提問: 柔瞳
分類:盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞保險(xiǎn)善意
優(yōu)質(zhì)回答
盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?
總部設(shè)在廣州而且在2009年成立的盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“盛世創(chuàng)富”),是一家全國(guó)性、綜合性、具備互聯(lián)網(wǎng)銷售資質(zhì)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),如今為用戶服務(wù)的數(shù)量超過(guò)30多萬(wàn),回顧以前,公司已有12年的歷史。
公司的業(yè)務(wù)范圍之內(nèi)已包括了企業(yè)、家庭、個(gè)人的方方面面,涵蓋了每個(gè)人都需要的意外保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn),以及企業(yè)更關(guān)注的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等多個(gè)保險(xiǎn)領(lǐng)域。
身為一家互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)很成熟的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)精細(xì)化分析能力,做到直擊用戶場(chǎng)景和精準(zhǔn)分析出用戶需求,在海量保險(xiǎn)產(chǎn)品中科學(xué)篩選,為每一位用戶定制專屬的家庭保障。
與此同時(shí),公司老老實(shí)實(shí)的經(jīng)營(yíng),也是客戶信賴我們、放心把保障配置交給我們的基石。跟著互聯(lián)網(wǎng)的火速發(fā)展,浮現(xiàn)出不計(jì)其數(shù)的第三方保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),卻還是很多都不配置保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)資格。銀保監(jiān)會(huì)也在《2019年保險(xiǎn)中介市場(chǎng)亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無(wú)牌照第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)非法從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)。
盛世創(chuàng)富則是正規(guī)持牌的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,持有銀保監(jiān)官方批準(zhǔn)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證,以合法的行為展開保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù),要達(dá)到監(jiān)管要求,而且在中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)備案可查。
下面的內(nèi)容是盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息顯露出的查詢結(jié)果:
大家長(zhǎng)期有銀行儲(chǔ)蓄的偏愛,為什么如此放心把錢放在銀行,這是因?yàn)橛袊?guó)家銀保監(jiān)會(huì)嚴(yán)格把控和強(qiáng)力監(jiān)管。但其實(shí),盛世創(chuàng)富可以說(shuō)是一家很出生的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,同樣也受銀保監(jiān)會(huì)的嚴(yán)格監(jiān)管,之外還有被行業(yè)自律型組織中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的人所監(jiān)督著。兩層監(jiān)管,使得公司正規(guī)運(yùn)營(yíng),讓消費(fèi)者十分滿足的同時(shí)也感到十分可靠。
若是想要建立起一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,不能僅憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì),根據(jù)國(guó)家《保險(xiǎn)法》第8條規(guī)定,成立保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司須實(shí)繳至少5千萬(wàn)元的注冊(cè)資本,這么看來(lái),成立保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的經(jīng)營(yíng)門檻是比較高的,這樣盛世創(chuàng)富強(qiáng)大的實(shí)力已經(jīng)展現(xiàn)在我們眼前了。
按照監(jiān)管的相關(guān)規(guī)定,保險(xiǎn)公司必須把最少注冊(cè)資本的10%拿出來(lái),也就是說(shuō)最少500萬(wàn)的資金必須放在銀行進(jìn)行托管,沒有允許是不可以輕易挪用的,這個(gè)手段不僅保護(hù)了消費(fèi)者,還規(guī)范了行業(yè)。
除此之外,盛世創(chuàng)富還投保了幾千萬(wàn)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)責(zé)任險(xiǎn),有了這個(gè)保險(xiǎn),就不再擔(dān)心因?yàn)閺臉I(yè)人員的原因?qū)е驴蛻艚?jīng)濟(jì)損失的問題,這就最大限度的保護(hù)了客戶的利益,就是要給我們的客戶最全面的保障。
在保險(xiǎn)行業(yè)勤耕了很多年,盛世創(chuàng)富實(shí)力上升連續(xù)不斷,在業(yè)內(nèi)好評(píng)如潮,得到了很多官方和學(xué)界的權(quán)威的認(rèn)同。目前已被授牌為廣東保險(xiǎn)學(xué)會(huì)會(huì)員單位、廣東省保險(xiǎn)中介行業(yè)副會(huì)長(zhǎng)單位,同時(shí)還擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介專業(yè)委員會(huì)單位。
盛世創(chuàng)富靠著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和好的口碑,讓顧客都很喜歡,于是取得了很多榮譽(yù)。
盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務(wù)?
