隨著國民保險意識的不斷提高，直接影響保險市場的發(fā)展越來越好。

很多朋友想買保險，但是遲遲沒有決定好，都在糾結(jié)一個問題：保險理賠容易不容易辦啊？

畢竟投保只要交完錢后續(xù)基本就不用管了，理賠難不難就關(guān)乎出險時是否能順利要到錢了。

所以，我也明白大家的猶豫，學(xué)姐馬上來幫大家科普一下關(guān)于保險理賠的知識。

在講解之前，大家可以先看看關(guān)于保險理賠的基礎(chǔ)知識，這樣可以更容易理解下文：

一、保險理賠難不難？

在這里學(xué)姐誠懇的告訴大家，保險理賠真的很簡單！

我知道很多人對保險的印象都是：“真正能獲賠的人沒有幾個啦～”

事實上卻剛好相反，通常情況下大多數(shù)的理賠案件都能得到保險公司賠付，比較保險公司每年都要賠出非常多的錢。

基本上獲賠率表現(xiàn)為97%-99%，"這也不賠，那也不賠"的情況往往都不會存在。

道理不足以講明事實，數(shù)據(jù)往往能支撐事實，保險公司最新理賠年報如下：

如上圖所示，幾乎沒人能想到，行業(yè)中的中低水平的理賠率竟然都是97.71％！

并且，在結(jié)案方面，保險公司還是很有效率的，一般都是3天，平均時效為1.33天。

對于小額理賠金，大多可以線上操作，好在是，收到賠付金的速度特別快，幾秒鐘到幾十分鐘。

其實保險理賠沒有那么困難，不要被一些言論誤導(dǎo)。

有一點必須要注意，出險了能不能賠？需要根據(jù)合同條款內(nèi)容來執(zhí)行。

但凡合同條款里面有寫，那么保險公司肯定得賠！

畢竟國家的法律是會幫助我們的，保險公司無理拒賠我們就可以訴諸法律。

在此，學(xué)姐也整理了一份合同條款避坑秘籍，感興趣的朋友可以看看：

既然理賠沒有多大難度，那大家出險理賠時又該采取什么措施？

下面學(xué)姐就來分析。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

從圖中可知，當(dāng)觸發(fā)出險涉及到賠付問題時，我們消費者需要做到及時報案，然后準(zhǔn)備資料，保險公司的立案審核一結(jié)束，就可以領(lǐng)取賠款了。

學(xué)姐給大家詳細(xì)分析下報案和準(zhǔn)備資料的注意事項。

1. 報案

保險理賠時，并不是每個人都有資格向保險公司報案的，保險公司對報案人的身份有明確說明。

報案人的順序是從投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人依次類推的。

同時出險要立即報案，不要磨蹭半天，等幾天之后再報，可能會讓保險公司懷疑你在拖時間捏造證據(jù)呢！

一般保險條款中也會約定時效：要求相關(guān)人員在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi)，通知保險公司，這個時間期限大部分在10天左右。

哪怕有的條款中沒有說明，也勸告大家盡快報案，這樣核實鑒定和理賠也會進行得更加順利。

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

老實說理賠需要的資料不少。除卻這些介紹過的資料，各險種之間需要大家提供的資料也有很大的差別，推薦看看下文：

三、總結(jié)

總體來看，保險的實質(zhì)是一份合同，對每項內(nèi)容都有具體的規(guī)定。

只要我們的理由符合要求，保險公司都得自覺地進行理賠，其實就沒有理賠難了。

畢竟我們有完善的法律體系，政府也會給我們做主的~

以上就是我對 "保險公司怎么索賠"的圖文回答，望采納！

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