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保險理賠工作步驟

提問: 依舊有花期 分類:保險理賠到底難不難

優(yōu)質(zhì)回答

學霸說保險-喬安

由于國民保險意識一直在提高,導致保險市場越來越火爆。

有很多朋友想購買保險,但是依然沒有考慮清楚,都在因為保險理賠難度如何而擔憂。

投保交完錢基本就沒什么事了,理賠難順利要到錢的可能行就低,理賠不難要到錢的可能性就高。

學姐也明白大家在擔心什么,這不,馬上就來好好為大家分析一下保險理賠的知識。

在開始之前,建議大家先了解一下有關保險理賠的基礎知識,可以更好的讀懂下文:

一、保險理賠難不難?

關于保險理賠的難易學姐已經(jīng)講過了,這是很簡單的!

我知道很多人對保險的印象都是:“真正能獲賠的人沒有幾個啦~”

其實真的不是這樣,通常情況下大多數(shù)的理賠案件都能得到保險公司賠付,比較保險公司每年都要賠出非常多的錢。

97%-99%的被保人都可以拿到賠償,不賠償?shù)那闆r都是不存在的。

數(shù)據(jù)往往比道理更加有說服力,這下面有保險公司的最新理賠年報情況:

如圖所示,有多少人能想到,理賠率高達97.71%,竟然是行業(yè)中的中低水平!

并且,在結(jié)案方面,保險公司還是很有效率的,一般都是3天,平均時效為1.33天。

比較好的是,小額理賠金,線上都可以操作,尤其是賠付金的收款非常快,幾秒鐘到幾十分鐘。

其實保險理賠沒有那么困難,不要被一些言論誤導。

合同條款的內(nèi)容關系著出險之后會不會正常理賠。

但凡合同條款里面有寫,那么保險公司肯定得賠!

實際上法律爸爸會在背后幫我們提意見,保險公司無理拒賠是可以告他們的。

學姐這里準備了一篇文章是專門分析保險合同的圈套的,直接點擊鏈接查看:

既然理賠不難,那大家出險理賠時要做什么呢?

下面學姐就來分析。

二、理賠案件發(fā)生后,應該怎么做?

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):

如上圖所示,出險需要進行保險理賠的時候,我們消費者及時報案之后,也要準備所需資料,等保險公司立案審核完了,就可以領取賠款了。

學姐來和大家認真說說報案和準備資料時大家也許不懂的內(nèi)容。

1. 報案

能夠向保險公司報案并申請理賠的,必須是特定的人群,保險公司對報案人的身份有明確說明。

報案人的順序一般是按投保人、被保險人、受益人或其他有權領取保險金的人排序的。

同時出險要立即報案,不要磨蹭半天,報案不及時,就給了保險公司懷疑你偽造證據(jù)的理由!

大部分保險條款中也會有做要求:相關人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi),必須通知保險公司,這個時間期限大多為10天。

哪怕有的條款中沒有說明,也勸告大家盡快報案,更容易核實鑒定,這樣理賠也會更順當。

報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以,基本都是24小時受理。

2. 準備資料

一般準備以下資料:

1)理賠申請書;

2)保險合同單號;

3)被保險人法定有效身份證明;

4)申請人的法定有效身份證明及關系證明;

5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;

6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關的其他證明和資料

說實話理賠需要的資料很豐富。不僅需要上面這些資料,各險種之間需要大家拿出的資料也大不相同,建議參考下文:

三、總結(jié)

綜合來看,保險從根本上來講是一份合同,對每項內(nèi)容都有具體的規(guī)定。

只要我們理由正當,保險公司就必須要對我們負責和賠付,就會發(fā)現(xiàn)理賠其實很簡單。

有法律在前,政府在后,我們不用擔心理賠難的問題了~

以上就是我對 "保險理賠工作步驟"的圖文回答,望采納!

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