(xiǎn)公司靠不靠譜除了要看基本實(shí)力之外，還要重點(diǎn)關(guān)注其償付能力和風(fēng)險(xiǎn)評級：

核心償付能力充足率：核心資本與最低資本的比值，衡量保險(xiǎn)公司高質(zhì)量資本的充足狀況； 綜合償付能力充足率：實(shí)際資本與最低資本的比值，衡量保險(xiǎn)公司的總體充足狀況； 風(fēng)險(xiǎn)評級：銀保監(jiān)會(huì)做出的一項(xiàng)綜合性的風(fēng)險(xiǎn)評判，共分為ABCD四個(gè)等級，根據(jù)等級的不同會(huì)實(shí)施相應(yīng)的監(jiān)管措施。

國家規(guī)定，保險(xiǎn)公司的核心償付能力充足率必須>50%、綜合償付能力充足率必須>100%、風(fēng)險(xiǎn)評級必須在B類（及以上），否則就會(huì)被勒令整改并且受到更加嚴(yán)格的監(jiān)督。

根據(jù)銀保監(jiān)會(huì)官方數(shù)據(jù)顯示，陽光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司2020年第三季度核心償付能力充足率為183.93%，綜合償付能力充足率為239.68%，最近一期風(fēng)險(xiǎn)評級為B級，完全符合國家要求：

附上陽光車險(xiǎn)及各大車險(xiǎn)公司的官網(wǎng)網(wǎng)址，大家也可以自行查詢：

2020十大車險(xiǎn)公司電話及官網(wǎng)weixin.qq.275.com

• 服務(wù)評級

服務(wù)評級重點(diǎn)圍繞消費(fèi)者反映較強(qiáng)烈的銷售、理賠、咨詢、維權(quán)等方面的突出問題，結(jié)合行業(yè)實(shí)際，按保險(xiǎn)公司設(shè)定電話呼入人工接通率、理賠獲賠率、投訴率等八類定量指標(biāo)進(jìn)行計(jì)分后綜合得出的結(jié)果。

在2019年保險(xiǎn)服務(wù)評價(jià)等級中，陽光保險(xiǎn)為A級，可見消費(fèi)者對陽光保險(xiǎn)服務(wù)的滿意度還是很高的。

綜合基本實(shí)力、償付能力和服務(wù)評級來看，陽光車險(xiǎn)還是相當(dāng)靠譜的。

陽光車險(xiǎn)有哪些理賠服務(wù)？學(xué)姐都去官網(wǎng)上給大家找到了，我們一一來分析：

• 接案快、響應(yīng)快、賠付快、定損快

陽光車險(xiǎn)的e車險(xiǎn)專屬服務(wù)，對于5000元以下非人傷案件，陽光承諾報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付；1000元以下人傷案件協(xié)商賠付，報(bào)案72小時(shí)內(nèi)賠付。

365天24小時(shí)報(bào)案，95510無休接報(bào)案，自動(dòng)識別網(wǎng)銷客戶，享專屬服務(wù)。

30分鐘定損，5000元以下小額案件定損時(shí)間不超過30分鐘(定損時(shí)間不含拆檢時(shí)間、修理廠報(bào)價(jià)時(shí)間、客戶糾紛或不配合等除外)。

• 全國通賠

陽光車險(xiǎn)機(jī)構(gòu)超過2000家，已完成全國大陸的省級覆蓋。當(dāng)車主外出異地不幸出險(xiǎn)后，不用急急忙忙趕回自己城市進(jìn)行處理，能夠就地通過最近的網(wǎng)點(diǎn)辦理各項(xiàng)索賠手續(xù)，能幫車主避免理賠糾紛，方便省心。

對于異地投?；蛘唏{車出省旅游的車主朋友來說，這一點(diǎn)相當(dāng)又友好。

說到理賠，附上學(xué)姐總結(jié)的快速理賠指南，建議收藏：

出了車禍保險(xiǎn)公司如何理賠？車險(xiǎn)快速理賠流程weixin.qq.275.com

• 非事故救援

非事故道路救援是指車輛在保險(xiǎn)期內(nèi)行駛途中遇到機(jī)械事故，致電陽光保險(xiǎn)24小時(shí)服務(wù)專線 4000-000-000 轉(zhuǎn)9，即可享受陽光非事故車輛七項(xiàng)免費(fèi)救援服務(wù)，包括：應(yīng)急拖車、緊急泵電啟動(dòng)、應(yīng)急送油、更換備胎、應(yīng)急加水、現(xiàn)場快修、困境救援（VIP客戶專享)。

并且陽光的非事故救援是不限里程、不限次數(shù)，

綜合來看陽光的實(shí)力和理賠服務(wù)都相當(dāng)不錯(cuò)，不失為一個(gè)好選擇，大家可以放心選購它們家的車險(xiǎn)產(chǎn)品，那么車險(xiǎn)應(yīng)該買哪些好，怎么買才最劃算？看看這份“省錢秘笈”，教你買對車險(xiǎn)不踩坑：

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想要買一份好保險(xiǎn)，光看這篇文章可不夠！如果你依舊拿捏不準(zhǔn)自己的情況，對保險(xiǎn)配置疑惑，可以找學(xué)姐進(jìn)行詳細(xì)咨詢-關(guān)注【學(xué)霸說保險(xiǎn)】公眾號 ，里面有各類保險(xiǎn)知識，最新的保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹，幫助你買保險(xiǎn)不被坑！

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