2021年7月30日，名為《關(guān)于近期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品問(wèn)題的通報(bào)》的文件被銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部發(fā)出，其中點(diǎn)名了包括陽(yáng)光人壽在內(nèi)的十五家保險(xiǎn)公司，這些保險(xiǎn)公司存在一些關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、條款表述、費(fèi)率厘定和精算假設(shè)的問(wèn)題，陽(yáng)光人壽存在的缺陷，可參考下面的圖表：

有些小伙伴看了這個(gè)新聞，有些發(fā)懵，會(huì)覺(jué)得陽(yáng)光人壽并不可靠，不打算將這家公司納入備選了。

學(xué)姐想告訴大家，我們?cè)诔兄锌瓷唐罚I保險(xiǎn)產(chǎn)品差不多性質(zhì)，難免會(huì)存在成分不對(duì)的問(wèn)題，但是評(píng)判背后的承保公司是否可靠不是以這個(gè)為標(biāo)準(zhǔn)的！

>>如果評(píng)判一家保險(xiǎn)公司靠不靠譜是以什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看的呢？一般以下面這些為標(biāo)準(zhǔn)：

《當(dāng)我們?cè)诳幢ｋU(xiǎn)公司的時(shí)候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

那今天學(xué)姐將以陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽做個(gè)對(duì)比，不妨參考以下對(duì)比結(jié)果看看哪家保險(xiǎn)公司更有保障？

一、公司實(shí)力對(duì)比

陽(yáng)光人壽的公司實(shí)力分析

陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司，簡(jiǎn)稱“陽(yáng)光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資金183.425億元人民幣，截至目前，陽(yáng)光人壽已開(kāi)設(shè)33家二級(jí)機(jī)構(gòu)、近1000家三四級(jí)分支機(jī)構(gòu)。

這里給大家分享一下陽(yáng)光人壽的母公司到底有多厲害？陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國(guó)金融業(yè)的新銳力量。

陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)目前擁有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>那么，所屬于陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)的陽(yáng)光人壽，如果將它跟平安人壽對(duì)比，誰(shuí)更牛逼呢？我們可以一起來(lái)探討一下：

《平安人壽和陽(yáng)光人壽對(duì)比，誰(shuí)才是更值得信賴的壽險(xiǎn)公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實(shí)力分析

瑞泰人壽保險(xiǎn)有限公司，下面簡(jiǎn)稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本18.71億元，投資方為國(guó)家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險(xiǎn)（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險(xiǎn)公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險(xiǎn)、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機(jī)構(gòu)。

>>因?yàn)橄嚓P(guān)的內(nèi)容涉及的較多，對(duì)瑞泰人壽公司的背景要想有更多的了解，下面這篇文章可以看一看：

《瑞泰人壽保險(xiǎn)靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對(duì)比

說(shuō)起償付能力這一問(wèn)題，我們要知道能夠滿足以下這些條件的公司它的償付能力才是達(dá)標(biāo)的：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽(yáng)光人壽及瑞泰人壽的償付能力到底如何，咱們先瞄一眼數(shù)據(jù)：

陽(yáng)光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

綜上所述，陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽兩家保險(xiǎn)公司償付能力各項(xiàng)指標(biāo)都滿足銀保監(jiān)會(huì)的要求，大家就可以不用考慮它們賠不了錢這個(gè)問(wèn)題啦！

>>如果對(duì)于賠償能力這個(gè)專業(yè)詞還是不明白，請(qǐng)點(diǎn)擊此鏈接進(jìn)入看一下：

《超全！你想知道的保險(xiǎn)知識(shí)都在這》weixin.qq.275.com

既然那上方講解到了理賠，其實(shí)大家更應(yīng)該關(guān)心的是保險(xiǎn)公司理賠的服務(wù)和理賠的時(shí)效，對(duì)于陽(yáng)光人壽與瑞泰人壽的理賠服務(wù)，具體內(nèi)容分析在下面哦！

三、理賠服務(wù)對(duì)比

1、陽(yáng)光人壽的理賠服務(wù)

關(guān)于陽(yáng)光人壽的理賠時(shí)效，人家是這樣承諾的：

（1）客戶報(bào)案后，就有工作人員為他提供專業(yè)的理賠服務(wù)，告訴大家，理賠申請(qǐng)時(shí)的注意事項(xiàng)，還有都要準(zhǔn)備什么資料以及證明，進(jìn)行理賠中的問(wèn)題回復(fù)；

（2）弄好理賠申請(qǐng)，假如遇到相關(guān)理賠證明和資料不充分，陽(yáng)光人壽將一次性通知申請(qǐng)人進(jìn)行補(bǔ)充或完善；

（3）陽(yáng)光人壽在收到保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書(shū)及上述齊全的有關(guān)證明和資料后，會(huì)在五天內(nèi)做出核定；情況相對(duì)復(fù)雜的，在30日內(nèi)作出核定。

與此同時(shí)，對(duì)于陽(yáng)光人壽2020年的年度理賠報(bào)告學(xué)姐已找到，理賠的數(shù)據(jù)顯示，小額案件的平均索賠支付周期很短，約為4.8小時(shí)，且獲賠率為99%，詳細(xì)說(shuō)明請(qǐng)看下圖：

了解完陽(yáng)光人壽的賠付服務(wù)后，瑞泰人壽又將有什么樣的表現(xiàn)呢？別急，繼續(xù)往下看看就知道！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

和陽(yáng)光人壽對(duì)比來(lái)看，幾乎沒(méi)區(qū)別，瑞泰人壽對(duì)于關(guān)申請(qǐng)資料都已經(jīng)備齊，案件性質(zhì)很明確，并且吻合合同賠付條款，用不需要去核查案件，理賠部門(mén)會(huì)有一個(gè)專門(mén)的賠付時(shí)間范圍，在5個(gè)工作時(shí)間內(nèi)，能及時(shí)通知客戶案件處理結(jié)果。

另外，通過(guò)瑞泰人壽2020年賠償年報(bào)的數(shù)據(jù)可得，在小額案件理賠時(shí)，有70%的客戶選擇在微信平臺(tái)上提供理賠需要的資料，瑞泰人壽這家公司均在3小時(shí)內(nèi)結(jié)案并快速支付。

至于理賠服務(wù)，這一款瑞泰人壽對(duì)符合條件的客戶還保障了重疾綠通服務(wù)，比如專家問(wèn)診、手術(shù)安排等，可以瀏覽一下這張圖片：

可得，陽(yáng)光人壽跟瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司的賠償服務(wù)各有千秋，并且關(guān)于小額案件的理賠的時(shí)效都是很迅速，這點(diǎn)各位不用有顧慮。

>>當(dāng)然，如果發(fā)生理賠，理賠時(shí)的資料我們一定要關(guān)注，不然會(huì)影響理賠速度，關(guān)于各個(gè)險(xiǎn)種對(duì)應(yīng)的理賠資料，這篇文章里有答案：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com