最近幾天有些車主朋友向?qū)W姐咨詢：

“大地車險(xiǎn)在價(jià)格這方面都知道很優(yōu)惠，那么賠理服務(wù)是如何呢？”

“陽光車險(xiǎn)的業(yè)務(wù)雖然比較小，但是聽說做的還挺好，那么跟大地比，如何？？”

“大地公司在理賠服務(wù)方面，和平安、人保這些大公司的差距到底有多大？”

......

大家的問題都很中肯，在這里學(xué)姐就利用這個(gè)機(jī)會(huì)，和大家好好說一下，大地車險(xiǎn)與這幾家公司進(jìn)行比較，有哪些劣勢，有哪些真正的優(yōu)勢。

本文結(jié)構(gòu)如下：

 從公司規(guī)模來看

先說答案：人保>平安>大地>陽光。

就公司的規(guī)模大小來說，往往都會(huì)體現(xiàn)在它線下網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量，以及一些4S點(diǎn)與他們的合作業(yè)務(wù)情況等。

線下網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展、4S店的合作，這些都會(huì)隨著這個(gè)保險(xiǎn)公司的規(guī)模擴(kuò)大而越來越多。對車主們在進(jìn)行理賠，特別是在全國通賠上，方便、快捷，優(yōu)勢盡顯。 

總的來說，我們要把公司的規(guī)模，作為我們的重要參考標(biāo)準(zhǔn)。

陽光保險(xiǎn)

陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，注冊地為深圳。就算成立的時(shí)間很短，但它在保險(xiǎn)行業(yè)里卻發(fā)展地很快，勢頭很強(qiáng)勁。

陽光保險(xiǎn)是全球市場化企業(yè)中，成長最快的公司之一——成立3年躋身七大保險(xiǎn)集團(tuán)，5年超越與其同期成立的71家保險(xiǎn)主體，躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)。逐漸成為引領(lǐng)行業(yè)變革的中堅(jiān)力量。

2020年第一季度，陽光保險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模為90億，相比同期有所下降，位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第7位。

陽光保險(xiǎn)公司在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面，做的沒有一下這些地方的好比如:線下理賠網(wǎng)點(diǎn)分布的狹窄不夠?qū)掗?，只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個(gè)省份做的相對好一些。

大地保險(xiǎn)

中國大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成立于2003年，總部設(shè)在上海。到目前為止，也算得上老牌公司了。

有資歷外，大地保險(xiǎn)還有錢，注冊資本高達(dá)73.02億元人民幣。2020年第一季度，大地財(cái)產(chǎn)的保費(fèi)規(guī)模為127億，增速5%，位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第6位。

中國平安

中國平安，于1988年誕生于深圳蛇口，以保費(fèi)收入衡量，平安財(cái)險(xiǎn)是中國第二大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。

2018年，平安產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)到2474.44億元，穩(wěn)居市場第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務(wù)部及營業(yè)部遍布全國。

屬于中國保險(xiǎn)行業(yè)三大老牌保險(xiǎn)公司之一，實(shí)力非常強(qiáng)勁。

人保財(cái)險(xiǎn)

人保財(cái)險(xiǎn)PICC，即中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司，成立于1949年10月20日，總部設(shè)在北京，它的規(guī)模大，成立于時(shí)間悠久，綜合實(shí)力很強(qiáng)的一個(gè)保險(xiǎn)公司，在全球排行靠最前。

線下理賠網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量分布在很多地方而且數(shù)量最多，很多地方，從南到北大大小小的城市還有村落，總是能看到人保的身影。

2019年，人?？偙ＹM(fèi)收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強(qiáng)，{與中國平安同大地車險(xiǎn)-20}

綜合上述內(nèi)容，把評判依據(jù)歸結(jié)為線下網(wǎng)店以及4s店的綜合數(shù)據(jù)，綜合而論，更勝一籌的是人保、平安這兩家公司，如此可見，大地和陽光還是有些差距的。

