2021年7月30日，銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部發(fā)布了《關(guān)于近期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品問(wèn)題的通報(bào)》，包括陽(yáng)光人壽在內(nèi)的十五家保險(xiǎn)公司都有被點(diǎn)名，這些保險(xiǎn)公司存在條款表述不清，還有產(chǎn)品設(shè)計(jì)、費(fèi)率厘定、精算假設(shè)等問(wèn)題，至于陽(yáng)光人壽存在什么問(wèn)題，如下圖所示：

原本準(zhǔn)備入手陽(yáng)光人壽的朋友可能會(huì)因此產(chǎn)生疑慮，以為陽(yáng)光人壽并沒(méi)有想象中的那么好，不值得考慮進(jìn)去。

其實(shí)學(xué)姐想說(shuō)，保險(xiǎn)產(chǎn)品跟我們?cè)诔兄锌吹纳唐凡畈欢啵y免會(huì)存在成分不對(duì)的問(wèn)題，但是評(píng)判背后的承保公司是否可靠不是以這個(gè)為標(biāo)準(zhǔn)的！

>>我們要是看一家保險(xiǎn)公司靠不靠譜是如何來(lái)進(jìn)行評(píng)判的呢？主要依據(jù)這幾點(diǎn)作為標(biāo)準(zhǔn)：

《當(dāng)我們?cè)诳幢ｋU(xiǎn)公司的時(shí)候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

那今天學(xué)姐將以陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽做個(gè)對(duì)比，下面的結(jié)果可以給大家一個(gè)參考，看看哪家保險(xiǎn)公司更適合自己？

一、公司實(shí)力對(duì)比

陽(yáng)光人壽的公司實(shí)力分析

陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司，簡(jiǎn)稱“陽(yáng)光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資金183.425億元人民幣，截至目前，陽(yáng)光人壽已開設(shè)33家二級(jí)機(jī)構(gòu)、近1000家三四級(jí)分支機(jī)構(gòu)。

陽(yáng)光人壽的母公司到底有多厲害呢，你知道嗎？陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國(guó)金融業(yè)的新銳力量。

陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)目前擁有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>那么，所屬于陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)的陽(yáng)光人壽，如果把它和平安人壽相比較，誰(shuí)更好呢？我們就一起來(lái)看一看：

《平安人壽和陽(yáng)光人壽對(duì)比，誰(shuí)才是更值得信賴的壽險(xiǎn)公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實(shí)力分析

瑞泰人壽保險(xiǎn)有限公司，下面簡(jiǎn)稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本18.71億元，投資方為國(guó)家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險(xiǎn)（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險(xiǎn)公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險(xiǎn)、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機(jī)構(gòu)。

>>因?yàn)閮?nèi)容比較豐富，對(duì)瑞泰人壽公司的背景要想有更多的了解，可以通過(guò)以下文章進(jìn)行了解：

《瑞泰人壽保險(xiǎn)靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對(duì)比

關(guān)于償付能力，我們要了解保險(xiǎn)公司的償付能力達(dá)標(biāo)與否要看有沒(méi)有滿足以下這些條件：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽(yáng)光人壽還有瑞泰人壽的償付能力究竟怎么樣，咱們先瞄一眼數(shù)據(jù)：

陽(yáng)光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

總的來(lái)說(shuō)，陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽兩家保險(xiǎn)公司都會(huì)滿足銀保監(jiān)會(huì)對(duì)保險(xiǎn)公司償付能力各項(xiàng)指標(biāo)的要求，大家沒(méi)必要擔(dān)心它們賠不了錢這個(gè)問(wèn)題啦！

>>如果對(duì)于賠償能力這個(gè)專業(yè)詞還是不明白，那就點(diǎn)擊這里了解一下：

《超全！你想知道的保險(xiǎn)知識(shí)都在這》weixin.qq.275.com

既然那上文談到了理賠，然而大家更應(yīng)該關(guān)注的是保險(xiǎn)公司理賠的服務(wù)和理賠的時(shí)效，有關(guān)陽(yáng)光人壽、瑞泰人壽的保險(xiǎn)理賠服務(wù)，詳細(xì)分析就在下面哦！

三、理賠服務(wù)對(duì)比

1、陽(yáng)光人壽的理賠服務(wù)

然而對(duì)于陽(yáng)光人壽的理賠時(shí)效，人家是如此這么保證的：

（1）客戶一旦報(bào)案后，就有工作人員提供專業(yè)理賠指導(dǎo)，告訴大家理賠申請(qǐng)時(shí)應(yīng)該注意的事情以及一些需要準(zhǔn)備的證明和材料，回答理賠問(wèn)題；

（2）把理賠申請(qǐng)弄好，如果相關(guān)理賠證明和資料不齊，陽(yáng)光人壽會(huì)直接通知申請(qǐng)人來(lái)處理；

（3）陽(yáng)光人壽在接到申請(qǐng)人保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書及上述無(wú)缺失的有關(guān)證明和資料后，會(huì)在五天內(nèi)做出核定；如果出現(xiàn)了一些復(fù)雜問(wèn)題，在30天之內(nèi)核定完。

與此同時(shí)，學(xué)姐找到了陽(yáng)光人壽的2020年理賠年報(bào)，年報(bào)中顯示小額案件的憑據(jù)索賠制度周期大概是4.8個(gè)小時(shí)，并且獲賠率為99%，詳細(xì)說(shuō)明請(qǐng)看下圖：

瞧完陽(yáng)光人壽的理賠服務(wù)后，大家想不想再關(guān)注一下瑞泰人壽呢？下面學(xué)姐為大家一一分析！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

和陽(yáng)光人壽幾乎沒(méi)差別，瑞泰人壽對(duì)于申請(qǐng)理賠資料都已經(jīng)準(zhǔn)備好，案件性質(zhì)非常清楚與合同賠付條款都是符合的，那么就不需要再核查案件了，理賠部門他們是會(huì)在5個(gè)工作時(shí)間內(nèi)給予賠付，及時(shí)告知客戶案件處理結(jié)果。

依據(jù)瑞泰人壽2020年賠付年報(bào)的數(shù)據(jù)顯示，針對(duì)小額理賠案件，客戶中有70%通過(guò)微信提交理賠資料，瑞泰人壽公司結(jié)案和支付的平均用時(shí)只有三小時(shí)。

此外關(guān)于理賠服務(wù)，瑞泰人壽對(duì)符合條件的客戶還提供重疾綠通服務(wù)，比如專家問(wèn)診、手術(shù)安排等，請(qǐng)看下圖：

我們能夠知道，陽(yáng)光人壽瑞跟泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司的賠償服務(wù)各不相同，同時(shí)對(duì)于小額案件有很快速的理賠時(shí)效，這點(diǎn)各位不用有顧慮。

>>當(dāng)然，如果發(fā)生理賠，我們必須要留意理賠時(shí)的資料，否則理賠速度會(huì)受到影響，如果大家想知道每個(gè)險(xiǎn)種對(duì)應(yīng)的理賠資料是什么，這一文可告訴你：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com