2021年7月30日，名為《關(guān)于近期人身保險產(chǎn)品問題的通報》的文件被銀保監(jiān)會人身險部發(fā)出，提及了15家壽險公司，陽光人壽也包含其內(nèi)，這些保險公司存在著很多問題，比如條款表述不清，還存在著產(chǎn)品設(shè)計、費率厘定、精算假設(shè)的問題，陽光人壽也有一些不足，大家可見下圖：

原本準備入手陽光人壽的朋友可能會因此產(chǎn)生疑慮，還以為陽光人壽不靠譜，不打算考慮這個公司了。

說到底，我問問保險產(chǎn)品跟在超市中看商品差不多性質(zhì)，關(guān)于成分的問題總是會存在的，但是我們不能用這個來評判背后的承保公司靠不靠譜！

>>一家保險公司是否可靠我們是怎么去評判的呢？一般以下面這些為標準：

《當我們在看保險公司的時候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

下面我就用陽光人壽和瑞泰人壽做一下對比，不妨參考以下對比結(jié)果看看哪家保險公司更有保障？

一、公司實力對比

陽光人壽的公司實力分析

陽光人壽保險股份有限公司，簡稱“陽光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽光保險集團旗下的壽險公司，注冊資金183.425億元人民幣，截至目前，陽光人壽已開設(shè)33家二級機構(gòu)、近1000家三四級分支機構(gòu)。

陽光人壽的母公司到底有多厲害你知道嗎？陽光保險集團股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國500強企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國金融業(yè)的新銳力量。

陽光保險集團目前擁有財產(chǎn)保險、人壽保險、信用保證保險、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>那作為陽光保險集團的子公司陽光人壽，它如果和平安人壽比，誰更優(yōu)秀呢？讓我們一起來深入了解：

《平安人壽和陽光人壽對比，誰才是更值得信賴的壽險公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實力分析

瑞泰人壽保險有限公司，下面簡稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險公司，注冊資本18.71億元，投資方為國家能源集團資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團耆衛(wèi)人壽保險（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險公司以經(jīng)代、銀保、團險、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機構(gòu)。

>>由于相關(guān)的內(nèi)容瑣碎繁多，想對瑞泰人壽公司的背景有更加深入的認識，可以點開以下文章看一看：

《瑞泰人壽保險靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對比

說起償付能力這一問題，我們需要知道滿足哪些條件的保險公司償付能力是達標的：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽光人壽以及瑞泰人壽的償付能力好不好，我們先來看一眼數(shù)據(jù)：

陽光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

總體而言，銀保監(jiān)會對保險公司償付能力各項指標的要求，陽光人壽和瑞泰人壽這兩家保險公司都符合，大家沒必要擔心它們賠不了錢這個問題啦！

>>如果對于賠償能力這個專業(yè)詞還是不明白，請戳這里繼續(xù)看看：

《超全！你想知道的保險知識都在這》weixin.qq.275.com

既然那上文談到了理賠，相信大家更應(yīng)該操心的是保險公司的理賠服務(wù)和理賠的時效，對于陽光人壽與瑞泰人壽的理賠處理服務(wù)，具體內(nèi)容分析在下面哦！

三、理賠服務(wù)對比

1、陽光人壽的理賠服務(wù)

對于陽光人壽的理賠時效，人家是這么確保的：

（1）客戶報案后，就會有工作人員為他提供專業(yè)的理賠指導，告訴大家理賠申請時應(yīng)該注意的事情以及一些需要準備的證明和材料，解答理賠咨詢；

（2）把理賠申請交上去，假如遇到相關(guān)理賠證明和資料不充分，陽光人壽會直接告訴申請人，讓其來進行處理；

（3）陽光人壽保險金在得到給付申請書及上述完整的有關(guān)證明和資料后，會在五天內(nèi)做出核定；如果有復雜情況，在30日內(nèi)作出核定。

此外，學姐找到了陽光人壽在2020年的理賠年度報告，年報中的數(shù)據(jù)顯示，小額案件的平均索賠支付周期為4.8小時，并且獲賠率為99%，看看下圖就知道了：

認識完陽光人壽的償付服務(wù)后，小伙伴們是不是想趕緊來了解下瑞泰人壽呢？你可別著急，聽學姐給你細細道來！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

和陽光人壽對比來看，幾乎沒區(qū)別，瑞泰人壽對于申請理賠一些相關(guān)的資料都已齊全，案件性質(zhì)明確且符合合同賠付條款，不需要進一下核實案件，理賠部門會有一個專門的賠付時間范圍，在5個工作時間內(nèi)，立即通知客戶案件處理結(jié)果。

同樣，根據(jù)瑞泰人壽2020年償付年報的數(shù)據(jù)來看，在小額案件理賠時，有70%的客戶選擇在微信平臺上提供理賠需要的資料，瑞泰人壽這家公司均在3小時內(nèi)結(jié)案并快速支付。

至于理賠服務(wù)，瑞泰人壽對符合條件的消費者還提供了重疾綠通服務(wù)，比如專家問診、手術(shù)安排等，請看一下這張圖片：

由此可見，陽光人壽和瑞泰人壽這兩家保險公司的理賠服務(wù)各有特色，而且有關(guān)小額案件的理賠時效都很迅速的，這一點各位不用擔憂。

>>然而，如果發(fā)生理賠，理賠時的資料我們必須得注意，不然會使理賠速度受到影響，各個險種對應(yīng)的理賠資料是哪些，這一文可以為你解答：

《理賠資料一般有哪些？細節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com