提問:
輕舟白衣
分類:保險理賠
優(yōu)質回答

交錢簽合同就可以買保險了。
但是保險理賠就很困難,除去要及時報案,還有一大堆資料也不能耽擱。
今天我要與大家說說,怎么樣才能順利拿到保險理賠的錢。
在保險理賠的時候會有很多專業(yè)名詞,大家可以早些了解哦:
超全!你想知道的保險知識都在這weixin.qq.275.com
一、保險理賠流程是怎樣的?
首先要知道保險理賠有以下環(huán)節(jié):
就像這張圖所展示出來的,當面臨出險有必要進行保險理賠的情況時,作為消費者,需要做的是及時報案,然后準備資料,保險公司立案審核結束以后,就能領取賠款了。
大家在保險理賠時,第一步就是報案,關于這點,
1. 報案人有限制
只有資格的人才可以在保險理賠時向保險公司報案。
關于報案人的身份,保險公司也是有所限制的,不然保險公司的理賠部門會陷入混亂的。
報案人前后資格排名是:投保人、被保險人、受益人或其他有權領取保險金的人。
2. 報案一定要及時
出險最好馬上去報案,不能含糊,等幾天之后再報,很大程度上會讓保險公司懷疑你在拖時間捏造證據(jù)呢!
一般保險條款中也會約定時效:規(guī)定了相關人員在保險事故發(fā)生當下算起x天內(nèi),要通知道保險公司,這個時間期限通常來說為10天。
雖然有的條款中沒有約定,但是也建議盡快報案,好核準判定,便于理賠。
3. 報案渠道要記好
1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案
2)保險公司官網(wǎng)報案
3)保險公司官方微信公眾號報案
上述渠道都是可以的,通常在24小時就會處理。
篇幅有限,更詳細的保險理賠流程可以通過下文了解哦:
《發(fā)生了需要理賠的案件,如何進行理賠的操作》weixin.qq.275.com
在對保險理賠的流程有了一定的了解之后,
相關資料的準備齊全關系到我們能否順利拿到理賠金。
材料的齊全和真實性與我們理賠的時效息息相關!
1. 一般準備的資料有哪些?
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因等有關的其他證明和資料
我們有不少的細節(jié)需要注意的,在準備理賠的資料過程中,有理賠需要的小伙伴不妨看下專家怎么說:
《理賠資料準備哪些?關鍵的一點細節(jié)會決定是否可以理賠成功!》weixin.qq.275.com
這些必須要的資料除開外,各險種之間準備的資料其實也不一致。
準備資料的時候,如果不夠齊全的話,保險公司鑒定完其他資料后,會讓你一次性補交剩下的相關材料。
2. 每個險種要準備的最重要的資料是什么呢?
1)重疾險:診斷證明書、門診病歷,住院、出院小結。
2)醫(yī)療險:醫(yī)院收據(jù)和住院清單,各種收費憑證,門診病歷等明細資料。
3)壽險:死亡證明、戶口本注銷證明。
4)意外險:意外醫(yī)療報銷需要準備的理賠材料同醫(yī)療險差不多。
如果我們符合保險合同約定的保險理賠條件,同時理賠資料齊全,保險公司都會正常理賠的。
如果不明白到底我們是否符合約定的相關理賠條件,有份攻略,在下面,大家看到可以收藏一下:
《【保險理賠】有哪些內(nèi)容,理賠傷殘標準是什么,這些我們都需要知道》weixin.qq.275.com
那么流程和資料我們都已經(jīng)清楚了,我們最后再來說說大家最關心的保險理賠款的問題。
三、保險理賠多久能拿到錢?給保險公司的材料寄走以后,就迎來了讓人心焦的等待時光。
保險公司收到證明后,會在一定日期內(nèi)對相關證明做出核定,通常5天,也可能是10天,然而具體的還是的看看條款。
情形復雜的,可能要30天!久得心痛!
1. 確認事故屬于保險責任后,保險公司會在與被保險人或者受益人達成給付保險理賠金的協(xié)議。并在之后的10日內(nèi),給錢!
2. 如果不屬于保險責任,保險公司也會在3日內(nèi)發(fā)出拒絕給付保險理賠金的通知書,同時需附上理由。
{對被拒賠的理由不服氣的話,我們就需要和保險公司硬核杠了,{具體怎么做鏈接里有詳細的教程哦:
《【保險理賠】又快又好的正確姿勢有哪些?不賠就盤TA!》weixin.qq.275.com
以上就是我對 "兩全險理賠時的過程是怎么樣"的圖文回答,望采納!

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