
城市交通變得便利之后,路上的車輛和人絡繹不絕的,現(xiàn)在,輕微事故屢見不鮮,就算開車十分小心,很難說不會有個“萬一”,更倒霉的情況是,撞上碰瓷的。所以說,開車上路,不僅要了解交規(guī)知識,車險理賠的流程和技巧也需要每個人都搞清楚的!
一句話來說,修車費由保險公司承擔的話,就可以叫“出險”。出險有很多,比如單方事故和多方事故,還有車停路邊上被人劃了。撥打122事故報警臺是我們在報案保險事故后首要做的,假設事故中出現(xiàn)了受傷人員,那么你就要馬上撥打急救電話進行救援。責任人根據交警判定和自身投保的保險公司進行報案,根據保險公司的要求出示理賠需要的單證后,保險公司會幫助處理后續(xù)的理賠程序。如果說肇事是由單方引起或者屬于微型事故,那么車主就可以自行拍照,然后將車開走,但必須在48小時內向保險公司備案。需要我們引起重視的是,要是已經過了48小時還沒有報案的話,保險公司可以不賠付。要是突發(fā)了較為輕微的交通事故,則車主是被允許自己去定損中心定損的。保險公司必須派相關人員去事故現(xiàn)場調查,由于事故造成的損壞不小。隨后把車駕駛到維修機構去斷定損失,就是定損,定損需要有保險公司、修理廠以及客戶三方共同參與。修理廠會給針對你的車子損失情況給出一個修理方案:該方案包括哪些配件要換,哪些配件要修,材料費多少錢,人工費多少錢,由保險公司的專業(yè)定損人員確定無誤之后給出一個維修總金額,這個金額就是保險公司賠付給你的金額。一旦理賠金額超出保險公司所承擔的保險,車主或擔責方需要自己承擔額外費用。給諸位分享一個有用的小妙訣,如果定損金額產生了差價,其實有兩種解決方案:①投訴到12378保監(jiān)局;②起訴保險公司,第一種最快最有效。如果在定損過程中你想要更換某個配件,而保險公司卻只想修,那么可以致電12378投訴。理賠材料包括車輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險人的身份證及責任認定書,單方事故無需提交責任認定書。如果涉及到人傷的,還需提供傷者的診斷證明及醫(yī)療費發(fā)票。修完車后被保險人需要攜帶定損單、維修發(fā)票、維修清單及銀行卡到定損大廳辦理領取賠款手續(xù)。保險公司財務人員根據理賠人員理算后的金額,向車主指定賬戶劃撥最終賠款,一般不超過7個工作日,理賠款會打入被保險人的銀行卡賬戶內。索賠單證:出險后車主向保險公司應該遞送的證明文件。事故類型的性質會決定索賠單證的形式或是種類。保險單、發(fā)票、損失鑒定書、損失清單、檢驗報告或者有關部門的事故證明材料等,即為索賠單證。今天學姐就給大家系統(tǒng)地講講不同類型的事故都需要哪些索賠單證。
在交通事故中,事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的,這類事故就叫做單方事故。簡單來說就是不涉及第三者,僅有自車損壞的事故,如車撞樹上。P.S.單位車需要提供組織機構代碼證復印件蓋公章。
雙方事故:本車和三者車損壞
雙方事故是指在事故中存在著二方當事人,是由二方當事人引起的事故,如二輛車相撞、一輛車撞了一個行人等,都屬于雙方事故。醫(yī)療費用明細清單、醫(yī)療發(fā)票、護理證明
被撫養(yǎng)人及家庭關系戶籍證明、供養(yǎng)證明(被撫養(yǎng)人為老人的須提供老人所生育子女人數及戶籍證明)
傷者及護理人員工資有效收入證明、完稅證明(收入 超過個人所得稅起征點需提交)
機動車登記證書(1%)、行駛證(1%)、購車發(fā)票(1%)等機動車來歷證明;購置稅完稅證明或免稅憑證(1%);
被保險人身份證原件、營業(yè)執(zhí)照(機構代碼證)
車主朋友們不用擔憂,即使你在外地出現(xiàn)了事故,很多車險都是支持全國通賠的,大家只需要跟著正常車險理賠流程來就可以。車輛的維修費用由保險公司直接與維修方結付,被保險人無須支付維修費用,只需交齊相關材料后即可將車輛取走。這個過程就是直賠。維修廠或4s店跟保險公司有業(yè)務合作基礎,也就是說保險公司給維修廠或者是4s店提供的這些客戶,能夠享受維修廠或者4s店的直賠服務(即墊付賠款),可以直接在這個地方賠付,省時省力。任何事物都具有兩面性,因此通過這種方法,4s店和維修廠會較為方便的對定損做手腳而從中獲利,而理賠額度的多少也會影響到你自身的風險系數,如果賠付額度過高,會進入高風險行列,這對將來的續(xù)保是會有一定影響的。直賠點是與保險公司有合作的修理廠或4S店,車損后只需要帶著保單、被保人的身份證、駕駛證、行駛證直接到那里,什么都不用管,把車往那一放就可以了,甚至都不用報案,工作人員會幫你搞定,免去所有流程,修好后直接開車走人。
全險指的是車險專家們根據多年出險風險統(tǒng)計,設計出幾個常見風險的險種組合,覆蓋了車輛可能遇見的大部分風險。全險將大部分出險情況納入了考慮范圍內,但是如果出險的情況處于保險公司免責范圍內,那么保險公司并不能為我們減小損失。在此,學姐想提醒大家的是,即便我們買的是全險,但也要清楚了解每個險種的保障范圍和免責條款,這樣才能更好的維護我們自身的利益。對車險險種還不是很了解的朋友,可以看看學姐往期的推文。實際上,保險公司的定損認定數據是受時間影響的,時間越長現(xiàn)場越可能出現(xiàn)其它的變故,因此為保障我們自身的利益,事故一出現(xiàn)立馬報案是最好的選擇。如果由于一些情況使你沒有立即報案,那么之后一定要在發(fā)生事故后2天內報險。在事故責任中,雙方有異議的情況下可以報警,之后有責任的一方或雙方各自報險(存好認定書)。有的時候雙方能夠思想一致,但也存在著很多種不能自行處理的情況,比如不是當地的車輛,或者有人員傷亡或者車輛之外的損失,碰撞建筑物,公共設施,各種證件交強險不全,這時要立刻報交警。保險公司先在交強險責任限額范圍內進行賠償,超過責任限額的部分,如果車主投保第三方責任險,那么保險公司按照三責險合同內容進行理賠,超出商業(yè)三責險的部分由個人承擔。如果車主沒有投保三責險,則剩余部分事故責任由個人承擔。
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