說起來畢竟還是底氣強(qiáng)的老牌大公司。

 從車險(xiǎn)價(jià)格來看

先說答案：陽光≈大地≈平安≈人保。

在車險(xiǎn)的價(jià)格方面，學(xué)姐需要強(qiáng)調(diào)的是：

車險(xiǎn)的條款以及相應(yīng)的費(fèi)率計(jì)算方法，都是有銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行全國統(tǒng)一規(guī)定的，也就是說，選擇哪家公司購買車險(xiǎn)都無所謂，車險(xiǎn)條例和保費(fèi)沒有差別。

唯一的區(qū)別只體現(xiàn)在各家公司的優(yōu)惠政策和贈(zèng)送服務(wù)上有所不同。

因此各家車險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)應(yīng)該作為車主購買車險(xiǎn)是的參考的一部分，格局要大，只考慮一個(gè)因素不能作為判斷標(biāo)準(zhǔn)。

接下來我們進(jìn)入主題：

價(jià)格差異就各家公司而言并不是很大，就同樣的車險(xiǎn)方案，只要是同一輛車的同一車主的情況下，最多100塊的報(bào)價(jià)差別，其余基本都是一樣的。

為了大家更清晰的了解，我們以平安和人保為例，就車險(xiǎn)報(bào)價(jià)方面而言，兩家公司在同一車主的同一輛車的情況下為：

中國平安報(bào)價(jià)

實(shí)際情況下，就報(bào)價(jià)差異化來說，兩家公司在三者險(xiǎn)、車損險(xiǎn)以及第三方責(zé)任險(xiǎn)的報(bào)價(jià)上沒有區(qū)別。

所以老牌公司在車險(xiǎn)報(bào)價(jià)上，也沒有表現(xiàn)出更好的優(yōu)惠政策。

 

平安>大地>陽光，我們一個(gè)個(gè)來看

做的好的是陽光保險(xiǎn)的服務(wù)方面，在2018年處于A級，很完美。

陽光保險(xiǎn)有以下幾種附贈(zèng)服務(wù)特色：

  

 適用條件：5000元以下，非人傷案件

陽光承諾：報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付！1000元以下人傷案件協(xié)商賠付，報(bào)案72小時(shí)內(nèi)賠付。

  

 365天24小時(shí)報(bào)案。95510無休接報(bào)案，自動(dòng)識別網(wǎng)銷客戶，享專屬服務(wù)

  響應(yīng)快

10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi)，專職理賠人員聯(lián)系客戶

  

 2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶，100%回訪網(wǎng)銷客戶

  

 24小時(shí)內(nèi)賠付。5000元以下，非人傷案件，可以享受閃賠服務(wù)，報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付！

  

30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時(shí)間不超過30分鐘(定損時(shí)間不含拆檢時(shí)間、修理廠報(bào)價(jià)時(shí)間、客戶糾紛或不配合等除外)

  

網(wǎng)銷客戶贈(zèng)送"陽光救援卡"的客戶，只需撥打24小時(shí)救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、 保單期內(nèi)，不限次數(shù)、不限里程享受：

1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等

  

提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)

1.事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援：電話指導(dǎo)醫(yī)療救助，緊急送至醫(yī)院救助，醫(yī)療急救費(fèi)用擔(dān)保墊付。

2.旅行期間保障性救援：承擔(dān)車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時(shí)產(chǎn)生的旅費(fèi)、住宿費(fèi)。

  

全國范圍內(nèi)，甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。承保出險(xiǎn)和賠付包含任何地區(qū)，這點(diǎn)您可以放心，車險(xiǎn)理賠服務(wù)不受時(shí)間地點(diǎn)的約束。

修送哪怕是不是合作關(guān)系的4s店也可以直賠(只有少數(shù)機(jī)構(gòu)除外，也可享受4s修理價(jià)格)

