優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險(xiǎn)-婷婷

最近有很多車主朋友來問學(xué)姐：

“我們是不是更應(yīng)該選擇價(jià)格適中的太平洋車險(xiǎn)呢”？

“聽說陽光雖然車險(xiǎn)業(yè)務(wù)做得不算久，但勝在價(jià)格優(yōu)惠，不知道跟太平洋比起來怎們樣？”

“與平安、人保這種大公司相比，太平洋在理賠服務(wù)方面有哪些特色呢？”

大家的疑問很多，學(xué)姐覺得自己有義務(wù)幫助大家搞明白，跟這幾家公司相比，太平洋車險(xiǎn)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分別有什么。

本文結(jié)構(gòu)如下：

我們將公司的規(guī)模從大到小排序?yàn)椋喝吮?平安>太平洋>陽光。}險(xiǎn)公司的規(guī)模大小會(huì)在一定程度上反映出他們的線下網(wǎng)點(diǎn)以及合作4S店的數(shù)量的多少。保險(xiǎn)公司實(shí)力雄厚，說明了它有很多的線下網(wǎng)點(diǎn)與合作4S店。在理賠時(shí)尤其是全國(guó)通賠這一方面，車主們能夠更快且有效地進(jìn)行理賠。那么我們的主要考核標(biāo)準(zhǔn)之一就包括了公司規(guī)模大小。

陽光保險(xiǎn)

陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司創(chuàng)立于2005年，注冊(cè)在深圳。在保險(xiǎn)這一領(lǐng)域中，盡管它的發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng)，但是卻受到市場(chǎng)的高度重視。陽光保險(xiǎn)是全球市場(chǎng)化企業(yè)中，成長(zhǎng)最快的公司之一——成立3年躋身七大保險(xiǎn)集團(tuán)，5年超越與其同期成立的71家保險(xiǎn)主體，躋身中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)。逐漸成為引領(lǐng)行業(yè)變革的中堅(jiān)力量。2020年第一季度，陽光保險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模為90億，相比同期有所下降，位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第7位。在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上，陽光保險(xiǎn)也有需要改進(jìn)的地方：線下的理賠網(wǎng)點(diǎn)分布度還是不夠?qū)挿旱?，其線下理賠點(diǎn)基本上只覆蓋了山東，浙江，云南等八個(gè)省份。

太平洋保險(xiǎn)

中國(guó)太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司這個(gè)名稱可能會(huì)讓一部分人產(chǎn)生陌生感，但是說到太平洋保險(xiǎn)，大部分人應(yīng)該就知道了，成立于1991年5月13日，是一家以上海為總部的綜合性保險(xiǎn)集團(tuán)，同時(shí)還是第一家A+H+G三地上市的保險(xiǎn)公司，即在上海，香港，倫敦都完成了上市計(jì)劃。2019年，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3854.89億元，同比增長(zhǎng)8.8%；集團(tuán)凈利潤(rùn)為277.41億元，同比增長(zhǎng)54.0%；集團(tuán)總資產(chǎn)過去三年以14.4%的年復(fù)合增速增長(zhǎng)，達(dá)15283.33億元。

中國(guó)平安

中國(guó)平安保險(xiǎn)公司最初建立于深圳蛇口，于1988年問世。用保費(fèi)收入來比較，我國(guó)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司第二大是平安保險(xiǎn)。2018年，平安產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)到2474.44億元，穩(wěn)居市場(chǎng)第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營(yíng)銷服務(wù)部及營(yíng)業(yè)部遍布全國(guó)。屬于中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)三大巨頭保險(xiǎn)公司其中一個(gè)，實(shí)力非常猛。

人保財(cái)險(xiǎn)

人保財(cái)險(xiǎn)PICC，即中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司，成立于1949年10月20日，總部設(shè)在北京，是國(guó)內(nèi)歷史悠久、業(yè)務(wù)規(guī)模大、綜合實(shí)力強(qiáng)的大型國(guó)有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，保費(fèi)規(guī)模居全球財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)前列。它旗下有著全國(guó)第一多的線下理賠網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量，人?？梢愿采w到中國(guó)的每一個(gè)角落。你們可以了解一下在2019年，人?？偙ＹM(fèi)總計(jì)有5960億元的收入。{2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百?gòu)?qiáng)，與中國(guó)平安同太平洋車險(xiǎn)-20}所以整體來講，當(dāng)評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)是線下網(wǎng)店以及4S店的數(shù)量時(shí)，陽光就會(huì)差一點(diǎn)，但人保、平安和太平洋這三家公司就差不太多。終歸是知名大公司，底氣確實(shí)比較足。

