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線上保險和線下的比較,你們認為那個好呢?

 分類:保險文章大全

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)購、外賣已經(jīng)是一件見怪不怪的事了,最近得知朋友想在網(wǎng)上買份重疾險,我就給她看了我整理出來的十大值得買的熱門重疾險:

隨后她來找我咨詢:“這保險是線上買好還是線下買好呢?”

我想很多人也會有這樣的疑問,線上保險和線下的比較哪個比較好呢?那么,接下來我給大家一一解答!

本期重點:

1.目前購買保險的渠道有哪些?

2.線上保險和線下保險有什么區(qū)別?

3.線上保險和線上保險有什么相同?

一、目前購買保險的渠道有哪些?

目前我們主要通過以下渠道購買保險產(chǎn)品:

  1. 保險代理人渠道

  2. 銀行保險渠道

  3. 電話銷售渠道

  4. 保險經(jīng)紀(jì)渠道

  5. 互聯(lián)網(wǎng)保險渠道

二、線上保險和線下保險有什么區(qū)別?

1.投保方式不同

線上保險是通過互聯(lián)網(wǎng)完成購買的保險,目前大多數(shù)可以直接通過手機完成線上保險的購買。

可以全面了解產(chǎn)品的信息,通過多款產(chǎn)品綜合對比之后,選擇適合自己的。減少時間成本,方便快捷。

不過這對于完全不懂保險的人,可能很難理解相關(guān)的保險條款。同時也缺乏安全感,生怕被騙了,特別是對于互聯(lián)網(wǎng)操作不熟練的人來說是不太信任線上保險。

線下保險是保險代理人給出一份詳細的保險方案后進行購買。通過一個面對面溝通交流的形式,比較容易取得購買保險的人的信任,也少了看不懂保險相關(guān)條款的煩惱,只需要簽字付款就可以了。

但是保險代理人可能會力薦自家的保險產(chǎn)品,做不到客觀公正,同時保險代理人的能力參差不齊,保險條款解讀是否正確很難保證。

關(guān)于線上購買和線下購買哪個更放心,我這邊也整理出來,以供參考:

2.保單形式不同

線上保險的保單通常是電子保單,通常是投保人在投保時提供郵箱,保單以郵箱的形式發(fā)給投保人。線下保險的保單大多數(shù)以紙制為主,成功投保后,保險代理人會給予一份紙制保單。

3.核保方式不同

線上保險有兩種方式:智能核保和人工核保。線上保險大多數(shù)是通過智能核保方式完成。

線下核保目前就只有人工核保這一項,人工核保通常會在幾個工作日內(nèi)給出核保結(jié)果。并且該核保結(jié)果的有效期一般在7~14天之內(nèi)。

4.理賠的流程不同

線上保險的理賠方式主要通過官方APP、官方微信公眾號直接上傳資料申請理賠。理賠的整個流程都是電子化操作,不需要郵寄紙質(zhì)資料,如果需要資料可以通過拍照上傳的方式進行提交。目前只有大額的理賠才需要郵寄相關(guān)的資料。整個過程便捷且快速。

線下保險理賠通過聯(lián)系保險代理人,讓其協(xié)助安排相關(guān)的理賠事宜,如果出現(xiàn)保險代理人已經(jīng)不在保險公司,這種情況下也不會影響理賠,可以直接聯(lián)系保險公司的客服。

如果想要更進一步了解線上保險和線上保險有什么不同,可以閱讀我整理出來的這篇干貨:

三、線上保險和線上保險有什么相同?

1.保險產(chǎn)品的健康告知和線上還是線下沒有必然的聯(lián)系。

2.不管是通過線上還是線下購買的保險產(chǎn)品,都必須是保險公司到保監(jiān)會進行產(chǎn)品備案的。

3.目前線上線下的保險產(chǎn)品大多數(shù)都是通過保險公司定期銀行卡扣費。

4.最終的理賠一定是找保險公司,出具相關(guān)的資料。

其實,無論是線上保險還是線下保險,都有其優(yōu)勢和劣勢,我們可以視情況而定,比如有些保險產(chǎn)品通過互聯(lián)網(wǎng)購買會比較方便的話,我們也可以通過線購買。比如對于健康告知沒有什么要求的意外險。

我們需要知道的是,同一款保險產(chǎn)品,通過線上和線下購買的價格是一樣的,如果對于線上保險的信任感不強,注重服務(wù)和體驗,那么可以選擇線上保險。如果想要自己了解更多,方便快捷,那么就可以選擇線上保險。總之,多一份保險就是多一份保障與安心。

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