提問:
悲刺
分類:盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞保險(xiǎn)善意
優(yōu)質(zhì)回答

盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?
總部設(shè)在廣州而且在2009年成立的盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司(以下簡稱“盛世創(chuàng)富”),這是一家全國性、綜合性、互聯(lián)網(wǎng)銷售資質(zhì)并存的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),現(xiàn)在已累計(jì)超30萬用戶在此辦理業(yè)務(wù),時(shí)光荏苒,公司如今迎來第12年。
公司的業(yè)務(wù)范圍也不段在擴(kuò)大,現(xiàn)在連企業(yè)、家庭和個(gè)人的方方面面都能被連接到,涵蓋了每個(gè)人都需要的意外保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn),那么還有企業(yè)比較關(guān)注的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等多個(gè)保險(xiǎn)領(lǐng)域。
身為一家互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)很成熟的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)精細(xì)化分析能力,沉浸用戶場景,明確知道用戶需要什么,在海量保險(xiǎn)產(chǎn)品中挑選受益于大眾的產(chǎn)品,每一戶的家庭保障都是不一樣的。
同一時(shí)間,合法合規(guī)的經(jīng)營著公司,亦是客戶信賴我們、放心把保障配置交給我們的原因。跟隨互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,第三方保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大量涌現(xiàn),還是有很多都不具有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營資格。銀保監(jiān)會(huì)也在《2019年保險(xiǎn)中介市場亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無牌照第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)非法從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)。
盛世創(chuàng)富則是家有具備牌照的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,達(dá)到了銀保監(jiān)官方批準(zhǔn)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證,按照法律法規(guī)進(jìn)行保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù),須達(dá)到監(jiān)管要求,就能在中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)備案可查。
下面所講的是盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息公布的查詢結(jié)果:
咱們老百姓長期有銀行儲(chǔ)蓄的偏好,之所以肯放心將資金交給銀行保管,正是因?yàn)橛袊毅y保監(jiān)會(huì)這樣具有公信力的政府機(jī)構(gòu)在強(qiáng)力監(jiān)管。就算這盛世創(chuàng)富它作為一家口碑保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,也是一樣的,被銀保監(jiān)會(huì)嚴(yán)格的監(jiān)督著,還有受行業(yè)自律型組織中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的嚴(yán)格監(jiān)督。雙層管理下,使得保險(xiǎn)公司受到法律的約束,能正規(guī)運(yùn)營,使得消費(fèi)者有足夠的安全感,放心的購買。
要是想成為一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,需要的不僅僅是技術(shù)優(yōu)勢(shì),根據(jù)國家《保險(xiǎn)法》第8條規(guī)定,成立一家保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)公司的前提條件是注冊(cè)資本實(shí)繳5千萬,其他他行業(yè)相比,成立一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的經(jīng)營門檻還是非常高的,足見盛世創(chuàng)富本身資金實(shí)力雄厚。
保險(xiǎn)公司按照監(jiān)管的有關(guān)規(guī)定,必須拿出不少于注冊(cè)資本10%的資金,這筆資金應(yīng)該是最少500萬,必須放在銀行托管,是不可以輕易挪用的,這樣不僅保護(hù)了消費(fèi)者應(yīng)有的權(quán)益,還很好的規(guī)范了行業(yè)。
除了上述內(nèi)容之外,盛世創(chuàng)富還花了很多錢,購置了上千萬的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)責(zé)任險(xiǎn),這幾千萬的保險(xiǎn),就足以解決因?yàn)閺臉I(yè)人員的過失導(dǎo)致客戶經(jīng)濟(jì)利益受損的問題,這樣就不會(huì)損害客戶的利益,保證客戶的利益最大化我們就是希望客戶們?cè)谶@里能夠享受到全方位的保障。
在保險(xiǎn)行業(yè)打拼數(shù)十年,盛世創(chuàng)富的實(shí)力不停的上升,在業(yè)內(nèi)口碑很好,很多官方和學(xué)界的權(quán)威都給予了認(rèn)可。目前已被授牌為廣東保險(xiǎn)學(xué)會(huì)會(huì)員單位、廣東省保險(xiǎn)中介行業(yè)副會(huì)長單位,同時(shí)還擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介專業(yè)委員會(huì)單位。
盛世創(chuàng)富靠著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和好的口碑,飽受客戶的關(guān)注,因此也拿到了不少頭銜。
盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務(wù)?
