提問:
笑上故人眉
分類:保險(xiǎn)理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答

因?yàn)閲癖kU(xiǎn)意識的提高,保險(xiǎn)市場愈發(fā)處于火爆狀態(tài)中。
大部分想買保險(xiǎn),但是還在考慮的朋友,都因?yàn)橐粋€(gè)共同的問題而糾結(jié):保險(xiǎn)理賠容不容易?。?/p>
投保一般都是交完錢就可以了,理賠難不難則關(guān)乎出險(xiǎn)時(shí)錢是否可以順利要到錢。
學(xué)姐也明白大家在擔(dān)心什么,這不,馬上就來好好為大家分析一下保險(xiǎn)理賠的知識。
但是這些保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識,大家還是有必要先了解一下,就能夠更好的理解這篇文章:
《【保險(xiǎn)理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險(xiǎn)理賠難不難?
保險(xiǎn)理賠很容易的,學(xué)姐就是這樣說的!
我知道很多人對保險(xiǎn)的印象都是:“真正能獲賠的人沒有幾個(gè)啦~”
實(shí)際上并不是這樣,大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付的原因是:保險(xiǎn)公司每年賠的錢數(shù)以萬計(jì),
差不多97%-99%的被保人可以從保險(xiǎn)公司那里獲得賠償,不存在“這也不賠,那也不賠"的情況。
數(shù)據(jù)往往比道理更加有說服力,保險(xiǎn)公司的最新理賠年報(bào)情況就在這里:
如圖所示,97.71%理賠率,竟然還達(dá)不到行業(yè)中的高水平,這又有誰能夠想到!
而且,保險(xiǎn)公司結(jié)案時(shí)間很快,平均1.33天就可以結(jié)案,一般結(jié)案時(shí)間為3天。
比較優(yōu)秀的是,小額理賠金能夠線上進(jìn)行操作,尤其是賠付金的收款非???,幾秒鐘到幾十分鐘。
學(xué)姐認(rèn)為大家不要有退縮的心理,其實(shí)保險(xiǎn)理賠也很快。
有一點(diǎn)必須要注意,出險(xiǎn)了能不能賠?需要根據(jù)合同條款內(nèi)容來執(zhí)行。
一旦合同條款里面提到了相關(guān)內(nèi)容,保險(xiǎn)公司就得按照規(guī)定來賠償!
客觀來說我們是有法律爸爸保護(hù)的,保險(xiǎn)公司無理拒賠可是不合法的。
這里有篇文章對保險(xiǎn)合同的雷區(qū)進(jìn)行了詳細(xì)分析,趕快收藏起來慢慢看:
《教你辨別保險(xiǎn)合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠沒有多大難度,那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)又該采取什么措施?
快和學(xué)姐一起看看。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
從圖中可知,當(dāng)觸發(fā)出險(xiǎn)涉及到賠付問題時(shí),我們消費(fèi)者要及時(shí)報(bào)案的同時(shí)還得準(zhǔn)備需要的資料,拿到賠償金是在通過保險(xiǎn)公司的立案審核之后。
學(xué)姐下面就來介紹一下報(bào)案和準(zhǔn)備資料大家可能會(huì)忽視的地方。
1. 報(bào)案
保險(xiǎn)理賠時(shí),并不是每個(gè)人都有資格向保險(xiǎn)公司報(bào)案的,保險(xiǎn)公司有直接制約報(bào)案人應(yīng)該是什么身份。
報(bào)案人順序一般是:投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。
然后出險(xiǎn)要隨即報(bào)案,不要拖泥帶水,等幾天之后再報(bào),可能會(huì)讓保險(xiǎn)公司懷疑你在拖時(shí)間捏造證據(jù)呢!
一般保險(xiǎn)條款中也會(huì)約定時(shí)效:相關(guān)人員通知保險(xiǎn)公司的時(shí)間,必須要在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),這個(gè)時(shí)間期限大部分在10天左右。
縱使有的條款中不做要求,也提醒大家立刻報(bào)案,有利于核實(shí)鑒定,理賠也進(jìn)行的的更加順?biāo)臁?/p>
報(bào)案渠道主要有:(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案;(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案;(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號報(bào)案。
以上渠道都可以,基本都是24小時(shí)受理。
2. 準(zhǔn)備資料
一般準(zhǔn)備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險(xiǎn)合同單號;
3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;
6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
當(dāng)然,理賠需要的資料不止這么點(diǎn)。不僅需要上面這些資料,各險(xiǎn)種之間需要大家提供的資料也有很大的差別,這篇文章值得一看:
《理賠資料一般有哪些?細(xì)節(jié)決定理賠成??!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
概而論之,保險(xiǎn)實(shí)際上是一份合同,合同上的條款寫的一清二楚。
只要我們的理由沒什么問題,保險(xiǎn)公司都要按照規(guī)定賠付,就不會(huì)出現(xiàn)理賠難。
畢竟有法律和政府齊齊為我們撐腰,理賠困難是不存在的呢~
以上就是我對 "買保險(xiǎn)索賠如何做"的圖文回答,望采納!

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