提問(wèn):
被塵封的記憶
分類:保險(xiǎn)理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答

隨著國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)的提高,保險(xiǎn)市場(chǎng)愈發(fā)火爆。
有很多朋友想購(gòu)買保險(xiǎn),但是依然沒有考慮清楚,都在因?yàn)楸kU(xiǎn)理賠難度如何而擔(dān)憂。
投保一般都是交完錢就可以了,理賠難順利要到錢的可能行就低,理賠不難要到錢的可能性就高。
所以說(shuō),我也知道大家害怕出現(xiàn)什么情況,這不,馬上就來(lái)好好為大家分析一下保險(xiǎn)理賠的知識(shí)。
不過(guò)學(xué)姐開始之前,大家最好先看看有關(guān)保險(xiǎn)理賠的這些基礎(chǔ)知識(shí),可以幫助大家更好的理解下文:
《【保險(xiǎn)理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險(xiǎn)理賠難不難?
關(guān)于保險(xiǎn)理賠的難易學(xué)姐已經(jīng)講過(guò)了,這是很簡(jiǎn)單的!
我知道很多人對(duì)保險(xiǎn)的印象都是:“真正能獲賠的人沒有幾個(gè)啦~”
實(shí)際上正好相反,保險(xiǎn)公司每年都要用數(shù)以萬(wàn)計(jì)的錢去賠付大多數(shù)的理賠案件,
獲賠率基本都在97%-99%之間,"這也不賠,那也不賠"的情況沒有發(fā)生過(guò)。
道理講太多會(huì)厭煩數(shù)據(jù)往往更加具有真實(shí)性,如果想要了解情況就看以下保險(xiǎn)公司最新理賠年報(bào):
看圖,高達(dá)97.71%的理賠率,竟然是處于行業(yè)的中低水平!
而且,保險(xiǎn)公司結(jié)案的平均時(shí)效為1.33天,均會(huì)在三天內(nèi)結(jié)案。
比較優(yōu)秀的是,小額理賠金能夠線上進(jìn)行操作,比較優(yōu)秀的是,賠付金的收款非??欤瑤酌氲綆追昼娋涂梢酝瓿?。
學(xué)姐還是希望大家能夠理智一點(diǎn),不要覺得保險(xiǎn)理賠非常麻煩。
要記住,出險(xiǎn)時(shí)有沒有得賠,主要看合同條款。
但凡合同條款里面有寫,那么保險(xiǎn)公司肯定得賠!
畢竟咱背后有偉大的法律爸爸為咱撐腰呢,保險(xiǎn)公司無(wú)理拒賠是不符合法律的。
關(guān)于保險(xiǎn)合同你想知道的問(wèn)題學(xué)姐都在這篇文章中有做回答,趕快收藏起來(lái)慢慢看:
《教你辨別保險(xiǎn)合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠沒有多大難度,那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)又該采取什么措施?
學(xué)姐這就為大家揭曉答案。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
從圖中可知,當(dāng)觸發(fā)出險(xiǎn)涉及到賠付問(wèn)題時(shí),我們消費(fèi)者應(yīng)該先及時(shí)報(bào)警,然后準(zhǔn)備資料,拿到賠償金是在通過(guò)保險(xiǎn)公司的立案審核之后。
學(xué)姐來(lái)和大家認(rèn)真說(shuō)說(shuō)報(bào)案和準(zhǔn)備資料時(shí)大家也許不懂的內(nèi)容。
1. 報(bào)案
保險(xiǎn)理賠時(shí),需要特定的人群才能有資格向保險(xiǎn)公司報(bào)案,保險(xiǎn)公司對(duì)報(bào)案人的身份有嚴(yán)格要求。
報(bào)案人的順序一般遵循這樣的原則:投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。
并且出險(xiǎn)應(yīng)該要第一時(shí)間報(bào)案,不要拖沓,若拖延報(bào)案時(shí)間,保險(xiǎn)公司就有理由懷疑你在偽造證據(jù)!
大多數(shù)保險(xiǎn)條款中也會(huì)事先說(shuō)好:相關(guān)人員在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之后,在第X日內(nèi)必須要通知保險(xiǎn)公司,這個(gè)時(shí)間期限大致在10天左右。
盡管有的條款中沒有規(guī)定,也奉勸大家立即報(bào)案,這樣核實(shí)鑒定和理賠也會(huì)進(jìn)行得更加順利。
報(bào)案渠道主要有:(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案;(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案;(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。
以上渠道都可以,基本都是24小時(shí)受理。
2. 準(zhǔn)備資料
一般準(zhǔn)備以下資料:
1)理賠申請(qǐng)書;
2)保險(xiǎn)合同單號(hào);
3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;
4)申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;
6)申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
事實(shí)上理賠需要的資料有很多。除去前文分析的那些資料,各險(xiǎn)種之間需要準(zhǔn)備的資料也有差異,推薦看看下文:
《理賠資料一般有哪些?細(xì)節(jié)決定理賠成??!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
總體來(lái)看,保險(xiǎn)的實(shí)質(zhì)是一份合同,合同上的條款寫的一清二楚。
只要我們理由沒有出錯(cuò),保險(xiǎn)公司就必須要對(duì)我們負(fù)責(zé)和賠付,其實(shí)就沒有理賠難了。
有法律在前,政府在后,我們不用擔(dān)心理賠難的問(wèn)題了~
以上就是我對(duì) "買保險(xiǎn)理賠的步驟是啥"的圖文回答,望采納!

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