 從車險(xiǎn)價(jià)格來看

先說答案：陽光≈太平洋≈平安≈人保。在車險(xiǎn)的價(jià)格方面，學(xué)姐需要強(qiáng)調(diào)的是：車險(xiǎn)的條款以及相應(yīng)的費(fèi)率計(jì)算方法，都是有銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行全國(guó)統(tǒng)一規(guī)定的，這意味著，不管車主們?cè)谀募夜举?gòu)買車險(xiǎn)，車險(xiǎn)條款以及保費(fèi)其實(shí)都是一樣的。唯一的區(qū)別只體現(xiàn)在各家公司的優(yōu)惠政策和贈(zèng)送服務(wù)上有所不同。

車主們?cè)谫?gòu)買車險(xiǎn)的時(shí)候，不能僅僅考慮車險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)。

OK~下面回到正題：

在車險(xiǎn)價(jià)格方面，各家公司上下相差不大，如果是為同樣車主的同一輛車上保險(xiǎn)，在不同保險(xiǎn)公司價(jià)格差別不大，最多浮動(dòng)100塊錢。舉個(gè)栗子，以平安跟人保為例，同一車主的同一輛車，在兩家公司的車險(xiǎn)報(bào)價(jià)情況如下：

中國(guó)平安報(bào)價(jià)

中國(guó)人保報(bào)價(jià)

可以看出，在三者險(xiǎn)、車損險(xiǎn)以及第三方責(zé)任險(xiǎn)的價(jià)格上，兩家公司是一樣的。由此可知，老牌公司在車險(xiǎn)價(jià)格上也不能給出更多的優(yōu)惠。從理賠服務(wù)來看，先說答案：人保>平安>太平洋>陽光，我們一個(gè)個(gè)來看

陽光保險(xiǎn)

在服務(wù)質(zhì)量十分優(yōu)秀，也曾在2018年的保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)中獲得A等級(jí)。

同時(shí)陽光服務(wù)保險(xiǎn)在負(fù)責(zé)服務(wù)方面，也有著與眾不同的特色服務(wù)：陽光車險(xiǎn)中的e車險(xiǎn)專有服務(wù)的適用條件：小于5000元，無人受傷案件。陽光保險(xiǎn)對(duì)于車主承諾到：人傷案件在1000元以下進(jìn)行協(xié)商賠付，賠付期限為72小時(shí)之內(nèi)。如進(jìn)行報(bào)案，報(bào)案后24小時(shí)之內(nèi)免單證賠付！

接案快

365天24小時(shí)報(bào)案。95510無休接報(bào)案，自動(dòng)識(shí)別網(wǎng)銷客戶，享專屬服務(wù)

響應(yīng)快

10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi)，專職理賠人員聯(lián)系客戶

回訪快

2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶，100%回訪網(wǎng)銷客戶

賠付快

24小時(shí)內(nèi)賠付。5000元以下，非人傷案件，可以享受閃賠服務(wù)，報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付！

定損快

30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時(shí)間不超過30分鐘(定損時(shí)間不含拆檢時(shí)間、修理廠報(bào)價(jià)時(shí)間、客戶糾紛或不配合等除外)

故障車輛免費(fèi)救援

網(wǎng)銷客戶贈(zèng)送"陽光救援卡"的客戶，只需撥打24小時(shí)救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、 保單期內(nèi)，不限次數(shù)、不限里程享受：1.現(xiàn)場(chǎng)維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等

旅行醫(yī)療救援服務(wù)

提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)

事故現(xiàn)場(chǎng)緊急醫(yī)療救援：電話指導(dǎo)醫(yī)療救助，緊急送至醫(yī)院救助，醫(yī)療急救費(fèi)用擔(dān)保墊付。

旅行期間保障性救援：承擔(dān)車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時(shí)產(chǎn)生的旅費(fèi)、住宿費(fèi)。

全國(guó)通賠、理賠無限制

全國(guó)范圍內(nèi)，甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。無論在哪里承保和出險(xiǎn)，您都可電話申請(qǐng)通賠通付，享受全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、快捷的車險(xiǎn)理賠服務(wù)。

不限制客戶送修地點(diǎn)，可以選擇非合作的4S店直賠（部分監(jiān)管機(jī)構(gòu)除外，但可以享受4S修理價(jià)格）

太平洋保險(xiǎn)

