隨著國民保險意識的不斷提高，直接影響保險市場的發(fā)展越來越好。

很多想買保險但還在觀望的朋友，都因為一個共同的問題而糾結：保險理賠容不容易啊？

畢竟買保險交完錢就行了，理賠難不難所帶來的結果在于出險時能否順利要到錢。

所以，學姐也知道大家在怕什么，學姐馬上來幫大家科普一下關于保險理賠的知識。

在開始之前，建議大家先了解一下有關保險理賠的基礎知識，以便更好地理解下文：

一、保險理賠難不難？

首先，學姐可以很肯定地告訴大家：保險理賠真的不難！

我知道很多人對保險的印象都是：“真正能獲賠的人沒有幾個啦～”

實際上正好相反，保險公司每年都要賠出數(shù)以億計的真金白銀，大多數(shù)的理賠案件都能得到賠付。

獲賠率基本都在97%-99%之間，不賠付的說法是錯誤的。

道理不用說太多，直接放數(shù)據(jù)就可以，保險公司最新理賠年報如下：

看圖，高達97.71%的理賠率，竟然是處于行業(yè)的中低水平！

而且，3天內(nèi)保險公司就能結案，時效平均為1.33天。

最關鍵的一點是，小額理賠金可以線上進行打款操作，尤其是賠付金的收款非?？?，幾秒鐘到幾十分鐘。

說白了，只要走正常的理賠程序，保險理賠很快的。

有一點必須要注意，出險了能不能賠？需要根據(jù)合同條款內(nèi)容來執(zhí)行。

合同條款的規(guī)定很重要，保險公司會按照合同的賠償條款來賠的！

畢竟咱背后有偉大的法律爸爸為咱撐腰呢，保險公司無理拒賠可是要上法庭的。

關于合同條款有哪些需要注意的地方學姐已經(jīng)匯總好了，快來閱讀一下：

既然理賠很容易，那大家出險理賠時有什么步驟嗎？

快和學姐一起看看。

二、理賠案件發(fā)生后，應該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

上圖告訴我們，要是已經(jīng)達到了理賠的條件，我們消費者第一時間應該報案，然后準備資料，拿到賠償金是在通過保險公司的立案審核之后。

學姐來和大家認真說說報案和準備資料時大家也許不懂的內(nèi)容。

1. 報案

保險理賠時，并不是每個人都有資格向保險公司報案的，保險公司對報案人的身份有具體規(guī)定。

報案人順序一般是：投保人、被保險人、受益人或其他有權領取保險金的人。

同時出險要立即報案，不要磨蹭半天，報案不及時，就給了保險公司懷疑你偽造證據(jù)的理由！

正常保險條款中也會具體規(guī)定：相關人員在知道保險事故發(fā)生之后，在第X日內(nèi)必須要通知保險公司，基本上這個時間期限是10天左右。

即使有的條款中沒有約定，也建議盡早報案，這樣核實鑒定也會省事些，理賠也可以更加順暢，

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準備資料

一般準備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因等有關的其他證明和資料

說實話理賠需要的資料很豐富。不僅需要上面這些資料，各險種之間需要準備的資料也有差異，下文很有幫助：

三、總結

總的來說，保險是一份合同，對每項內(nèi)容都有具體的規(guī)定。

只要我們有合法的理由，保險公司就需要按照合同提供賠付，這時候就不會有理賠難了。

畢竟有法律和政府雙管齊下，我們可以放心申請理賠呢~

以上就是我對 "網(wǎng)上投保理賠流程"的圖文回答，望采納！

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