2021年7月30日，銀保監(jiān)會人身險部發(fā)布了《關(guān)于近期人身保險產(chǎn)品問題的通報》，其中點名了包括陽光人壽在內(nèi)的十五家保險公司，存在著產(chǎn)品設(shè)計、費率厘定、精算假設(shè)、條款表述不清這些問題，那么陽光人壽有什么問題呢，如下圖所示：

原本準(zhǔn)備入手陽光人壽的朋友可能會因此產(chǎn)生疑慮，以為陽光人壽并沒有想象中的那么好，不想選擇了。

其實，保險產(chǎn)品跟我們在超市中看的商品差不多，關(guān)于成分的問題總是會存在的，但背后承保公司的可靠性并不能以這個來評判！

>>那么我們是如何去看一家保險公司是否可靠呢？主要是看這些標(biāo)準(zhǔn)：

《當(dāng)我們在看保險公司的時候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

我用了陽光人壽和瑞泰人壽兩個保險公司做對比，給大家一個合適的參考，看哪家保險公司更有保障？

一、公司實力對比

陽光人壽的公司實力分析

陽光人壽保險股份有限公司，簡稱“陽光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽光保險集團旗下的壽險公司，注冊資金183.425億元人民幣，截至目前，陽光人壽已開設(shè)33家二級機構(gòu)、近1000家三四級分支機構(gòu)。

陽光人壽的母公司到底有多厲害你知道嗎？陽光保險集團股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國500強企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國金融業(yè)的新銳力量。

陽光保險集團目前擁有財產(chǎn)保險、人壽保險、信用保證保險、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>那么，所屬于陽光保險集團的陽光人壽，如果把它和平安人壽相比較，誰更好呢？就讓大家一起來看看：

《平安人壽和陽光人壽對比，誰才是更值得信賴的壽險公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實力分析

瑞泰人壽保險有限公司，下面簡稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險公司，注冊資本18.71億元，投資方為國家能源集團資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團耆衛(wèi)人壽保險（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險公司以經(jīng)代、銀保、團險、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機構(gòu)。

>>因為內(nèi)容比較豐富，要想更加詳細的了解瑞泰人壽公司的背景，可以看看下面這篇文章：

《瑞泰人壽保險靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對比

有關(guān)償付能力的問題，我們要明白一家公司的償付能力是否達標(biāo)要看以下這些條件是否滿足：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽光人壽跟瑞泰人壽的償付能力咋樣，我們先來瞅瞅數(shù)據(jù)：

陽光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

總體而言，陽光人壽和瑞泰人壽這兩家保險公司的償付能力各項指標(biāo)都符合銀保監(jiān)會的要求，大家就可以不用考慮它們賠不了錢這個問題啦！

>>假如對于賠償能力這個詞不明白的，那可以點擊此處了解：

《超全！你想知道的保險知識都在這》weixin.qq.275.com

既然那上方講解到了理賠，相信大家更應(yīng)該操心的是保險公司的理賠服務(wù)和理賠的時效，對于陽光人壽與瑞泰人壽的申請理賠服務(wù)，具體內(nèi)容分析在下面哦！

三、理賠服務(wù)對比

1、陽光人壽的理賠服務(wù)

關(guān)于陽光人壽的理賠時效，人家是這樣承諾的：

（1）客戶報案后，就會有工作人員為他提供專業(yè)的理賠指導(dǎo)，會提醒大家，在理賠申請時應(yīng)該注意的事項，還有就是一次性告訴大家應(yīng)該準(zhǔn)備的理賠證明和相關(guān)資料，解決理賠中遇到的問題；

（2）把理賠申請整理好，萬一遇到理賠證明和資料不齊全的情況下，陽光人壽會直接通知申請人來補充資料和完善資料；

（3）陽光人壽收取到申請人提交的保險金給付申請書及有關(guān)證明和資料后，五天之內(nèi)就會核定完；情形不太好處理的，在30天之內(nèi)處理完畢。

此外，關(guān)于2020陽光人壽的年度理賠報告學(xué)姐已經(jīng)找到，年報有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，小額案件索賠支付的周期非常段，平均為4.8小時，然后獲賠率達99%，詳細說明請看下圖：

看完陽光人壽的理賠服務(wù)后，你是否想看看瑞泰人壽的表現(xiàn)如何呢？后文將會揭曉答案！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

和陽光人壽沒什么兩樣，瑞泰人壽關(guān)于申請理賠資料齊全，案件性質(zhì)非常清楚與合同賠付條款都是符合的，不需要進一下核實案件，理賠部門會在規(guī)定的5個工作時間內(nèi)進行賠付，能及時通知客戶案件處理結(jié)果。

此外，據(jù)瑞泰人壽2020年理賠年報的數(shù)據(jù)顯示，針對小額理賠案件，客戶中有70%通過微信提交理賠資料，瑞泰人壽這家公司整體平均在3小時內(nèi)結(jié)案并且快速支付。

至于理賠服務(wù)，瑞泰人壽對符合條件的消費者還提供了重疾綠通服務(wù)，比如專家問診、手術(shù)安排等，可以瀏覽一下這張圖片：

據(jù)此可得，陽光人壽及瑞泰人壽這兩家保險公司的償付服務(wù)各具特點，而且有關(guān)小額案件的理賠時效都很迅速的，這點各位不用有顧慮。

>>當(dāng)然，如果發(fā)生理賠，我們必須要注意理賠時的資料，不然會使理賠速度受到影響，每個險種需要的理賠資料是哪些，這篇文章里有答案：

《理賠資料一般有哪些？細節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com