由于國民保險意識一直在提高，導致保險市場越來越火爆。

有很多想買保險，但是沒下定好決心的朋友，都因為一個共同的問題而糾結(jié)：保險理賠容不容易?。?/p>

畢竟投保的話交錢就完事了，理賠難不難關(guān)乎出險能否要到錢的問題。

大家的擔心學姐也是明白的，這就給大家好好分析一下保險理賠的事兒。

再開始細講之前，大家不防先熟悉一下這些保險理賠的基礎(chǔ)知識，就能夠更好的理解這篇文章：

一、保險理賠難不難？

關(guān)于保險理賠的難易學姐已經(jīng)講過了，這是很簡單的！

我知道很多人對保險的印象都是：“真正能獲賠的人沒有幾個啦～”

其實真的不是這樣，大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付的原因是：保險公司每年賠的錢數(shù)以萬計，

獲賠率基本都在97%-99%之間，不存在“這也不賠，那也不賠"的情況。

道理講太多會厭煩數(shù)據(jù)往往更加具有真實性，保險公司在下面標明了最新理賠年報情況：

如上圖所示，人們?nèi)f萬都想不到，高達97.71%的理賠率，竟然還不算行業(yè)中的高水平！

并且，在結(jié)案方面，保險公司還是很有效率的，一般都是3天，平均時效為1.33天。

比較優(yōu)秀的是，小額理賠金能夠線上進行操作，比較優(yōu)秀的是，賠付金的收款非?？欤瑤酌氲綆追昼娋涂梢酝瓿?。

學姐希望大家不要被世俗的偏見誤導，認為保險理賠很難。

合同條款有提到出險理賠相關(guān)的內(nèi)容，那么出險之后保險公司會根據(jù)規(guī)定來理賠。

但凡合同條款里面有寫，那么保險公司肯定得賠！

畢竟咱背后有偉大的法律爸爸為咱撐腰呢，保險公司無理拒賠是可以告他們的。

在此，學姐也整理了一份合同條款避坑秘籍，快來閱讀一下：

既然理賠很容易，那大家出險理賠時有什么步驟嗎？

下面學姐就來分析。

二、理賠案件發(fā)生后，應該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

通過上圖能曉得，如果出險需要開始向保險公司索賠時，我們消費者要及時報案的同時還得準備需要的資料，一通過保險公司的立案審核，就可以拿到賠償金。

跟學姐一起來認識下報案和準備資料需要注意什么。

1. 報案

不是所有人都有資格向保險公司報案并申請理賠的，保險公司束縛了報案人的身份。

報案人的順序一般遵循這樣的原則：投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。

然后出險要隨即報案，不要拖泥帶水，等幾天之后再報，可能會讓保險公司懷疑你在拖時間捏造證據(jù)呢！

大部分保險條款中也會有做要求：相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi)，必須通知保險公司，這個時間期限大部分在10天左右。

即便有的條款中沒有要求，大家也應該第一時間報案，便于核實鑒定，順利理賠。

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準備資料

一般準備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

要知道理賠需要的資料非常多。除去前文分析的那些資料，各險種之間需要準備的資料也有差異，這篇文章值得一看：

三、總結(jié)

綜上所述，保險本質(zhì)上是一份合同，在合同里寫的非常透徹。

只要我們的理由沒什么問題，保險公司都要按照規(guī)定賠付，就會發(fā)現(xiàn)理賠其實很簡單。

有法律在前，政府在后，我們不用擔心理賠難的問題了~

以上就是我對 "網(wǎng)上投保理賠的操作流程"的圖文回答，望采納！

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