《關(guān)于近期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品問(wèn)題的通報(bào)》在2021年7月30日，由銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部發(fā)布了出來(lái)，有15家壽險(xiǎn)公司都被點(diǎn)名了，陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)公司就在其中，這些保險(xiǎn)公司存在條款表述不清，還有產(chǎn)品設(shè)計(jì)、費(fèi)率厘定、精算假設(shè)等問(wèn)題，至于陽(yáng)光人壽存在什么問(wèn)題，下圖展示得很清楚：

有些小伙伴看了這個(gè)新聞，有些發(fā)懵，覺(jué)得這家公司可能不太靠譜，不準(zhǔn)備入手了。

朋友們要明白，我們?cè)诔兄锌瓷唐犯ｋU(xiǎn)產(chǎn)品是一樣的，在成分上面難免會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，但這個(gè)也不能說(shuō)明背后的承保公司不可靠！

>>如果評(píng)判一家保險(xiǎn)公司靠不靠譜是以什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看的呢？標(biāo)準(zhǔn)有以下幾個(gè)：

《當(dāng)我們?cè)诳幢ｋU(xiǎn)公司的時(shí)候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

我用了陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽兩個(gè)保險(xiǎn)公司做對(duì)比，看看哪家保險(xiǎn)公司更適合大家去參考？

一、公司實(shí)力對(duì)比

陽(yáng)光人壽的公司實(shí)力分析

陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司，簡(jiǎn)稱(chēng)“陽(yáng)光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資金183.425億元人民幣，截至目前，陽(yáng)光人壽已開(kāi)設(shè)33家二級(jí)機(jī)構(gòu)、近1000家三四級(jí)分支機(jī)構(gòu)。

陽(yáng)光人壽的母公司到底有多厲害你知道嗎？陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國(guó)金融業(yè)的新銳力量。

陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)目前擁有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專(zhuān)業(yè)子公司。

>>陽(yáng)光人壽作為陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的公司，它如果和平安人壽比，誰(shuí)更優(yōu)秀呢？我們就一起來(lái)看一看：

《平安人壽和陽(yáng)光人壽對(duì)比，誰(shuí)才是更值得信賴(lài)的壽險(xiǎn)公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實(shí)力分析

瑞泰人壽保險(xiǎn)有限公司，下面簡(jiǎn)稱(chēng)“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本18.71億元，投資方為國(guó)家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險(xiǎn)（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險(xiǎn)公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險(xiǎn)、網(wǎng)銷(xiāo)、直銷(xiāo)為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機(jī)構(gòu)。

>>由于內(nèi)容的范圍較廣，對(duì)瑞泰人壽公司的背景要想有更多的了解，可點(diǎn)擊這篇了解：

《瑞泰人壽保險(xiǎn)靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對(duì)比

說(shuō)起償付能力，我們要知道一家償付能力達(dá)標(biāo)的公司需要滿(mǎn)足以下這些條件：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

所以陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽的償付能力如何，我們先瀏覽一下數(shù)據(jù)：

陽(yáng)光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

整體而言，陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽，他們兩家保險(xiǎn)公司的償付能力各項(xiàng)指標(biāo)都與銀保監(jiān)會(huì)的要求相符，大家就不必?fù)?dān)心它們賠不了錢(qián)這個(gè)問(wèn)題啦！

>>假如對(duì)于賠償能力這個(gè)詞不明白的，那就點(diǎn)擊這里了解一下：

《超全！你想知道的保險(xiǎn)知識(shí)都在這》weixin.qq.275.com

既然上方講到了理賠，相信大家要關(guān)注的應(yīng)該是保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)或理賠時(shí)效，有關(guān)陽(yáng)光人壽、瑞泰人壽的保險(xiǎn)理賠服務(wù)，具體內(nèi)容分析在下面哦！

三、理賠服務(wù)對(duì)比

1、陽(yáng)光人壽的理賠服務(wù)

就陽(yáng)光人壽的理賠時(shí)效，人家是這么保證的：

（1）客戶(hù)只要報(bào)案后，就會(huì)有工作人員來(lái)為他提供專(zhuān)門(mén)的幫助，提示理賠申請(qǐng)注意事項(xiàng)、一次性告知應(yīng)備理賠證明及資料，解答理賠咨詢(xún)；

（2）把理賠申請(qǐng)進(jìn)行提交，假如相關(guān)理賠證明和資料不全，陽(yáng)光人壽會(huì)直接通知申請(qǐng)人來(lái)補(bǔ)充資料和完善資料；

（3）陽(yáng)光人壽拿到申請(qǐng)人保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書(shū)及上述無(wú)缺失的有關(guān)證明和資料后，核定在五天之內(nèi)完成；情形不太好處理的，在30天內(nèi)解決

此外，學(xué)姐找到陽(yáng)光人壽的2020年理賠年報(bào)，年報(bào)中顯示小額案件的憑據(jù)索賠制度周期大概是4.8個(gè)小時(shí)，且獲賠率為99%，下圖詳細(xì)地做出了說(shuō)明：

瞄完陽(yáng)光人壽的賠償服務(wù)后，你是否想看看瑞泰人壽的表現(xiàn)如何呢？你可別著急，聽(tīng)學(xué)姐給你細(xì)細(xì)道來(lái)！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

和陽(yáng)光人壽對(duì)比來(lái)看，幾乎沒(méi)區(qū)別，瑞泰人壽對(duì)于申請(qǐng)理賠一些相關(guān)的資料都已齊全，案件性質(zhì)很明確，并且吻合合同賠付條款，用不需要去核查案件，理賠部門(mén)在5個(gè)工作時(shí)間內(nèi)將會(huì)進(jìn)行賠付的，客戶(hù)會(huì)第一時(shí)間收到案件處理結(jié)果。

同樣地，根據(jù)瑞泰人壽2020年理賠年報(bào)的數(shù)據(jù)，在小額案件當(dāng)中，有70%的人都選擇在微信平臺(tái)中提交理賠所需的相關(guān)資料，瑞泰人壽這家公司平均在三小時(shí)內(nèi)結(jié)案并在第一時(shí)間快速支付。

至于理賠服務(wù)，這一款瑞泰人壽對(duì)符合條件的客戶(hù)還保障了重疾綠通服務(wù)，比如專(zhuān)家問(wèn)診、手術(shù)安排等，可以觀看一下該圖：

可知，陽(yáng)光人壽與瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司的賠付服務(wù)各有所長(zhǎng)，同時(shí)對(duì)于小額案件有很快速的理賠時(shí)效，大家不必?fù)?dān)心。

>>當(dāng)然，如果發(fā)生理賠，我們要一定關(guān)注理賠時(shí)的資料，不然會(huì)影響理賠速度，每個(gè)險(xiǎn)種對(duì)應(yīng)的理賠資料至于是什么，這一文可告訴你：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com