提問:
只缺尋常
分類:網(wǎng)上投??孔V嗎
優(yōu)質(zhì)回答

這個世界每時每刻、每分每秒都在發(fā)生著變化,萬物都是永恒發(fā)展的,而我們生活的世界也無法逃脫這種變化,保險業(yè)也一樣,發(fā)展變化才是它的主題。
如今這個時代,保險行業(yè)慢慢向網(wǎng)絡(luò)化趨勢發(fā)展,我們又正處于疫情時代,網(wǎng)上投保對于消費(fèi)者是友好的開始。有的朋友也許會有顧慮:網(wǎng)上投??孔V嗎?會不會出現(xiàn)理賠問題?面對大家諸多的顧慮,接下來學(xué)姐會進(jìn)行詳細(xì)解答。看文章前,大家可以先弄清網(wǎng)上投保跟線下投保的區(qū)別:
《身邊的人買了網(wǎng)上保險會不會不靠譜?那么線上和線下保險有區(qū)別嗎?》weixin.qq.275.com
一、能夠信任網(wǎng)上投保嗎
相信大家在網(wǎng)上買了保險,都會覺得內(nèi)心忐忑不安。很多朋友不相信互聯(lián)網(wǎng),就像淘寶買名牌包包,可能會遇到假貨的情況。其實不用擔(dān)心!因為網(wǎng)絡(luò)說到底其實只是銷售的一個平臺而已。不論在什么平臺購買,保險公司都要承擔(dān)起責(zé)任。就比如大家都知道的支付寶和微信,都在銷售保險產(chǎn)品,螞蟻金服和微保就是它們的銷售平臺。
它們的區(qū)別也就是投保渠道有所不同,最后還不都是保險公司來核保、承保以及理賠。學(xué)姐將微信和支付寶的產(chǎn)品對比了一下,想要了解的朋友可以看看:
《史上最全微信VS支付寶保險對比!》weixin.qq.275.com
另外,可能有人擔(dān)心,平臺會不會倒閉或者跑路?跑路后保單該怎么辦?
這個可以不用擔(dān)心,電子保單會在網(wǎng)上購買后提供給大家??梢噪S時調(diào)取查用電子保單,并且是受到法律認(rèn)可的電子文件。要是還是覺得不靠譜,是可以上銀監(jiān)會官網(wǎng)和電話咨詢客服查詢的。如果不懂怎么查詢電子保單,可以看看這篇:
《如何查詢保單?你不知道分分鐘損失幾萬元!》weixin.qq.275.com
不論這個平臺發(fā)展的都怎么樣,保險公司那里都是會有保單留存的,同樣要對消費(fèi)者履行保障義務(wù)。
所以完全可以不用擔(dān)心碰到跑單的情況,因為保單在生效的那一刻,就產(chǎn)生了法律效力。要是保險公司膽敢違背合同不履行賠付義務(wù),那就是違法行為,可以申請打官司的。
總之,網(wǎng)上投保是值得信賴的,并沒有想象中的大風(fēng)險。
對于投保,無論選擇線上還是線下,理賠是從來都不是一個簡單的事兒。保險公司理賠是需要諸多因素的,投保有沒有如實健康告知、是否達(dá)到理賠條件、是否清楚合同免責(zé)等。符合保險條款約定的,保險公司是會安排理賠的。
從專業(yè)角度講,理賠成功,有幾個關(guān)鍵點:
(1)看清楚保障內(nèi)容
保險公司保障范圍內(nèi)都包含什么,要了解什么是保險公司不保障范圍內(nèi)的。
如今,在網(wǎng)絡(luò)上搜尋險公司名字,直接可以進(jìn)入其官網(wǎng)。官網(wǎng)中會有產(chǎn)品的條款,小伙伴們可以細(xì)看清楚每一項目。諸如此類:高發(fā)的輕癥病種有沒有被產(chǎn)品覆蓋到,對有沒有輕癥+中癥+重疾……要做到心知肚明,
(2)理賠條件涉及到哪方面
不同疾病的理賠程度不同不是所有疾病都能理賠的。我們一定要對細(xì)節(jié),格外小心。
學(xué)姐最近了解到一個新品,它的賠付條也是很嚴(yán)的:
在癌癥二次賠這個問題上,恒久健康2021要求嚴(yán)格,間隔的時長為5年也就是說在5年以后,再次確診的癌癥不能是復(fù)發(fā)的,獲得賠付有兩種情況:一是必須是屬于新發(fā)的癌癥,二是之前確診的癌癥達(dá)到臨床完全緩解后的轉(zhuǎn)移,才可以賠付。
看起來是一個很好的事例,不看清楚條款,單看字面意思是不足夠的,就會認(rèn)為癌癥第二次都可以賠。但是,每個賠付背后的規(guī)則是不同的,想要獲得賠償,先要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
在理賠過程中,出現(xiàn)小爭執(zhí)是不稀奇的,干了這一行,面對理賠爭執(zhí)是比我們的必修課,學(xué)姐將經(jīng)驗分享給大家:
《面對理賠糾紛時,應(yīng)該做到的幾種方法》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
網(wǎng)上投保并沒有網(wǎng)上說的那么不好保險公司會負(fù)責(zé)買保險出現(xiàn)的問題。只要簽約了合同,法律就會生效。若被騙了,對應(yīng)的保險公司也會受到法律的制裁??偠灾埿』锇橄嘈啪€上買保險。
此外,不管是網(wǎng)上投保還是在線下去投保,看清楚條款是自己應(yīng)該做的。保障和賠付的范圍肯定是要弄清楚的,這樣才能規(guī)避被拒賠的風(fēng)險,理賠難的現(xiàn)象也就不會存在了。
以上就是我對 "線上的保險可靠不"的圖文回答,望采納!

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