在服務(wù)質(zhì)量方面，2014-2019年大地保險(xiǎn)連續(xù)6年獲得全球四大評級機(jī)構(gòu)——貝氏評級公司（A.M. Best Co.）“A（優(yōu)秀）”評價(jià)。

令人驕傲的是2018年被銀保信評為A。

以下幾種特色服務(wù)，都是大地保險(xiǎn)附贈(zèng)的：

  365天×24小時(shí)專線暢通無憂

  365天×24小時(shí)查勘

  365天×8小時(shí)定損

  10萬元以下車險(xiǎn)案件1個(gè)工作日內(nèi)賠付

  車險(xiǎn)小額案件快賠

  車險(xiǎn)免上門交單

  人傷溫情關(guān)懷

  全國通賠、就近理賠

  365天×24小時(shí)非事故道路救援

中國平安

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國平安在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評價(jià)等級處于AA級別，位居前列。

中國平安有以下幾種特色服務(wù)，而且都是附贈(zèng)的：

  閃電快賠

先賠付，再修車

萬元以下，3天到賬

結(jié)案支付，60秒到賬

  簡易理賠

人傷案件，安心理賠

上門代收理賠資料

雙方都是平安車主的事故，簡易理賠

  免費(fèi)救援

7 ×24小時(shí)

免費(fèi)道路救援

全國通賠

  信任賠

授信理賠信任額度

車主自主理賠

駕駛安全互助

  平安保險(xiǎn)作為私企，還有電話車險(xiǎn)和網(wǎng)上車險(xiǎn)這一類服務(wù)，相比較于人保，更注重服務(wù)，能得到更好的用戶體驗(yàn)，它采用的是先行賠付，之后在進(jìn)行車輛修理的方式，這樣方便的理賠方式是它的一種優(yōu)勢。

服務(wù)內(nèi)容雖然有很多，但是限制同樣不少，所以廣大車主一定要注意了，“先賠付、后修車”不符合要求不能享受這項(xiàng)服務(wù)。

中國人保在服務(wù)質(zhì)量方面，于2018年保險(xiǎn)服務(wù)評價(jià)等級處于AA級別，位居前列。

關(guān)于附贈(zèng)服務(wù)，中國人保主要有如下特色：

  簡單的“極速”理賠

先賠付、后修車的“極速”服務(wù)

免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)

萬元以下案件一小時(shí)通知賠付

  享受服務(wù)更“容易”

全國通賠、專享電子查勘理賠

全國7X24小時(shí)全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)

全國范圍內(nèi)（除部分交通管理路段）故障車輛免費(fèi)50公里救援服務(wù)（不含材料費(fèi)用）

  人傷無憂理賠更“安心”

專員現(xiàn)場調(diào)解

當(dāng)場通知賠付

一次性快速處理

  遍布全國的服務(wù)網(wǎng)路

最大的保險(xiǎn)公司，北起漠河，南至南沙

全國各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落

  增值服務(wù)更豐富貼心

多種增值服務(wù)特色開展

代辦車輛年檢]駕駛證年審

繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)

免費(fèi)或優(yōu)惠的洗車服務(wù)

 學(xué)姐概括了一下

結(jié)合多方面的條件來看，人保與平安的服務(wù)會(huì)比大地與陽光更豐富也更有優(yōu)勢一些。我們可以優(yōu)先選擇人保與平安這兩家公司進(jìn)行投保，在車險(xiǎn)報(bào)價(jià)都相同的情況下。

不過通常“小公司”的優(yōu)惠政策力度會(huì)更大，在車主們實(shí)際購買車險(xiǎn)的時(shí)候，表現(xiàn)在附贈(zèng)服務(wù)：免費(fèi)年檢、免費(fèi)洗車等，還有附贈(zèng)物品：行車記錄儀等方面。

假設(shè)有的車主對自己開車的技術(shù)很有信心，覺得自己開車較穩(wěn)，不太可能會(huì)出事的，倒是可以把陽光以及大地這兩家公司放在優(yōu)先琢磨的選項(xiàng)里。

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