2021年7月30日，銀保監(jiān)會人身險部發(fā)布了《關(guān)于近期人身保險產(chǎn)品問題的通報》，點名15家壽險公司（其中就包括陽光人壽保險公司），這些保險公司存在一些關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計、條款表述、費率厘定和精算假設(shè)的問題，想弄清楚陽光人壽的不足之處，可參考下面的圖表：

看到這則新聞，想買陽光人壽保險公司的朋友就愣住了，以為這家保險公司就不靠譜了，不準(zhǔn)備入手了。

說到底，保險產(chǎn)品跟我們在超市中看到的商品一個道理，肯定有成分不對這個問題的存在，但這個并不是評判背后的承保公司是否可靠的標(biāo)準(zhǔn)！

>>我們要是看一家保險公司靠不靠譜是如何來進(jìn)行評判的呢？主要依據(jù)這幾點作為標(biāo)準(zhǔn)：

《當(dāng)我們在看保險公司的時候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

學(xué)姐今天以陽光人壽和瑞泰人壽對比為例，給大家一個合適的參考，看哪家保險公司更有保障？

一、公司實力對比

陽光人壽的公司實力分析

陽光人壽保險股份有限公司，簡稱“陽光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽光保險集團(tuán)旗下的壽險公司，注冊資金183.425億元人民幣，截至目前，陽光人壽已開設(shè)33家二級機(jī)構(gòu)、近1000家三四級分支機(jī)構(gòu)。

陽光人壽的母公司到底有多厲害呢，你知道嗎？陽光保險集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國金融業(yè)的新銳力量。

陽光保險集團(tuán)目前擁有財產(chǎn)保險、人壽保險、信用保證保險、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>那么，由陽光保險集團(tuán)創(chuàng)建的陽光人壽，它如果和平安人壽比，誰更優(yōu)秀呢？我們一起了解一下：

《平安人壽和陽光人壽對比，誰才是更值得信賴的壽險公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實力分析

瑞泰人壽保險有限公司，下面簡稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險公司，注冊資本18.71億元，投資方為國家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機(jī)構(gòu)。

>>因為相關(guān)的內(nèi)容涉及的較多，如果要了解更多瑞泰人壽公司的背景，就可以打開下面這篇文章看看：

《瑞泰人壽保險靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對比

有關(guān)償付能力的問題，我們要明白哪些公司能夠滿足以下這些條件它的償付能力就是達(dá)標(biāo)的：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽光人壽以及瑞泰人壽的償付能力好不好，咱們先瞧瞧數(shù)據(jù)：

陽光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

整體而言，陽光人壽和瑞泰人壽這兩家保險公司，二者的償付能力各項指標(biāo)都符合銀保監(jiān)會的要求，大家沒必要擔(dān)心它們賠不了錢這個問題啦！

>>如果對于賠付能力這個專業(yè)名詞還是不明白，請點擊此鏈接進(jìn)入看一下：

《超全！你想知道的保險知識都在這》weixin.qq.275.com

既然那上方講解到了理賠，相信大家更應(yīng)該明白的是保險公司的理賠服務(wù)和理賠的時效，有關(guān)陽光人壽、瑞泰人壽的保險理賠服務(wù)，具體內(nèi)容分析在下面哦！

三、理賠服務(wù)對比

1、陽光人壽的理賠服務(wù)

就陽光人壽的理賠時效而言，人家是這么保證的：

（1）客戶報案后，就會有工作人員為他提供專業(yè)的理賠指導(dǎo)，在大家申請理賠的時候會給出相應(yīng)的指導(dǎo)具體注意事項，并且一次性告訴大家需要準(zhǔn)備的理賠證明和相關(guān)資料，解決理賠中遇到的問題；

（2）把理賠申請弄好，如果理賠證明和資料不完善，陽光人壽會直接告訴申請人，讓其來進(jìn)行處理；

（3）陽光人壽在接到申請人保險金給付申請書及上述無缺失的有關(guān)證明和資料后，將在5日內(nèi)作出核定；要是有比較復(fù)雜的情況出現(xiàn)，在30日內(nèi)作出核定。

與此同時，對于陽光人壽2020年的年度理賠報告學(xué)姐已找到，年報中的數(shù)據(jù)表明，小額案件的索賠支付周期平均是4.8個小時，并且獲賠率為99%，如圖所示：

看完陽光人壽的理賠服務(wù)后，瑞泰人壽又將有什么樣的表現(xiàn)呢？下面學(xué)姐為大家一一分析！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

和陽光人壽沒什么兩樣，瑞泰人壽關(guān)于那些申請理賠資料都有，而且案件性質(zhì)這些都是與合同賠付條款符合，是不需要再核實案件了，理賠部門他們是會在5個工作時間內(nèi)給予賠付，立即通知客戶案件處理結(jié)果。

并且，從瑞泰人壽2020年理賠年報的數(shù)據(jù)來看，在小額理賠案件中，已有70%保額較低的客戶通過微信平臺提交理賠資料，平均三個小時瑞泰人壽公司就可以結(jié)案同時快速支付。

并且關(guān)于理賠服務(wù)，瑞泰人壽對符合條件的客戶還設(shè)立了重疾綠通服務(wù)，比如專家問診、手術(shù)安排等，不妨瀏覽一下此圖：

由此可見，陽光人壽和瑞泰人壽這兩家保險公司的理賠服務(wù)各有特色，且對于小額案件的理賠時效都是快速的，大家不必?fù)?dān)心。

>>然而，如果發(fā)生理賠，我們一定要注意理賠的資料，否則就會影響到理賠速度，至于各個險種對應(yīng)的理賠資料是什么，這一文可以為你解答：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com