世界是永恒發(fā)展的，無時無刻不在發(fā)生著變化，沒有什么能處在變化之外，保險業(yè)也一樣，發(fā)展變化才是它的主題。

時至今日，保險行業(yè)也在逐步趨向網(wǎng)絡(luò)化，現(xiàn)今又處在疫情這個大環(huán)境中，網(wǎng)上投保對于消費者是不錯的選擇。可能，此刻又有小伙伴擔(dān)心：想在網(wǎng)上投保靠譜嗎？會不會出現(xiàn)理賠問題？鑒于大家的諸多顧慮，下面學(xué)姐將為你詳細(xì)解答。看文章前，有興趣的朋友可以率先了解下網(wǎng)上投保跟線下投保有什么不同:

一、網(wǎng)上投保值得信賴嗎

相信大家在網(wǎng)上買了保險，都會覺得內(nèi)心忐忑不安。大家往往會擔(dān)心互聯(lián)網(wǎng)的真實性，就像我們有時候在淘寶購買名牌包包時，會買到假冒產(chǎn)品。其實大家完全沒有必要害怕！因為互聯(lián)網(wǎng)只不過是一種銷售手段。不管在哪個平臺購買，責(zé)任方都是保險公司。比如大家都不陌生的支付寶和微信，就都分別有在螞蟻金服和微保的平臺銷售保險產(chǎn)品。

它們不同之處也只是投保渠道，其實最后都是保險公司來處理核保、承保、理賠等一系列工作。學(xué)姐比較了一下微信和支付寶產(chǎn)品的區(qū)別，感興趣的朋友可以看看:

也許有人的會有這樣的顧慮，平臺會不會倒閉或者跑路？跑路后保單該怎么辦？

大家不用擔(dān)心，網(wǎng)上買保險后會出具電子保單。支持24小時調(diào)取查用是電子保單的特點，并且它是一份法律保護(hù)的電子文件。還是覺得不靠譜的小伙伴，還可以在銀保監(jiān)會官網(wǎng)或者致電客服查詢哦。點開這篇文章，它會教你如何查詢電子保單:

就算平臺破產(chǎn)跑路了，只要保險公司這里留有保單，它照樣會履行保障義務(wù)。

所以對于跑單問題的擔(dān)憂是完全沒有必要的，因為只要保單一生效，它就產(chǎn)生了法律效力。要是保險公司膽敢違背合同不履行賠付義務(wù)，那就是觸犯了法律，我們可以選擇用法律保護(hù)自己。

總之，網(wǎng)上投保是值得信賴的，并且我們冒的風(fēng)險也不是很大。

老實講，網(wǎng)上投保還是線下投保并沒有理賠容易這個說法。通常的理賠需要考慮投保有沒有如實健康告知、是否達(dá)到理賠條件、是否清楚合同免責(zé)。符合保險條款約定的，保險公司是會安排理賠的。

如果不想理賠失敗，那么就要注意以下幾點：

（1）認(rèn)真理解保障內(nèi)容

什么是保險公司保障的，要了解什么是保險公司不保障范圍內(nèi)的。

只要你在網(wǎng)上搜保險公司名字，其官網(wǎng)清楚可查。小伙伴們要看清楚官網(wǎng)中會有產(chǎn)品的條款是很重要的。高發(fā)的輕癥病種有沒有被產(chǎn)品覆蓋到，保證能否有輕癥+中癥+重疾……

（2）理解理賠條件是什么

每一個條款對應(yīng)一個重疾險產(chǎn)品，有許多疾病在特定條件下是不被理賠的。有時候就是我們不認(rèn)真，不注重細(xì)節(jié)。

學(xué)姐最近看到一個新品也是賠付條件較苛刻：

在癌癥二次賠這個問題上，恒久健康2021要求嚴(yán)格，時間為5年，而且，在間隔期5年后，再次確診的癌癥不能是復(fù)發(fā)的，屬于新發(fā)的癌癥或者是之前確診的癌癥達(dá)到臨床完全緩解后的轉(zhuǎn)移，這樣的情況才能獲得賠付。

由此可見，這就是一個很好的例子，不看清楚條款，單看字面意思是不足夠的，大概率會認(rèn)為癌癥第二次就能得到賠償。但是，其實每個賠付背后的規(guī)則都是不同的，獲得賠償?shù)那疤幔且_(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

在理賠過程中，出現(xiàn)小爭執(zhí)是不稀奇的，學(xué)姐自己總結(jié)了關(guān)于發(fā)生理賠爭執(zhí)時，需要用到的方法。

三、學(xué)姐做了一個小總結(jié)

在網(wǎng)上投保，肯定要比線下更靠譜，保險公司是投保方的主要負(fù)責(zé)人。而且簽約合同時，法律就已經(jīng)生效。總而言之，我們被騙了，他們也會受到法律制裁。總之，請小伙伴放心。

再有就是，無論你選擇在線上投?；蛘呔€下投保，仔細(xì)點 看清條款，這是你自己的責(zé)任。主要弄明白保障以及賠付的范圍，被拒賠的情況才會被避免，也不會有理賠難這種說法了。

以上就是我對 "線上買的保險產(chǎn)品能信不"的圖文回答，望采納！

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