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分類:保險(xiǎn)理賠到底難不難
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由于國民保險(xiǎn)意識到提高,這也就提升了保險(xiǎn)市場的熱度。
有很多想買保險(xiǎn),但是沒下定好決心的朋友,都有一個共同的擔(dān)憂:保險(xiǎn)理賠難不難呀?
投保只要交完錢就沒啥事兒了,出險(xiǎn)時錢能否順利要到手,很大概率就由理賠難不難決定了。
學(xué)姐很懂小伙伴們的擔(dān)憂,學(xué)姐這就來教大家怎么應(yīng)對保險(xiǎn)理賠容易出現(xiàn)的問題。
不過學(xué)姐開始之前,大家最好先看看有關(guān)保險(xiǎn)理賠的這些基礎(chǔ)知識,這樣可以更容易理解下文:
《【保險(xiǎn)理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險(xiǎn)理賠難不難?
第一,保險(xiǎn)理賠真的不難,這是學(xué)姐說的!
“買保險(xiǎn)沒那容易獲賠的啦~”我知道這是很多人對保險(xiǎn)的印象。
事實(shí)并不是如此,大多數(shù)理賠案件的賠付都是保險(xiǎn)公司出的,而且還不少呢,
獲賠率幾乎有97%-99%,"這也不賠,那也不賠"的情況沒有發(fā)生過。
對于這么多的道理,我們直接上數(shù)據(jù)表明情況,如果想要了解情況就看以下保險(xiǎn)公司最新理賠年報(bào):
如圖所示,97.71%理賠率,竟然還達(dá)不到行業(yè)中的高水平,這又有誰能夠想到!
而且,保險(xiǎn)公司一般結(jié)案時限都是3天,平均結(jié)案的時效是1.33天。
很多小額理賠金,都可以通過線上來操作,比較優(yōu)秀的是,賠付金的收款非??欤瑤酌氲綆追昼娋涂梢酝瓿?。
學(xué)姐認(rèn)為大家不要有退縮的心理,其實(shí)保險(xiǎn)理賠也很快。
合同條款有提到出險(xiǎn)理賠相關(guān)的內(nèi)容,那么出險(xiǎn)之后保險(xiǎn)公司會根據(jù)規(guī)定來理賠。
只要合同條款里面有提到,保險(xiǎn)公司就不能推卸賠償責(zé)任!
事實(shí)上我們背后的靠山是法律爸爸,保險(xiǎn)公司無理拒賠我們就可以訴諸法律。
學(xué)姐把和合同條款有關(guān)內(nèi)容都給大家整理到了這篇文章中,直接點(diǎn)擊鏈接查看:
《教你辨別保險(xiǎn)合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠沒什么問題,那大家出險(xiǎn)理賠時需要怎么進(jìn)行?
想知道就往下看吧。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
從圖中可知,當(dāng)觸發(fā)出險(xiǎn)涉及到賠付問題時,我們消費(fèi)者及時報(bào)案之后,也要準(zhǔn)備所需資料,保險(xiǎn)公司的立案審核一結(jié)束,就可以領(lǐng)取賠款了。
跟學(xué)姐一起來認(rèn)識下報(bào)案和準(zhǔn)備資料需要注意什么。
1. 報(bào)案
在保險(xiǎn)理賠時,不是所有人都可以向保險(xiǎn)公司報(bào)案的,保險(xiǎn)公司對報(bào)案人的身份有詳細(xì)的指明。
報(bào)案人的順序一般遵循先是投保人,再是被保險(xiǎn)人,最后是受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人原則。
而且,出險(xiǎn)最好立刻報(bào)案,不要拖拉,報(bào)案不及時,就給了保險(xiǎn)公司懷疑你偽造證據(jù)的理由!
通常保險(xiǎn)條款中也會明確說明:通知保險(xiǎn)公司的時間,必須要在相關(guān)人員知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),這個時間期限很大程度上規(guī)定為10天左右。
哪怕有的條款中沒有說明,也勸告大家盡快報(bào)案,核實(shí)鑒定的難度也比較小,也能更接近于成功理賠。
報(bào)案渠道主要有:(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案;(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案;(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號報(bào)案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準(zhǔn)備資料
一般準(zhǔn)備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險(xiǎn)合同單號;
3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;
6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
老實(shí)說理賠需要的資料不少。除開上面說到的資料,各險(xiǎn)種之間需要大家給的資料也有很多不同之處,下文有進(jìn)行詳細(xì)分析:
《理賠資料一般有哪些?細(xì)節(jié)決定理賠成敗!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
綜合來看,保險(xiǎn)從根本上來講是一份合同,對每項(xiàng)內(nèi)容都有具體的規(guī)定。
只要我們的理由符合要求,保險(xiǎn)公司就需要按照合同提供賠付,不存在理賠難的問題。
有法律和政府雙監(jiān)管,是不會存在理賠難的問題的~
以上就是我對 "網(wǎng)上保險(xiǎn)怎么理賠"的圖文回答,望采納!

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