提問:
喬安與麓
分類:盛世創(chuàng)富保險優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞保險善意
優(yōu)質(zhì)回答

盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?
總部在廣州的盛世創(chuàng)富保險經(jīng)紀(jì)有限公司是在2009年成立的(以下簡稱“盛世創(chuàng)富”),這家保險經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不僅僅只有全國性和綜合性,還有互聯(lián)網(wǎng)銷售資質(zhì),截止目前,累計超30萬的用戶在此受益,從剛開始創(chuàng)立公司到今天已走過了12年。
公司的業(yè)務(wù)范圍已涵蓋到企業(yè)、家庭和個人等的方面,每個人都需要的意外保險、健康保險、人壽保險、年金保險也都包括了在內(nèi),加上企業(yè)更注重的財產(chǎn)保險、責(zé)任保險、信用保險等多個保險領(lǐng)域。
作為一家互聯(lián)網(wǎng)屬性很厲害的保險經(jīng)紀(jì)公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)精細(xì)化分析能力,做到直擊用戶場景和精準(zhǔn)分析出用戶需求,在大量的保險產(chǎn)品中進(jìn)行科學(xué)遴選,每一戶的家庭保障都是不一樣的。
同一時間,合法合規(guī)的經(jīng)營著公司,正是客戶信任我們、放心把保障配置交給我們的基礎(chǔ)。跟隨互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,在實際生活中,很多第三方保險網(wǎng)絡(luò)平臺大量呈現(xiàn),卻有很多都沒達(dá)到保險業(yè)務(wù)的經(jīng)營資格。銀保監(jiān)會也在《2019年保險中介市場亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無牌照第三方網(wǎng)絡(luò)平臺非法從事保險中介業(yè)務(wù)。
盛世創(chuàng)富則是正規(guī)持牌的保險經(jīng)紀(jì)公司,拿到了銀保監(jiān)官方批準(zhǔn)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證,依據(jù)法規(guī)辦理保險相關(guān)業(yè)務(wù),且應(yīng)監(jiān)管要求,在中國保險行業(yè)協(xié)會備案可查。
下面為盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息公布的查詢結(jié)果:
我們老百姓一直有銀行儲蓄的愛好,為什么那么放心的把資金交給銀行取保管,不得不說,正是因為有國家銀保監(jiān)會這樣有公信力的政府機(jī)構(gòu)在嚴(yán)格管控。但事實上,盛世創(chuàng)富它作為一家出名的保險經(jīng)紀(jì)公司,同樣是被銀保監(jiān)會嚴(yán)格的看管,還受行業(yè)自律型組織中國保險行業(yè)協(xié)會的監(jiān)視。雙層管理下,使得保險公司受到法律的約束,能正規(guī)運(yùn)營,讓購買者根本不用擔(dān)心任何產(chǎn)品上的問題。
若是想要建立起一家保險經(jīng)紀(jì)公司,不只靠技術(shù)優(yōu)勢,根據(jù)國家《保險法》第8條規(guī)定,成立一家保險經(jīng)濟(jì)公司的前提條件是注冊資本實繳5千萬,經(jīng)營門檻是很高的,這就完全可以展現(xiàn)出盛世創(chuàng)富的資金優(yōu)勢。
而且,根據(jù)監(jiān)管要求,保險經(jīng)紀(jì)公司必須拿出注冊資本的10%以上的資金,也就是說最少500萬的資金必須放在銀行進(jìn)行托管,沒有允許是不可以輕易挪用的,這是監(jiān)管方站在消費(fèi)者的角度考慮、用來規(guī)范行業(yè)的必要手段。
除了這些,盛世創(chuàng)富還用心的配置了好幾千萬保額的保險經(jīng)紀(jì)職業(yè)責(zé)任險,買了這個保險以后,就很好的解決了因為從業(yè)人員的過失導(dǎo)致了客戶經(jīng)濟(jì)受損的這個大難題,這個選擇最大限度的保護(hù)了客戶的利益,我們就是希望客戶們在這里能夠享受到全方位的保障。
數(shù)十載耕耘在保險行業(yè)里,盛世創(chuàng)富持續(xù)增長實力,好評在業(yè)內(nèi)大量存在,獲取了很多官方和學(xué)界的權(quán)威稱贊。目前已被授牌為廣東保險學(xué)會會員單位、廣東省保險中介行業(yè)副會長單位,同時還擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)保險中介專業(yè)委員會單位。
由于盛世創(chuàng)富有著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的口碑,產(chǎn)生了一大批忠實顧客,因此也拿到了不少頭銜。
盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務(wù)?
