提問:
車馬狂忙
分類:保險理賠流程
優(yōu)質回答

大家都認為“買保險容易,理賠難”。
在大家的想象中保險理賠很難,其實并不是這樣的,這保險理賠流程是怎么樣的,今天就讓學姐帶領大家一起來揭秘吧!
開始之前,先送上一份保險理賠指南作為開胃菜吧:
【保險理賠】又快又好的正確姿勢有哪些?不賠就盤TA!weixin.qq.275.com
一、保險理賠流程是怎么樣的?
保險理賠流程很簡單,主要是:客戶報案→保險公司立案受理→客戶提交申請資料→保險公司審核、結案→領取賠付款。具體保險理賠流程如下:
看似簡單的保險理賠流程,但是還得多關注這些重點:
保險理賠要點一:報案時間
報案是保險理賠的第一步,重要的是,越早報案越有好處,一定不要磨蹭。
拿某一重疾險的條款舉例:
由此可見,保險報案時間是有所限制的,大家在出險的時候一定要在最快的時間報案,這樣我們才能夠沒有后顧之憂,獲得賠償,
保險理賠要點二:報案人
能夠申請保險理賠報案的人都是符合一定條件的。
有保險合同報案資格的人是固定的,比如投保人、被保人、受益人,或者是有權領取保險金的人。
保險理賠要點三:報案渠道
一般人申請保險理賠有以下幾種辦法:
①保險公司app
②保險公司客服電話/理賠熱線
③保險公司官網
保險理賠要點四:申請資料
保險理賠需要提交特定的資料,但很多人都不清楚,因此保險理賠中處理最多的問題就是關于資料提交方面的。
在申請過程中,我們需要根據險種的不同去提交相應的保險理賠申請資料下面這張表格比較全面地展現了資料提交方面的區(qū)別:
理賠通知會在保險公司審核好我們提交的資料后發(fā)送,理賠金一般會在十天內到賬。
如果保險公司審核后確認不屬于保險責任,會拒絕理賠并且在拒賠通知書中說明理由,通知書一般在三天內發(fā)出。
大多數情況下,理賠資料全部提交完,基本上就能拿到理賠了,只要不超過保險合同的規(guī)定范圍。
在保險理賠糾紛出現時,我們有下面幾個辦法解決:
《遇到不合理拒賠,可以這樣盤它!》weixin.qq.275.com
二、想要順利理賠,有什么需要注意的事項?
1. 如實健康告知大多數案例中,被保人沒有獲得保險公司理賠都是因為沒有如實告知。
舉一個真實案例:
在2010年范某給丈夫王某投了重疾險。2013年,被保人王某向保險公司提出了因患有慢性腎衰竭(尿毒癥期)的理賠申請。經調查,王某隱瞞了病史,他早在2009年就因慢性腎衰竭住院治療過了。最終因投保人沒有履行如實告知義務,保險公司解除了保險合同,保險金也沒有付而且返還了保險費。在投保前,要如實告知健康狀況,不能懷有僥幸心理去帶病投保。
我們都是知道帶病投保是有技巧的,不要直接去帶病投保,但是前提我們要如實告知:
《首先我們在投保之前要了解一些健康告知小竅門,以便我們投保用?!?/span>weixin.qq.275.com
2. 仔細閱讀保險免責條款
我們在投保前要看好免責條款,因為這個不能保障我們的利益,最好避免后面出現理賠糾紛。
3. 就診醫(yī)院要符合規(guī)定范圍
不少保險會有規(guī)定,要求被保人在指定的醫(yī)院就診,大多數情況是級別高的公立醫(yī)院就可以。
要想要保險公司賠償就要提前去按規(guī)定去指定的醫(yī)院就診。
4. 要妥善保管好相關資料
上文也提到,保險理賠所需的相關資料非常雜亂,在日后我們一定要收好我們的檢查報告,醫(yī)療單據吃藥的單據等資料,這些能成為我們重要的證據。
綜上所述,其實保險理賠并沒有我們想象中的復雜、困難,只要將上述的注意事項做好,理賠就會非常順利,我們不需要過于放松但是也不要過于擔心。
你從中學到知識了嗎,希望對你有所幫助,我們下期再見,
以上就是我對 "重疾險理賠怎樣"的圖文回答,望采納!

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