提問:
自持清高
分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答

隨著國民保險意識的提高,保險市場愈發(fā)火爆。
很多朋友想買保險,但是遲遲沒有決定好,都特別想知道保險理賠難不難?
投保一般都是交完錢就可以了,理賠難不難關(guān)乎出險能否要到錢的問題。
所以,學姐也理解大家的擔心,學姐這就來教大家怎么應(yīng)對保險理賠容易出現(xiàn)的問題。
再開始細講之前,大家不防先熟悉一下這些保險理賠的基礎(chǔ)知識,可以更好的理解下文:
《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標準,這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
關(guān)于保險理賠的難易學姐已經(jīng)講過了,這是很簡單的!
我知道有些人對保險的印象是:“能獲賠的寥寥無幾啦~”
事實卻恰好相反,一般大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付,因為這么多錢都是保險公司出的,
在獲賠率上差不多可以達到97%-99%,"這也不賠,那也不賠"的情況沒有發(fā)生過。
對于這么多的道理,我們直接上數(shù)據(jù)表明情況,這次保險公司將最新理賠年報情況都放在了下文:
看圖,高達97.71%的理賠率,竟然是處于行業(yè)的中低水平!
而且,保險公司一般結(jié)案時限都是3天,平均結(jié)案的時效是1.33天。
比較好的是,小額理賠金,線上都可以操作,收到賠付金的速度非???,幾秒到幾十分鐘就可以完成。
其實保險理賠沒有那么困難,不要被一些言論誤導(dǎo)。
合同條款的內(nèi)容關(guān)系著出險之后會不會正常理賠。
一旦合同條款里面提到了相關(guān)內(nèi)容,保險公司就得按照規(guī)定來賠償!
事實上我們背后的靠山是法律爸爸,保險公司無理拒賠可是要吃官司的。
學姐把和合同條款有關(guān)內(nèi)容都給大家整理到了這篇文章中,趕快收藏起來慢慢看:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠問題不大,那大家出險理賠時走什么程序呢?
和學姐一起來了解一下吧。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
從圖中可知,當觸發(fā)出險涉及到賠付問題時,我們消費者第一時間應(yīng)該報案,然后準備資料,一通過保險公司的立案審核,就可以拿到賠償金。
學姐下面就一一說明報案和準備資料都什么地方大家必須得知道。
1. 報案
在保險理賠時,不是所有人都可以向保險公司報案的,保險公司有直接制約報案人應(yīng)該是什么身份。
報案人的順序是從投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人依次類推的。
而且,出險最好立刻報案,不要拖拉,報案不及時,就給了保險公司懷疑你偽造證據(jù)的理由!
基本上保險條款中也會白紙黑字的寫出來:要在保險公司規(guī)定的時間內(nèi),一般是相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi),通知保險公司,這個時間期限大多為10天。
就算有的條款中沒有寫,也提議大家馬上報案,便于核實鑒定,順利理賠。
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準備資料
一般準備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
要知道理賠需要的資料非常多。不僅需要上面這些資料,各險種之間需要大家拿出的資料也大不相同,這篇文章寫的很不錯可以借鑒一下:
《理賠資料一般有哪些?細節(jié)決定理賠成??!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
總的來說,保險是一份合同,在合同里寫的非常透徹。
只要我們的理由沒什么問題,保險公司都要按照規(guī)定賠付,不存在理賠難的問題。
因為我們不僅有法律武器,還有政府爸爸的支持呢~
以上就是我對 "買保險索賠怎么樣"的圖文回答,望采納!

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