盛世創(chuàng)富為客戶提供保險科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務(wù)。
盛世創(chuàng)富的客戶服務(wù)最大的亮點(diǎn)是:
>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險
這個公司的銷售產(chǎn)品具有多樣化,不只銷售自家公司產(chǎn)品,有100多家公司與盛世創(chuàng)富進(jìn)行合作,這些公司都是保險公司,將幾千種保險產(chǎn)品收集到一個保險產(chǎn)品庫中。
而且,盛世創(chuàng)富有非常不一樣的地方,還與業(yè)內(nèi)其他保險經(jīng)紀(jì)公司如慧擇、小雨傘、保通等積極合作,希望能夠?qū)⑺泻卯a(chǎn)品統(tǒng)籌到一起。
因合作范圍廣泛、業(yè)界口碑優(yōu)質(zhì),正因為如此,盛世創(chuàng)富的產(chǎn)品庫才會如此豐富,這就讓盛世創(chuàng)富把更多的選擇給到客戶,因為有如此強(qiáng)大的資源支持,各位方案專家,真正把客戶的需求和利益看成最重要的東西,精挑細(xì)選,并且按照客戶的條件找到對其有利,能讓用戶可以購買到穩(wěn)定可靠、充分保障、綜合性價比最佳的保險產(chǎn)品。
>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務(wù)
保險并不是快銷品,而是足足連續(xù)幾十年甚而提供一生的保障,當(dāng)我們用到時,可能距離買產(chǎn)品已經(jīng)過去了數(shù)十個月甚至數(shù)十年。
盛世創(chuàng)富口碑的積累,一個公司成立的初心是希望健康有序長遠(yuǎn)的發(fā)展的,不會只考慮一時的虧贏的,和一份好的保險產(chǎn)品是相同的目的,想為顧客提供優(yōu)良的服務(wù),
客戶買完保險后,反而才能開始正式的服務(wù),就拿后續(xù)保單保全服務(wù)來說;萬一出險,我們也將提供優(yōu)質(zhì)的協(xié)助理賠服務(wù),正是安心賠”和跟它相應(yīng)的“增值服務(wù)”了。
為了讓客戶得到切實的權(quán)益,客戶只要投保成功后,我們就給客戶貼心周到的服務(wù),簽訂一份理賠承諾書(如下)。
只要有出險的情況,我們會馬上開展安心賠服務(wù),肯定會為大家提供7天*24小時的理賠服務(wù),而且還配置的有專業(yè)理賠人員提供理賠協(xié)助的申請。
主要服務(wù)內(nèi)容包括:1、保險責(zé)任分析診斷;2、協(xié)助客戶報案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時刻幫客戶追蹤理賠進(jìn)度;5、法律服務(wù)。
而今已有許多消費(fèi)者在安心賠服務(wù)中取得利益,解決了理賠的問題。
就好比,2021年的3月份,3歲洋洋得了重型再生障礙性貧血,媽媽C女士看護(hù)孩子很忙,理賠專員會一同幫你理賠的,幫助C女士提交、審核理賠材料,同時還直接和保險公司交流,C女士自始至終沒有擔(dān)憂過此事,都是全身心地圍著孩子,進(jìn)行治療,同時也沒耽擱理賠進(jìn)度,她順利得到了100萬重疾理賠。
正如,W女士,在去年的8月和10月前后確診輕癥和重疾病,由于兩次出險的時間很近,保險公司表示,輕癥和重疾要合起來算,賠付一次就可以,走了理賠團(tuán)隊與保司交涉溝通這個過程后,最終的結(jié)果是,為韋女士成功地爭取到了兩次賠付,順利地得到了保險公司賠付的得82.5萬元重疾賠付金。
再舉一個2020年突發(fā)腦梗的周先生的例子,周先生之前有報銷過47元余元的百萬醫(yī)療賠付(在理賠專員的協(xié)助下),后來經(jīng)過了理賠專員核實檢查,發(fā)現(xiàn)保險公司存在漏賠問題,并且?guī)椭酥芟壬?,向保險公司追回漏賠了的6000元,等等。
面對評價好壞參半的理賠案件,我們還會集合內(nèi)部的理賠、法務(wù)、核保、醫(yī)學(xué)專家團(tuán)隊,以及我們的戰(zhàn)略合作單位公估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所,來協(xié)助客戶處理理賠事宜,為客戶爭取最大權(quán)益:
盛世創(chuàng)富和天信保險公估股份有限公司已經(jīng)開啟了合作模式,為客戶提供保險事故勘查、理算、價格評估、壽險調(diào)查、司法鑒定、保險糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠(yuǎn)程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務(wù),確保理賠順利。
盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務(wù)所合作,該律所在金融法律事務(wù)有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗,若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務(wù)。
此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫像,為此,還與南方保險研究院進(jìn)行了深度的合作,力求對潛在用戶需求有更好的分析和滿足,站在客戶的視角去思考他們需求,并為他們解決問題。
南方保險研究院由國務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢委員、中山大學(xué)教授申曙光領(lǐng)導(dǎo),擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級顧問團(tuán)隊及30余名具有博士及碩士學(xué)歷的研究人員,實踐團(tuán)隊與學(xué)術(shù)分析的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,不僅在實操中,為優(yōu)化用戶服務(wù)提供了進(jìn)一步的方向和指導(dǎo),也為未來的金融保險創(chuàng)新提供了可能。
積極履行社會責(zé)任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步
盛世創(chuàng)富用心為客戶提供保險服務(wù)同時,也致力于社會公益事業(yè)。
>>>助學(xué)路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學(xué)的一束光
2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學(xué)活動,鼓勵莘莘學(xué)子勇敢追夢;盛世創(chuàng)富在12月參與了第十四屆“鵬城會親”助學(xué)活動,對深圳的多名中小學(xué)生提供生活和學(xué)習(xí)上的資助。
2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會“扶志助飛·圓我大學(xué)夢”的聯(lián)合服務(wù)活動,資助2個家庭條件不好的優(yōu)秀學(xué)生,幫助貧困學(xué)生完成大學(xué)夢。
>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線
2020年2月,正好遇到新冠疫情發(fā)作,口罩資源短缺,盛世創(chuàng)富關(guān)懷抗疫前線,以最快的速度從海外購回一批珍貴的醫(yī)用防護(hù)口罩,捐贈到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學(xué)等急需口罩單位,捐贈數(shù)量總計超過6萬副。
受贈單位紛紛致信深表謝意,對疫情防控工作起到了很大的作用。
>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應(yīng)國家號召
盛世創(chuàng)富于2019年向廣東省扶貧基金會進(jìn)行款項捐贈,以促進(jìn)其社會公益事業(yè)項目,對被貧困和不幸所侵襲的家庭和個體給予幫助和攜扶。
在保險行業(yè)中,盛世創(chuàng)富是其中一個,為30萬戶以上的家庭提供風(fēng)險評估、保險咨詢、投保理賠的服務(wù),深信人生中很多風(fēng)險和不幸雖然無法預(yù)測,但這是可以提前轉(zhuǎn)移的。
就這些不能用保險去轉(zhuǎn)移風(fēng)險的苦難家庭,盛世創(chuàng)富也不吝嗇自己的力量,幫助很多正處于困境中的家庭走出陰霾,用自己小小的善行,可以給大家提供溫暖,并且回報這個社會。
熱心公益盛世創(chuàng)富也受到了來自社會各界的認(rèn)可。2019年第9屆中國公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學(xué)霸說保”)被評選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會責(zé)任獎”。
在可持續(xù)精準(zhǔn)扶貧上做出的偉大貢獻(xiàn),學(xué)霸說保創(chuàng)始人馬秋陽同時獲評了“2019年度責(zé)任商業(yè)領(lǐng)袖”。
在社會各界的共同關(guān)注和鼎力支持下,盛世創(chuàng)富一定會繼續(xù)努力,傳遞溫暖,每一位盛世創(chuàng)富的伙伴,都將一直做好一個有溫度的保險人。
以上就是我對 "盛世創(chuàng)富保險公司的服務(wù)如何"的圖文回答,望采納!

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