提問:
躺云裳
分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答

國民保險意識的提高,對于保險市場來說是一件好事。
有很多還在猶豫要不要購買保險的朋友,都在糾結(jié)一個問題:保險理賠容易不容易辦?。?/p>
畢竟投保只要交完錢后續(xù)基本就不用管了,理賠難不難則關(guān)乎出險時錢是否可以順利要到錢。
大家的擔(dān)心學(xué)姐也是明白的,學(xué)姐馬上來幫大家科普一下關(guān)于保險理賠的知識。
在開始之前,建議大家先了解一下有關(guān)保險理賠的基礎(chǔ)知識,就能夠更好的理解這篇文章:
《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
保險理賠很容易的,學(xué)姐就是這樣說的!
我知道很多人都覺得買了保險以后想要獲賠是很難的。
事實并不是如此,大多數(shù)理賠案件的賠付都是保險公司出的,而且還不少呢,
差不多97%-99%的被保人可以從保險公司那里獲得賠償,不存在“這也不賠,那也不賠"的情況。
數(shù)據(jù)往往比道理更加有說服力,這次保險公司將最新理賠年報情況都放在了下文:
如圖所示,97.71%理賠率,竟然還達不到行業(yè)中的高水平,這又有誰能夠想到!
而且,保險公司結(jié)案的平均時效為1.33天,均會在三天內(nèi)結(jié)案。
最關(guān)鍵的一點是,小額理賠金可以線上進行打款操作,收到賠付金的速度非常快,幾秒到幾十分鐘就可以完成。
保險理賠只要走正常程序還是很方便的,不要覺得他它特別難。
合同條款有提到出險理賠相關(guān)的內(nèi)容,那么出險之后保險公司會根據(jù)規(guī)定來理賠。
有一點可以確定的是,只要合同條款里面有寫,那么保險公司不能不賠!
到底還是有法律爸爸在后面支持著我們,保險公司無理拒賠可是不合法的。
貼心的學(xué)姐為大家整理了一份閱讀合同條款的指南,機會難得錯過就可惜了:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠比較簡單,那大家出險理賠時又有什么需要注意的?
下面學(xué)姐就來分析。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
根據(jù)上圖,在出險到了需要申請理賠的狀況時,我們消費者第一時間應(yīng)該報案,然后準(zhǔn)備資料,在保險公司立案審核之后,就可以領(lǐng)取賠償金了。
跟學(xué)姐一起來認(rèn)識下報案和準(zhǔn)備資料需要注意什么。
1. 報案
保險需要理賠時,只有特定人群才能夠向保險公司報案,保險公司對報案人的身份有具體規(guī)定。
報案人的順序一般遵循這樣的原則:投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。
而且,出險最好立刻報案,不要拖拉,等幾天之后再報,可能會讓保險公司懷疑你在拖時間捏造證據(jù)呢!
大部分保險條款中也會有做要求:相關(guān)人員在知道保險事故發(fā)生之后,在第X日內(nèi)必須要通知保險公司,這個時間期限大致在10天左右。
縱然有的條款中沒有具體指出,大家最好也是要趕緊報案,更容易核實鑒定,這樣理賠也會更順當(dāng)。
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準(zhǔn)備資料
一般準(zhǔn)備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
要知道理賠需要的資料非常多。除卻這些介紹過的資料,各險種之間需要大家提供的資料也有很大的差別,這篇文章寫的很不錯可以借鑒一下:
《理賠資料一般有哪些?細節(jié)決定理賠成敗!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
概括一下,保險屬于是一份合同,每個內(nèi)容都是一五一十、有理有據(jù)的。
只要我們理由正當(dāng),保險公司就必須要對我們負責(zé)和賠付,這時候就不會有理賠難了。
畢竟我們背靠法律,有政府爸爸給我們撐腰呢~
以上就是我對 "投保索賠如何做"的圖文回答,望采納!

全網(wǎng)同號:小秋陽說保險,歡迎搜索!

上一篇: 中國平安保險和瑞泰保險哪家的保險更有用
下一篇: 平安的平安六福的性價比很高是真的嗎
掃碼關(guān)注微信公眾號
幫你花更少的錢,買對的保險
關(guān)注【小秋陽說保險】
解決你所有的保險疑問
熱點問題
最新問題
微信掃一掃下方二維碼
閱讀更多文章

