提問:
覆上心脈
分類:保險(xiǎn)理賠
優(yōu)質(zhì)回答

首先交錢,其次簽合同,就完成了買保險(xiǎn)的流程。
但是保險(xiǎn)理賠可就沒那么簡單了,不僅報(bào)案要在第一時(shí)間,還要去準(zhǔn)備很多資料。
今天我就告訴大家怎么才能順利獲得保險(xiǎn)理賠。
保險(xiǎn)理賠的過程會(huì)出現(xiàn)很多專業(yè)名詞,大家可以早些了解哦:
《你想了解的保險(xiǎn)知識(shí)在這里都能找到》weixin.qq.275.com
一、保險(xiǎn)理賠流程是怎樣的?
下面是保險(xiǎn)理賠的幾個(gè)環(huán)節(jié):
就和上圖所展示的一樣,一旦出險(xiǎn)需要理賠時(shí),消費(fèi)者要做的兩件事就是及時(shí)報(bào)案和準(zhǔn)備資料,保險(xiǎn)公司成立的案子審查完了以后,就可以領(lǐng)取賠款了。
學(xué)姐要跟大家強(qiáng)調(diào)一下保險(xiǎn)理賠流程中的報(bào)案這一步需要注意的點(diǎn)。
1. 報(bào)案人有限制
我們?cè)诒kU(xiǎn)理賠的時(shí)候,要注意向保險(xiǎn)公司報(bào)案的人是有限制的。
關(guān)于報(bào)案人的身份,保險(xiǎn)公司也是有所限制的,要不然保險(xiǎn)公司的理賠部門便會(huì)混亂不堪。
報(bào)案人排序一般是:投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。
2. 報(bào)案一定要及時(shí)
出險(xiǎn)最好馬上去報(bào)案,不要拖拉,要是等幾天之后再報(bào),可能會(huì)讓保險(xiǎn)公司對(duì)你起疑心,懷疑你在拖時(shí)間捏造證據(jù)呢!
一般保險(xiǎn)條款中通常都會(huì)約定時(shí)效:要求相關(guān)人員知道一起保險(xiǎn)事故發(fā)生的當(dāng)天務(wù)必在x日之內(nèi)告訴保險(xiǎn)公司,正常情況下,10天為一個(gè)期限。
就算有的條款中沒有約定,也建議越早報(bào)案越好,便于核實(shí)鑒定,順利理賠。
3. 報(bào)案渠道要記好
1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案
2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案
3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案
上面的渠道都可以選擇,受理時(shí)間通常是24小時(shí)。
鑒于篇幅問題,更多保險(xiǎn)理賠流程的相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)看下文:
《出現(xiàn)理賠案件之后,理賠的操作是怎樣的》weixin.qq.275.com
在了解了險(xiǎn)理賠的流程之后,是否能順利拿到理賠金,重要的一點(diǎn)就是把需要的材料給備齊了。
提交的材料齊全與否,真不真實(shí),影響我們的理賠的時(shí)效性!
1. 一般準(zhǔn)備的資料有哪些?
1)理賠申請(qǐng)書;
2)保險(xiǎn)合同單號(hào);
3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;
4)申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;
6)申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
大家在準(zhǔn)備保險(xiǎn)理賠資料的過程中,有不少細(xì)節(jié)我們需要注意一下,對(duì)理賠有需求的小伙伴可以看看專家的說法;
《通常理賠資料我們要準(zhǔn)備哪些?一點(diǎn)點(diǎn)的細(xì)節(jié)是決定理賠成功與否的關(guān)鍵!》weixin.qq.275.com
上述資料除外,各險(xiǎn)種之間的資料準(zhǔn)備起來也是有不一樣的地方。
準(zhǔn)備資料的時(shí)候,如果不夠齊全的話,保險(xiǎn)公司在對(duì)其他資料進(jìn)行整理鑒定之后,會(huì)讓你一次性補(bǔ)交剩余相關(guān)材料。
2. 每個(gè)險(xiǎn)種要準(zhǔn)備的最重要的資料是什么呢?
1)重疾險(xiǎn):診斷證明書、門診病歷,住院、出院小結(jié)。
2)醫(yī)療險(xiǎn):醫(yī)院收據(jù)和住院清單,各種收費(fèi)憑證,門診病歷等明細(xì)資料。
3)壽險(xiǎn):死亡證明、戶口本注銷證明。
4)意外險(xiǎn):意外醫(yī)療報(bào)銷需要準(zhǔn)備的理賠材料同醫(yī)療險(xiǎn)差不多。
通常情況下,只要符合保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)理賠條件,保險(xiǎn)公司一般會(huì)正常理賠的,前提是我們理賠資料齊全。
我們不明白自己究竟是否符合相關(guān)的保險(xiǎn)理賠條件的話,下面有份攻略,大家可以仔細(xì)看看,收藏好:
《我們必須明白【保險(xiǎn)理賠】有什么內(nèi)容,理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn)又是怎樣定義的,》weixin.qq.275.com
既然流程和資料都理清了,那在最后,來說說大家最關(guān)心的保險(xiǎn)理賠問題。
三、保險(xiǎn)理賠多久能拿到錢?給保險(xiǎn)公司的材料寄走以后,就迎來了讓人心焦的等待時(shí)光。
收到相關(guān)證明后,保險(xiǎn)公司會(huì)在一定期限內(nèi)核定相關(guān)證明。一般情況下,5天或者10天。具體情況得看看相關(guān)條款。
情形復(fù)雜的話,可能時(shí)間有點(diǎn)久,可能30天!
1. 確認(rèn)事故屬于保險(xiǎn)責(zé)任后,保險(xiǎn)公司會(huì)在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成給付保險(xiǎn)理賠金的協(xié)議。并在之后的10日內(nèi),給錢!
2. 如果不屬于保險(xiǎn)責(zé)任,保險(xiǎn)公司也會(huì)在3日內(nèi)發(fā)出拒絕給付保險(xiǎn)理賠金的通知書,同時(shí)需附上理由。
{對(duì)被拒賠的理由不服氣的話,我們就需要和保險(xiǎn)公司硬核杠了,{具體怎么做鏈接里有詳細(xì)的教程哦:
《【保險(xiǎn)理賠】又快又好的正確姿勢有哪些?不賠就盤TA!》weixin.qq.275.com
以上就是我對(duì) "兩全險(xiǎn)賠償過程是怎么樣"的圖文回答,望采納!

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