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同方保險公司服務(wù)態(tài)度亮點

提問: 有秋光 分類: 同方全球保險公司好不好

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險-新新

雖然學(xué)姐經(jīng)常強調(diào),在國家監(jiān)管下正常運營的保險公司,都是正規(guī)且具有理賠能力的公司。這意味著保險公司不分大小,保險產(chǎn)品才是我們關(guān)注的重點。

學(xué)姐之前也專門寫了關(guān)于如何挑選保險公司的文章,感興趣的小伙伴可以點擊鏈接查看:

 

但都要入手了,就希望大家不要對這家公司是一無所知的。今天,學(xué)姐就從兩個方面著手,帶大家好好認(rèn)識一下“同方全球人壽”,瞧瞧它的本來面目。同方全球人壽分析重點:

>>第一印象:同方全球人壽背景如何?

>>深入了解:同方全球人壽的服務(wù)有何亮點?

第一印象:同方全球人壽背景如何?

公司背景同方全球人壽成立于2003年,迄今在上海、北京、廣東、山東等省市共設(shè)立了40多家分支機構(gòu),其中有13家省級分公司,服務(wù)網(wǎng)點足夠多。在中國發(fā)展至今,差不多已有20個年頭的保險服務(wù)經(jīng)驗。但其實它經(jīng)過了更長的歲月沉淀。同方全球人壽是一枚標(biāo)準(zhǔn)的“混血兒”。由壽險經(jīng)驗長達(dá)240幾年的荷蘭全球人壽保險集團(Aegon)和同方股份有限公司(THTF)各出資50%組成,是一家中外合資保險公司。全球人壽集團有很長的歷史,大約已經(jīng)有240年以上的服務(wù)經(jīng)驗,是老店中的老店。長時間位列《財富》世界500強的同時,也是全球九大保險機構(gòu)當(dāng)中的一員,實力超群。

同方股份最早由清華大學(xué)出資成立,現(xiàn)已在全球20多個國家有分支機構(gòu)和研發(fā)生產(chǎn)基地,技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)遍布五大洲160多個國家和地區(qū)。

而站在同方股份身后的股東竟然是超級厲害的國務(wù)院國資委!保障那更是穩(wěn)固,安若泰山!

有歷史的保險集團加上國務(wù)院背景的是有新興技術(shù)血液的中核集團,絕對的強強聯(lián)合。

看到這里,對保險行業(yè)不太熟悉的小伙伴可能會問,那買保險是不是要優(yōu)先選擇大公司的產(chǎn)品呢?下面這篇文章為你詳細(xì)解答:

 

行業(yè)口碑大家都知道,對于外資公司,合規(guī)監(jiān)管的要求都非常非常嚴(yán)格,企業(yè)形象和口碑,對公司來說沒有更重要的了。同方全球的口碑,大家都認(rèn)同。單單2020下半年,這些獎項就都獲得了:

2020中國金融每經(jīng)峰會"年度卓越人壽保險公司"獎;2020中國常春獎"年度健康保險企業(yè)";2020中國保險行業(yè)風(fēng)云榜"年度經(jīng)營效率保險公司"獎。此外,同方全球人壽還在由政府發(fā)起的深圳專屬醫(yī)療險項目中獲得了"產(chǎn)品創(chuàng)新卓越獎"。

 

同方全球人壽在醫(yī)療健康和公益都很努力。先后獲得"履行企業(yè)社會責(zé)任優(yōu)秀案例獎"、"教育扶貧先鋒企業(yè)"、"健康扶貧先鋒企業(yè)"等榮譽。在疫情發(fā)生后,籌集超過220萬人民幣的善款和物資。可以見得,同方全球人壽這家保險公司背景強大且社會責(zé)任感強。 深入了解:同方全球人壽的服務(wù)有何亮點? 償付能力對消費者來說,一家保險公司是否有足夠的能力和資格進(jìn)行理賠代表了它的償付能力,來分析數(shù)據(jù):

同方全球人壽2020年第4季度:核心償付能力充足率為210%,遠(yuǎn)超銀保監(jiān)會規(guī)定的50%的要求;綜合償付綜合能力為221%,也超過了銀保監(jiān)會規(guī)定的100%以上的指標(biāo)。在風(fēng)險評級上,2020年第2季度和2020年第3季度均被評為A類(最高等級)。不但經(jīng)營指標(biāo)超了,而且經(jīng)得起監(jiān)管,賠付能力也強大,安全感強。

