
城市的交通目前是變得越來越便利了,暢通無阻,路上可以看到各種車通行的,一個不注意車就發(fā)生事故了,哪怕十分小心,也有可能出現個“萬一”,更倒霉一些的話,遇到碰瓷的也說不準。所以對車主來說,不光要學習交規(guī)知識,還要充分掌握車險理賠的流程和技巧!
一句話來說,修車費由保險公司承擔的話,就可以叫“出險”。所有事故(單方、雙方、多方)和車停路邊上被人劃了都可以稱之為出險。我們處理保險事故時,報案后優(yōu)先撥打122事故報警臺,要是有人不幸受傷,接下來就要馬上打120進行求助。責任人根據交警判定和自身投保的保險公司進行報案,保險公司客服人員會告知理賠所需要的單證,并進行相應的理賠引導。如果事故不算嚴重或只是單方事故,那么車主可以自己拍照取證,然后將車開走,只要在48小時內向保險公司報案就可以了。需要重視起來的是,如果大于48小時才報案,保險公司就不賠付。倘若事故比較輕,那么車主是能自己駕駛車去定損機構去做定損的。若導致損壞程度較嚴重的,保險公司這邊一定會派專人去車禍現場勘探。而后把車行駛到維修單位去判斷損失,這就是定損,定損需要保險公司、客戶和修理廠都去插手的。修理廠會給針對你的車子損失情況給出一個修理方案:該方案包括哪些配件要換,哪些配件要修,材料費多少錢,人工費多少錢,由保險公司的專業(yè)定損人員確定無誤之后給出一個維修總金額,這個金額就是保險公司賠付給你的金額。在保險公司應承擔的金額外的理賠,保險公司概不承擔。文章的最后,贈各位一個小竅門,如果定損金額產生了差價,其實有兩種解決方案:①投訴到12378保監(jiān)局;②起訴保險公司,第一種最快最有效。如果在定損過程中保險公司想用修的方式,變相拒絕你更換某個配件的要求,那么可以撥打12378進行投訴。理賠材料包括車輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險人的身份證及責任認定書,單方事故無需提交責任認定書。如果涉及到人傷的,還需提供傷者的診斷證明及醫(yī)療費發(fā)票。修完車后被保險人需要攜帶定損單、維修發(fā)票、維修清單及銀行卡到定損大廳辦理領取賠款手續(xù)。保險公司財務人員根據理賠人員理算后的金額,向車主指定賬戶劃撥最終賠款,一般不超過7個工作日,理賠款會打入被保險人的銀行卡賬戶內。我們把出險后車主向保險公司應該遞送的證明文件,稱之為索賠單證。事故類型的性質會決定索賠單證的形式或是種類。能作為索賠單證的不光有保險單、發(fā)票、損失鑒定書、損失清單、檢驗報告,還有有關部門的事故證明也可以。今天學姐就給大家系統(tǒng)地講講不同類型的事故都需要哪些索賠單證。
在交通事故中,事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的,這類事故就叫做單方事故。簡單來說就是不涉及第三者,僅有自車損壞的事故,如車撞樹上。P.S.單位車需要提供組織機構代碼證復印件蓋公章。
雙方事故:本車和三者車損壞
雙方事故是指在事故中存在著二方當事人,是由二方當事人引起的事故,如二輛車相撞、一輛車撞了一個行人等,都屬于雙方事故。醫(yī)療費用明細清單、醫(yī)療發(fā)票、護理證明
被撫養(yǎng)人及家庭關系戶籍證明、供養(yǎng)證明(被撫養(yǎng)人為老人的須提供老人所生育子女人數及戶籍證明)
傷者及護理人員工資有效收入證明、完稅證明(收入 超過個人所得稅起征點需提交)
機動車登記證書(1%)、行駛證(1%)、購車發(fā)票(1%)等機動車來歷證明;購置稅完稅證明或免稅憑證(1%);
被保險人身份證原件、營業(yè)執(zhí)照(機構代碼證)
車主朋友們不用擔憂,即使你在外地出現了事故,很多車險都是支持全國通賠的,我們可以放心按照正常的車險理賠流程走。車輛的維修費用由保險公司直接與維修方結付,被保險人無須支付維修費用,只需交齊相關材料后即可將車輛取走。這一過程我們稱之為直賠。這是因為,維修廠或4s店與保險公司的合作是必要的,保險公司給維修廠或4s店推送客戶,他們能夠得到維修廠或4s店提供的直賠服務,或者說是墊付賠款,客戶不需要再去保險公司索賠,省時省力。任何事物都具有兩面性,因此通過這種方法,4s店和維修廠會較為方便的對定損做手腳而從中獲利,而理賠額度的多少也會影響到你自身的風險系數,如果賠付額度過高,會進入高風險行列,這對將來的續(xù)保是會有一定影響的。直賠點是與保險公司有合作的修理廠或4S店,車損后只需要帶著保單、被保人的身份證、駕駛證、行駛證直接到那里,什么都不用管,把車往那一放就可以了,甚至都不用報案,工作人員會幫你搞定,免去所有流程,修好后直接開車走人。
全險指的是車險專家們根據多年出險風險統(tǒng)計,設計出幾個常見風險的險種組合,覆蓋了車輛可能遇見的大部分風險。全險將大部分出險情況納入了考慮范圍內,但是如果出險的情況處于保險公司免責范圍內,那么保險公司并不能為我們減小損失。所以學姐要提醒大家一點 ,雖然大家買得是全險,但是它也是有自己的保障責任范圍和免責條款,希望大家能去了解一下,好更好的維護自身利益。還不太熟悉車險險種的伙伴,學姐往期的推文很有幫助哦。一般建議是在出現事故時立馬報案,方便提高保險公司定損認定準確度,以便于維護當事人自身的利益。如果由于一些情況當時報不了案,在發(fā)生事故后48小時內也一定要記得報險。事故責任雙方有分歧,這個時候需要報警由警察認定,認定書要留好,隨后責任的一方或雙方各自報險。就算有時雙方對此達成共識,也是有不能自行處理的情況的,并且很多,比如不是當地的車輛,或者有人員傷亡或者車輛之外的損失,碰撞建筑物,公共設施,各種證件交強險不全,這時要立刻報交警。保險公司先在交強險責任限額范圍內進行賠償,超過責任限額的部分,如果車主投保第三方責任險,那么保險公司按照三責險合同內容進行理賠,超出商業(yè)三責險的部分由個人承擔。如果車主沒有投保三責險,則剩余部分事故責任由個人承擔。
想要充分了解車險知識,光看這篇文章可不夠!如果你依舊對車險知識存在疑惑,可以找學姐進行詳細咨詢-關注【學霸說保險】公眾號 ,里面有全網最全的車險類知識,幫助你充分利用車險福利,省一大筆錢!
以上就是我對 "平安車險可以微信理賠嗎"的圖文回答,望采納!

全網同號:小秋陽說保險,歡迎搜索!