在服務(wù)質(zhì)量方面，太平洋保險(xiǎn)在監(jiān)管機(jī)構(gòu)年度保險(xiǎn)公司服務(wù)評(píng)價(jià)中，太保產(chǎn)險(xiǎn)、太保壽險(xiǎn)連續(xù)三年獲得行業(yè)最高評(píng)價(jià)AA級(jí)。

在附贈(zèng)服務(wù)方面，太平洋保險(xiǎn)有以下幾種服務(wù)特色：

服務(wù)優(yōu)勢(shì)

網(wǎng)上投保5分鐘搞定，專人送單，方便快捷

免費(fèi)無限次道路救援，100公里以內(nèi)拖車

一地投保全國(guó)通賠，365天客服全方位服

理賠特色

現(xiàn)場(chǎng)3G移動(dòng)視頻查勘，迅速定損

全國(guó)通賠，單證齊全即可當(dāng)?shù)乩碣r

專享"快易賠"上門收取理賠資料服務(wù)

1萬元以內(nèi)車險(xiǎn)責(zé)任事故，資料齊全一個(gè)工作日內(nèi)完成賠付。

中國(guó)平安

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國(guó)平安在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于AA級(jí)別，位居前列。

在附贈(zèng)服務(wù)方面，中國(guó)平安有以下幾種服務(wù)特色：

閃電快賠

先賠付，再修車

萬元以下，3天到賬

結(jié)案支付，60秒到賬

簡(jiǎn)易理賠

人傷案件，安心理賠

上門代收理賠資料

雙方都是平安車主的事故，簡(jiǎn)易理賠

免費(fèi)救援

7 ×24小時(shí)

免費(fèi)道路救援

全國(guó)通賠

信任賠

授信理賠信任額度

車主自主理賠

駕駛安全互助

其他

平安車險(xiǎn)作為一個(gè)私人企業(yè)，向來把用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量作為重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，通過設(shè)計(jì)電話車險(xiǎn)和網(wǎng)上車險(xiǎn)，提高用戶的體驗(yàn)，這也是它的優(yōu)勢(shì)。，它采用“先賠付，后修車”的理賠方式，對(duì)于車主來說是相當(dāng)方便。雖然服務(wù)內(nèi)容多，但是會(huì)設(shè)置不少的限制，因此，大家要提高意識(shí)，如果不能滿足保險(xiǎn)公司設(shè)立的理賠條款，那么有些服務(wù)就不能正常享受了，就比如“首先賠付錢給你，接著再給你修車”的服務(wù)。

中國(guó)人保

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國(guó)人保在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于AA級(jí)別，位居前列。在附贈(zèng)服務(wù)方面，中國(guó)人保有以下幾種服務(wù)特色：

簡(jiǎn)單的“極速”理賠

先賠付、后修車的“極速”服務(wù)

免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)

萬元以下案件一小時(shí)通知賠付

享受服務(wù)更“容易”

全國(guó)通賠、專享電子查勘理賠

全國(guó)7X24小時(shí)全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)

全國(guó)范圍內(nèi)（除部分交通管理路段）故障車輛免費(fèi)50公里救援服務(wù)（不含材料費(fèi)用）

人傷無憂理賠更“安心”

專員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解

當(dāng)場(chǎng)通知賠付

一次性快速處理

遍布全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)路

最大的保險(xiǎn)公司，北起漠河，南至南沙

全國(guó)各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落

增值服務(wù)更豐富貼心

多種增值服務(wù)特色開展

代辦車輛年檢]駕駛證年審

繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)

免費(fèi)或優(yōu)惠的洗車服務(wù)

 學(xué)姐總結(jié)

綜合以上來看，人保、平安、太平洋的服務(wù)與陽光的相比，會(huì)更加豐富，更有優(yōu)勢(shì)。當(dāng)車險(xiǎn)的報(bào)價(jià)都是相同的時(shí)，我們就可以優(yōu)先考慮對(duì)人保、平安、太平洋這三家公司、進(jìn)行投保。當(dāng)大家真的面臨買車險(xiǎn)的情況時(shí)，大多數(shù)人覺得小公司會(huì)更加劃算，優(yōu)惠服務(wù)更多，有些“小公司”考慮周到的地方有附贈(zèng)服務(wù)（比如免費(fèi)年檢、免費(fèi)洗車等）以及附贈(zèng)物品（比如行車記錄儀），這方面比比大公司好。比如開車的朋友們認(rèn)為自己車開的很好，感覺自己不能出事，在投保車險(xiǎn)時(shí)可以試一試陽光的車險(xiǎn)。

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以上就是我對(duì) "太平洋車險(xiǎn) 打火"的圖文回答，望采納！

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