提問:
作騷
分類:網(wǎng)上投??孔V嗎
優(yōu)質(zhì)回答

世間萬物都在時刻變化著,只有這種變化是永恒的,保險業(yè)當然也無法逃脫這種變化,正如我們生活的世界一樣,變化才是它的常態(tài)。
當今社會保險行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系日益緊密,如今還處在疫情這個大環(huán)境中,網(wǎng)上投保對于消費來說還是很有好的。一定會有人有很多顧慮:網(wǎng)上投保會不會不靠譜?理賠會出問題嗎?鑒于大家的這些顧慮,學姐會為你詳細解答。在看文前,可以先了解一下網(wǎng)上投保跟線下投保的區(qū)別:
《買了網(wǎng)上保險靠譜嗎?線上和線下有那些區(qū)別?》weixin.qq.275.com
一、能夠信任網(wǎng)上投保嗎
大家對網(wǎng)上的保險都不是很信任,所以內(nèi)心都是有一些忐忑不安。很多人對互聯(lián)網(wǎng)持懷疑態(tài)度,比如淘寶買名牌包包,可能會買到假貨。其實大可以放心!因為互聯(lián)網(wǎng)只不過是一種銷售手段。不論在什么平臺購買,保險公司都要承擔起責任。比如支付寶和微信大家都認識吧,也有在銷售保險產(chǎn)品,他們分別是通過螞蟻金服和微保經(jīng)營銷售的。
它們也只在投保渠道上有所差異,其實最后還是負責任的還是保險公司,由其進行核保、承保、理賠等工作。學姐就微信和支付寶的產(chǎn)品做了一個比較,有意向的朋友可以看看:
《微信VS支付寶,絕對不容錯過的超全保險對比!》weixin.qq.275.com
另外,也有朋友會顧慮,平臺會不會倒閉或者跑路?跑路后保單該怎么辦?
大家可以放心,電子保單會在網(wǎng)上買保險后提供給消費者??梢噪S時調(diào)取查用電子保單,并且這份電子文件是在法律的保護傘之下的。還是覺得不靠譜的小伙伴,還可以在銀保監(jiān)會官網(wǎng)或者致電客服查詢哦。如果不懂怎么查詢電子保單,可以看看這篇:
《你知道如何查詢保單嗎?小心吃大虧喲!》weixin.qq.275.com
不管平臺在不在,保險公司都會有留存保單,它照樣會履行保障義務。
所以對于跑單問題的擔憂是完全沒有必要的,因為只要保單一生效,它就產(chǎn)生了法律效力。要是保險公司違背合同不賠錢,那就是違法行為,可以申請打官司的。
坦白地說,在網(wǎng)上投保是一個不錯的選擇,不是我們想象中那么那樣,需要很大的風險。
對于大家而言,線上投保與線下投保只是投保的方式不同,不存在理賠容易這種說法。理賠都是要看投保有沒有如實健康告知、是否達到理賠條件、是否清楚合同免責。符合保險條款約定的,保險公司是會安排理賠的。
從專業(yè)角度講,理賠成功,有幾個關鍵點:
(1)保障內(nèi)容是必須要看懂的
什么是保險公司保障的,要了解什么是保險公司保障范圍外的
目前,在網(wǎng)絡上打出險公司的名字,可以直接看到官網(wǎng)。在瀏覽產(chǎn)品官網(wǎng)時,仔細閱讀條款是很有必要的諸如此類:高發(fā)的輕癥病種有沒有被產(chǎn)品覆蓋到,肯定是否有輕癥+中癥+重疾……
(2)看清理賠條件
每一個重疾險產(chǎn)品都有一個自己的條款,不是所有疾病都能理賠的。一些釀成的大禍 ,往往都是因為不注意細節(jié)。
學姐最近知道,有一個新品賠付條件也是非常苛刻的:
恒久健康2021對癌癥二次賠這種事非常嚴格的,5年為一個期限,但是在一個間隔期5年后,第二次確診的癌癥不允許復發(fā)的必須是屬于新發(fā)的癌癥,或是是之前確診的癌癥達到臨床完全緩解后的轉(zhuǎn)移,才能得到賠付。
顯然,這是一個非常不錯的事例,不細看條款,而且只看字面意思,以為只要是癌癥第二次,就能得到賠償。但是,其實每個賠付背后的規(guī)則不是相同的,只要達到標準,就能獲得賠償。
在理賠過程中, 小爭執(zhí)是可能出現(xiàn)的的,學姐自己總結(jié)了關于發(fā)生理賠爭執(zhí)時,需要用到的方法。
《如何解決理賠糾紛的正常操作》weixin.qq.275.com
三、學姐總結(jié)
網(wǎng)上投保其實沒有那么的不靠譜,不管在哪買保險出了任何問題都由保險公司負責。簽約合同的那一刻,法律已經(jīng)生效。我們被騙了,保險公司是有責任的,他們必然會受到應有的法律制裁。小伙伴們在線上買保險,不要有什么后顧之憂。
其余的就是,不管是網(wǎng)上投保還是線下投保,你自己的首要責任就是看清楚每項條款。只要清楚保障的內(nèi)容包括什么,賠付的情況,才能不被拒賠,理賠難這個詞就不會出現(xiàn)在人們的詞典里了。
以上就是我對 "線上買的保險理賠可信嗎"的圖文回答,望采納!

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