盛世創(chuàng)富為客戶提供保險(xiǎn)科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務(wù)。
盛世創(chuàng)富的客戶服務(wù)最大的優(yōu)點(diǎn)是:
>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險(xiǎn)
其他公司的產(chǎn)品也在這個(gè)保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)公司銷售,盛世創(chuàng)富與100多家保險(xiǎn)公司建立了友好的合作關(guān)系,將幾千種保險(xiǎn)產(chǎn)品收集到一個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品庫中。
此外,盛世創(chuàng)富有其自身的特點(diǎn),合作公司還包括很多同行的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,比如惠澤、小雨傘、保通,不錯(cuò)失任何一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品。
除了獲得優(yōu)質(zhì)的業(yè)界口碑外,還進(jìn)行了廣泛的合作,正是因?yàn)檫@樣,盛世創(chuàng)富有了一個(gè)產(chǎn)品數(shù)量眾多的產(chǎn)品資源庫,憑借這樣的條件,盛世創(chuàng)富得以為客戶提供更加全面的服務(wù),這樣我們每一位方案專家就能夠,真正做到以客戶需求和利益為第一,精挑細(xì)選,并且按照客戶的條件找到對(duì)其有利,使得用戶買到的保險(xiǎn)產(chǎn)品是安全可靠、性價(jià)比好 、提供全方面保障的。
>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務(wù)
保險(xiǎn)不同于快銷品,而會(huì)是長達(dá)幾十年甚至將近終生的可靠保障,可能當(dāng)我們買后很長的一段時(shí)間才會(huì)用到它。
盛世創(chuàng)富的好口碑,也好比一個(gè)公司成立的初心一樣,不會(huì)只關(guān)心一時(shí)的利益上面的得失就完了,要為客戶提供持續(xù)安心的服務(wù)。
顧客順利投保后,反而服務(wù)是從這時(shí)真正開始的,像后續(xù)保單保全服務(wù);如果出險(xiǎn)了,將提供最全面的理賠服務(wù),即“安心賠”和相應(yīng)的“增值服務(wù)”。
為了讓客戶的權(quán)益更有保障,客戶只要投保成功后,我們就給客戶貼心周到的服務(wù),簽訂一份理賠承諾書(如下)。
只要出險(xiǎn),我們會(huì)開啟安心賠服務(wù),通過多個(gè)官方渠道提供7天*24小時(shí)協(xié)助理賠服務(wù),不僅如此,我們也提供了專業(yè)的理賠人員一對(duì)一的協(xié)助客戶完成理賠。
主要服務(wù)內(nèi)容包括:1、保險(xiǎn)責(zé)任分析診斷;2、協(xié)助客戶報(bào)案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時(shí)刻幫客戶追蹤理賠進(jìn)度;5、法律服務(wù)。
截至目前一大半的客戶都受益于安心賠服務(wù),如愿拿到理賠。
正是今年的3月,3歲的洋洋被醫(yī)生診斷后,確診得了重型再生障礙性貧血,媽媽C女士照顧孩子分身乏術(shù),理賠專員會(huì)全面一對(duì)一協(xié)同理賠,幫襯著C女士,提交、審核,理賠方面的一些素材,同時(shí)也和保險(xiǎn)公司商談,C女士絲毫沒費(fèi)心,就是一心一意的陪伴在孩子身邊進(jìn)行治療,同時(shí)還補(bǔ)償了她100萬的重疾理賠。
就在去年的8月至10月期間,W女士就在兩個(gè)月期間分別確診了輕癥和重疾,由于兩次出險(xiǎn)的時(shí)間很近,保險(xiǎn)公司認(rèn)為輕癥和重疾要合二為一,就賠付一項(xiàng),在經(jīng)過理賠團(tuán)隊(duì)與保司交涉溝通這件事后,最終為韋女士爭取到了兩次賠付,順順利利地獲得了價(jià)值82.5萬元重疾賠付。
再舉一個(gè)2020年突發(fā)腦梗的周先生的例子,周先生之前有報(bào)銷過47元余元的百萬醫(yī)療賠付(在理賠專員的協(xié)助下),后來經(jīng)過了理賠專員核實(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)公司存在漏賠問題,然后幫助周先生,使保險(xiǎn)公司漏賠的6000元成功的被追回,等等。
對(duì)于那些備受議論的理賠案件,我們還會(huì)將內(nèi)部的理賠、法務(wù)、核保、醫(yī)學(xué)專家團(tuán)隊(duì)集合起來,以及帶上我們的戰(zhàn)略合作單位公估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所,一起來發(fā)揮自己的能力幫助客戶解決理賠事宜,保證讓客戶享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),爭取最大化的利益:
盛世創(chuàng)富和天信保險(xiǎn)公估股份有限公司合作,為客戶提供保險(xiǎn)事故勘查、理算、價(jià)格評(píng)估、壽險(xiǎn)調(diào)查、司法鑒定、保險(xiǎn)糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠(yuǎn)程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務(wù),確保理賠順利。
盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務(wù)所合作,該律所在金融法律事務(wù)有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務(wù)。
此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫像,與南方保險(xiǎn)研究院達(dá)成了全面的合作,力求對(duì)潛在用戶需求有更好的分析和滿足,站在客戶的視角去思考他們需求,并為他們解決問題。
南方保險(xiǎn)研究院由國務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢委員、中山大學(xué)教授申曙光領(lǐng)導(dǎo),擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級(jí)顧問團(tuán)隊(duì)及30余名具有博士及碩士學(xué)歷的研究人員,實(shí)踐團(tuán)隊(duì)與學(xué)術(shù)分析的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,不只是進(jìn)一步在優(yōu)化用戶服務(wù)方面提供了進(jìn)一步的方向和指導(dǎo),也為未來的金融保險(xiǎn)創(chuàng)新提供了可能。
積極履行社會(huì)責(zé)任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步
盛世創(chuàng)富不僅用心為客戶提供保險(xiǎn)服務(wù),同時(shí)也對(duì)社會(huì)公益事業(yè)十分關(guān)注。
>>>助學(xué)路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學(xué)的一束光
2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學(xué)活動(dòng),鼓勵(lì)莘莘學(xué)子勇敢追夢(mèng);同年12月,盛世創(chuàng)富在第十四屆“鵬城會(huì)親”助學(xué)活動(dòng)上,資助一些中小學(xué)生幫他們完成學(xué)業(yè)并且資助他們的一些生活。
2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會(huì)“扶志助飛·圓我大學(xué)夢(mèng)”的聯(lián)合服務(wù)活動(dòng),資助2個(gè)家庭條件不好的優(yōu)秀學(xué)生,幫她們插上追求大學(xué)夢(mèng)的翅膀。
>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線
2020年2月,剛好趕上新冠疫情的到來,口罩資源十分緊缺,盛世創(chuàng)富支持抗疫前線,很快就從海外購回一批優(yōu)質(zhì)的醫(yī)用防護(hù)口罩,捐贈(zèng)到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學(xué)等急需口罩單位,捐贈(zèng)數(shù)量總計(jì)超過6萬副。
受贈(zèng)單位都寫信感謝它的捐贈(zèng),解決了疫情防控的物資燃眉之急。
>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應(yīng)國家號(hào)召
盛世創(chuàng)富在2019年向廣東省扶貧基金會(huì)的社會(huì)公益事業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行款項(xiàng)的捐贈(zèng),對(duì)被貧困和不幸所侵襲的家庭和個(gè)體給予幫助和攜扶。
盛世創(chuàng)富身處保險(xiǎn)行業(yè),給至少30萬尋求幫助的家庭提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、保險(xiǎn)咨詢、投保理賠等服務(wù),規(guī)模十分可觀,我們?nèi)松缆分杏泻芏嗥D難困苦是無法預(yù)知到的,但是能夠提前被認(rèn)為所轉(zhuǎn)移。
但是對(duì)于那些沒有能力去運(yùn)用保險(xiǎn)去轉(zhuǎn)移相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的家庭來說,盛世創(chuàng)富也盡可能的去付出,用自己能力去幫助每個(gè)家庭擺脫困境,用自己小小的善行,可以給大家提供溫暖,并且回報(bào)這個(gè)社會(huì)。
熱心公益盛世創(chuàng)富也受到了來自社會(huì)各界的認(rèn)可。2019年第9屆中國公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學(xué)霸說保”)被評(píng)選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”。
由于對(duì)于可持續(xù)精準(zhǔn)扶貧做出的貢獻(xiàn),學(xué)霸說保創(chuàng)始人馬秋陽同時(shí)獲評(píng)了“2019年度責(zé)任商業(yè)領(lǐng)袖”。
在社會(huì)各界的熱切關(guān)注下,盛世創(chuàng)富與大家同在,會(huì)一直秉承著初心為社會(huì)傳遞關(guān)懷與溫暖,每一位盛世創(chuàng)富的伙伴,都將一直做好一個(gè)有溫度的保險(xiǎn)人。
以上就是我對(duì) "盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)公司的服務(wù)有哪些優(yōu)缺點(diǎn)"的圖文回答,望采納!

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