那么我們從償付能力的維度給市面上的保險公司排個隊,誰會是最強王者呢?學(xué)姐一文為你揭曉:

 

 理賠技術(shù)保險公司的核心競爭力一直都是注重理賠效率,能賠的時候不會卡著大家,讓大家不滿意,不僅會被消費者吐槽,工作量還增加了,這種事情誰會做。同方全球人壽由于背靠清華團隊,在技術(shù)上有很大優(yōu)勢,畢竟清華團隊在科技方面非常擅長(即使同方全球的股東后來換成了國資委中核,但是科技思想早就深入人心了,科技底蘊是不會變的)它家的“全球e家”APP讓投保人足不出戶就能辦理理賠,額度小的案件不再需要紙質(zhì)單證,還有符合標(biāo)準(zhǔn)的是能享受極速理賠的,最快5秒完成。因為理賠效率高,同方全球榮獲" 2020保險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果優(yōu)秀單位"稱號。

 增值服務(wù)

有必要先給大家系統(tǒng)講解一下增值服務(wù)對消費者的好處,感興趣的朋友請點擊鏈接閱讀:

《增值服務(wù)"是啥?增值服務(wù)越多越好嗎?》 

除保險產(chǎn)品責(zé)任以外,免費提供給消費者的額外服務(wù)叫做增值服務(wù),這就說明,消費者不是在每一家保險公司都能享受增值服務(wù)的,然而同方全球是極其樂意的,且提供的服務(wù),含金量很高。

不說別的,最重要其實是【住院/手術(shù)安排】,猜想一下,如果當(dāng)真得了大病,或者說疑似是大病,消費者最想要的是什么?除了能夠拿到錢。會是有威望的醫(yī)院的住院來安排手術(shù)!你們可能感受不多,學(xué)姐在從事保險行業(yè)多年,也才見慣了大病人員的無助啊。不幸得了大病,到最好的醫(yī)院去治療是所有人所期望的,因為這樣才能更有把握降低創(chuàng)傷,大大提高治愈的概率??墒牵趪鴥?nèi)病痛人員的人員加多,好的醫(yī)院人很多,你說自己的病很嚴(yán)重,不得不馬上住院開刀,其實大家都一樣,沒有人肯將床位讓出去。這就讓不少病人看個病要等上一個月、三個月,甚至半年、一年。等排到了自己,也許已經(jīng)不需要了。不相信的話可以去廣州中山腫瘤醫(yī)院門口看看,那里能看到人間百態(tài)。所以,同方全球能做到住院手術(shù)安排這樣注重人文關(guān)懷的舉措,實乃業(yè)界標(biāo)桿。

全國700多家三甲醫(yī)院,都是有名頭的大醫(yī)院,比如知名的川華西醫(yī)院,是中國西部疑難危急重癥診療的國家級中心,也是世界規(guī)模第一的綜合性單點醫(yī)院,擁有中國規(guī)模最大、最早整體通過美國病理家學(xué)會(CAP)檢查認(rèn)可的醫(yī)學(xué)檢驗中心。萬一生了大病最關(guān)心的醫(yī)院問題,保險公司也會幫你解決,不需要自己跑來跑去,還要找關(guān)系,就已經(jīng)非常便利了。這個社會,錢十分重要,但是資源更重要,錢不一定能買來資源。當(dāng)我們在最需要的時候正好獲得了最好的資源,這一定是非常幸運的。

受到篇幅的限制,學(xué)姐目前只列舉了幾十家醫(yī)院,如果朋友們想知道具體的醫(yī)院清單,歡迎給我留言。學(xué)姐總結(jié)總的來說,同方全球人壽不僅償付能力優(yōu)秀、背景強大,而且理賠技術(shù)高、增值服務(wù)多,值得消費者信賴。學(xué)姐很少這樣來夸一家保險公司哦~

如果想選擇一款適合自己的好的同方全球家的保險產(chǎn)品,可以預(yù)約我們的一對一服務(wù)規(guī)劃師,幫你全面分析。

以上就是我對 "同方保險公司服務(wù)態(tài)度亮點"的圖文回答,望采納!

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