盛世創(chuàng)富為客戶提供保險(xiǎn)科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務(wù)。
盛世創(chuàng)富的客戶服務(wù)明顯優(yōu)勢(shì)在:
>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險(xiǎn)
這個(gè)保險(xiǎn)公司也提供其他保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)公司的產(chǎn)品銷售,盛世創(chuàng)富有很多達(dá)成了合作協(xié)議的保險(xiǎn)公司,數(shù)量達(dá)100多家,保險(xiǎn)產(chǎn)品庫(kù)中的產(chǎn)品數(shù)量非常多,達(dá)到了幾千種。
而且,盛世創(chuàng)富有非常不一樣的地方,合作公司還包括很多同行的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,比如惠澤、小雨傘、保通,希望能夠?qū)⑺泻卯a(chǎn)品統(tǒng)籌到一起。
開展了廣泛的合作,得到了業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的評(píng)價(jià),盛世創(chuàng)富得以擁有海量的產(chǎn)品資源庫(kù),這是客戶從盛世創(chuàng)富中得到更多選擇的物質(zhì)基礎(chǔ),每一位方案專家在這樣強(qiáng)有力的資源支持下,真正做到以客戶需求和利益為第一,仔細(xì)挑選,并且根據(jù)客戶定制方案,保險(xiǎn)產(chǎn)品是安全有保障、綜合性價(jià)比高、更加安全可靠的,才提供給用戶購(gòu)買。
>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務(wù)
保險(xiǎn)并非快銷品,而是長(zhǎng)達(dá)幾十年甚至終身的保障,當(dāng)我們用到時(shí),可能距離買產(chǎn)品已經(jīng)過(guò)去了數(shù)十個(gè)月甚至數(shù)十年。
盛世創(chuàng)富好口碑的主要原因,也正是一個(gè)公司初建的決心一樣,都不會(huì)僅僅只考慮一段時(shí)間的虧贏的,想為顧客提供優(yōu)良的服務(wù),
客戶選購(gòu)?fù)瓯kU(xiǎn)之后,反而才能開始正式的服務(wù),像后續(xù)保單保全服務(wù);如果出險(xiǎn),那么就會(huì)為被保人提供優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù),正是安心賠”和相對(duì)應(yīng)的“增值服務(wù)”。
為了讓客戶得到切實(shí)的權(quán)益,為了讓客戶投保后安心,我們會(huì)統(tǒng)一為客戶提供一份理賠承諾書(如下),也為了讓客戶更放心。
一旦有出險(xiǎn)的情況,我們則會(huì)立刻進(jìn)行安心賠服務(wù),而且我們會(huì)通過(guò)多個(gè)渠道來(lái)提供7天*24小時(shí)的協(xié)助理賠服務(wù),我們也配備了專業(yè)理賠人員一對(duì)一的協(xié)助客戶申請(qǐng)理賠。
主要服務(wù)內(nèi)容包括:1、保險(xiǎn)責(zé)任分析診斷;2、協(xié)助客戶報(bào)案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時(shí)刻幫客戶追蹤理賠進(jìn)度;5、法律服務(wù)。
截至目前一大半的客戶都受益于安心賠服務(wù),如愿拿到理賠。
正是今年的3月,3歲的洋洋被醫(yī)生診斷后,確診得了重型再生障礙性貧血,媽媽C女士看護(hù)孩子很忙,理賠專員會(huì)一同幫你理賠的,專門給C女士,幫襯著提交,審核,理賠方面的文件,還直接和保險(xiǎn)公司商量,C女士沒有操勞過(guò)這件事,就只是專心一意地陪著孩子進(jìn)行治療,并未拖延理賠進(jìn)度,成功拿到了100萬(wàn)重疾理賠。
例如,W女士,在去年的8月到10月期間分別,確診有輕癥和重疾病,正是兩次出險(xiǎn)的時(shí)間段前后很短,就輕癥和重疾,保險(xiǎn)公司說(shuō)要合并為一個(gè),僅賠付一次,在經(jīng)過(guò)理賠團(tuán)隊(duì)與保司交涉溝通這件事后,最終還是成功地給韋女士爭(zhēng)取到了兩次賠付,順利地得到了保險(xiǎn)公司賠付的得82.5萬(wàn)元重疾賠付金。
再比如說(shuō),在2020年,周先生突然發(fā)生腦梗,周先生在理賠專員的輔助下,一共報(bào)銷了47萬(wàn)余元的百萬(wàn)醫(yī)療賠付,后來(lái)理賠專員經(jīng)過(guò)核查后發(fā)現(xiàn)了保險(xiǎn)公司的漏賠問題,幫助了周先生,成功的使保險(xiǎn)公司漏賠的6000元被追回,等等。
遇上那些難以處理的案件,我們還會(huì)集合內(nèi)部里在理賠、法務(wù)、核保、醫(yī)學(xué)四個(gè)方面有認(rèn)知的專家團(tuán)隊(duì),和我們的戰(zhàn)略合作單位公估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所這些有高水平的單位,來(lái)解決客戶處理理賠事宜的問題,保證讓客戶享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),爭(zhēng)取最大化的利益:
盛世創(chuàng)富已經(jīng)和天信保險(xiǎn)公估股份有限公司進(jìn)行合作了,為客戶提供保險(xiǎn)事故勘查、理算、價(jià)格評(píng)估、壽險(xiǎn)調(diào)查、司法鑒定、保險(xiǎn)糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠(yuǎn)程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務(wù),確保理賠順利。
盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務(wù)所合作,該律所在金融法律事務(wù)有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務(wù)。
此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫像,與南方保險(xiǎn)研究院展開深度合作,想要做到對(duì)潛在用戶的分析和滿足他們的需求,站在客戶的視角去思考他們需求,并為他們解決問題。
南方保險(xiǎn)研究院由國(guó)務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢委員、中山大學(xué)教授申曙光領(lǐng)導(dǎo),擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級(jí)顧問團(tuán)隊(duì)及30余名具有博士及碩士學(xué)歷的研究人員,實(shí)踐團(tuán)隊(duì)與學(xué)術(shù)分析的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,不旦在實(shí)操中,對(duì)用戶服務(wù)的憂化提供了進(jìn)一步的方向和指導(dǎo),也為未來(lái)的金融保險(xiǎn)創(chuàng)新,打下一個(gè)的開始新的起點(diǎn)。
積極履行社會(huì)責(zé)任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步
盛世創(chuàng)富用心為客戶提供保險(xiǎn)服務(wù)之余,也十分關(guān)注社會(huì)公益事業(yè)。
>>>助學(xué)路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學(xué)的一束光
2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學(xué)活動(dòng),鼓勵(lì)莘莘學(xué)子勇敢追夢(mèng);盛世創(chuàng)富在12月舉辦的第十四屆“鵬城會(huì)親”助學(xué)活動(dòng)上,資助深圳的一些孩子,幫他們學(xué)習(xí)和生活上提供一些經(jīng)濟(jì)支持。
2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會(huì)“扶志助飛·圓我大學(xué)夢(mèng)”的聯(lián)合服務(wù)活動(dòng),資助了2名貧困優(yōu)秀學(xué)生,讓她們有機(jī)會(huì)上大學(xué)。
>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線
2020年2月,趕上新冠疫情剛剛開始,口罩根本供不上,盛世創(chuàng)富掛念抗疫前線,立馬從海外購(gòu)回一批好用的醫(yī)用防護(hù)口罩,捐贈(zèng)到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學(xué)等急需口罩單位,捐贈(zèng)數(shù)量總計(jì)超過(guò)6萬(wàn)副。
受贈(zèng)單位正是非常需要口罩的時(shí)候,并紛紛致信感謝,為疫情防控提供了堅(jiān)強(qiáng)后盾。
>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召
2019年,盛世創(chuàng)富向廣東省扶貧基金會(huì)的社會(huì)公益事業(yè)項(xiàng)目捐贈(zèng)款項(xiàng),對(duì)被貧困和不幸所侵襲的家庭和個(gè)體給予幫助和攜扶。
盛世創(chuàng)富處于保險(xiǎn)行業(yè)之中,為30萬(wàn)戶以上的家庭提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、保險(xiǎn)咨詢、投保理賠的服務(wù),我們?nèi)松缆分杏泻芏嗥D難困苦是無(wú)法預(yù)知到的,但是是能夠被提前給轉(zhuǎn)移走的。
但是對(duì)于那些沒有能力去運(yùn)用保險(xiǎn)去轉(zhuǎn)移相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的家庭來(lái)說(shuō),盛世創(chuàng)富傾盡自己全部的力量幫助他們每個(gè)人擺脫困境,用自己小小的善行,可以給大家提供溫暖,并且回報(bào)這個(gè)社會(huì)。
熱心公益盛世創(chuàng)富也受到了來(lái)自社會(huì)各界的認(rèn)可。2019年第9屆中國(guó)公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學(xué)霸說(shuō)保”)被評(píng)選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”。
由于對(duì)于可持續(xù)精準(zhǔn)扶貧做出的貢獻(xiàn),學(xué)霸說(shuō)保創(chuàng)始人馬秋陽(yáng)同時(shí)獲評(píng)了“2019年度責(zé)任商業(yè)領(lǐng)袖”。
在社會(huì)各界的熱切關(guān)注下,盛世創(chuàng)富一直會(huì)保持初心,堅(jiān)持為社會(huì)傳遞愛與溫暖,每一位盛世創(chuàng)富的伙伴,都將一直做好一個(gè)有溫度的保險(xiǎn)人。
以上就是我對(duì) "在盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司投保怎么樣"的圖文回答,望采納!
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