提問:
時運不濟
分類:保險理賠
優(yōu)質(zhì)回答

買保險的程序很簡單,無非是交錢簽合同。
但保險想獲得理賠就很麻煩,不僅要第一時間報案,還要準(zhǔn)備一大堆資料。
下面就讓我來告訴大家這樣才能順利的讓保險理賠。
保險理賠的過程中,有許多詞語是日常不常見的專業(yè)名詞,我的建議是大家要早做了解哦:
《你絕不能錯過這超全的保險知識》weixin.qq.275.com
一、保險理賠流程是怎樣的?
首先我們要知道保險理賠的下述環(huán)節(jié):
如上圖,當(dāng)出險后需要保險理賠的情況出現(xiàn)時,及時報案和準(zhǔn)備資料是消費者們應(yīng)該做的,要等保險公司立案審查完畢以后,就能夠取得賠款了。
關(guān)于保險理賠的第一步——報案,學(xué)姐在這要和大家強調(diào)一下三點。
1. 報案人有限制
消費者在保險理賠時,不是隨便誰都可以向保險公司報案的。
在向保險公司報案的時候,報案人的身份也要接受審核,否則保險公司的理賠部門會十分亂套的。
報案人前后資格排名是:投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。
2. 報案一定要及時
出險一定要立馬去報案,不要磨嘰,等幾天之后再報,可能會讓保險公司對你起疑心,懷疑你在拖時間捏造證據(jù)呢!
一般保險條款中,也會規(guī)定時效:規(guī)定了相關(guān)人員在保險事故發(fā)生當(dāng)下算起x天內(nèi),要通知道保險公司,正常情況下,10天為一個期限。
即便個別條款中沒有約定,也建議盡早報案,方便審核查證,容易理賠。
3. 報案渠道要記好
1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案
2)保險公司官網(wǎng)報案
3)保險公司官方微信公眾號報案
上面說的渠道都可以,一般都是24小時辦理。
鑒于篇幅問題,更多保險理賠流程的相關(guān)內(nèi)容請看下文:
《理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該如何去理賠》weixin.qq.275.com
在了解了險理賠的流程之后,下面我們來看一起,保險理賠都需要準(zhǔn)備些什么資料。}
想要順利拿到理賠金,肯定得把需要的材料給備齊了。
理賠的時效性跟我們提交的材料是否齊全和是否真實有關(guān)!
1. 一般準(zhǔn)備的資料有哪些?
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
我們有不少的細節(jié)需要注意的,在準(zhǔn)備理賠的資料過程中,看看專家是怎么說的,當(dāng)我們需要理賠的時候;
《一般情況下,理賠資料一般有哪些?細節(jié)決定理賠成??!》weixin.qq.275.com
必備的這些材料除開,各險種的資料準(zhǔn)備起來也會不一致。
資料如果準(zhǔn)備得不夠充分,保險公司在對其他資料進行整理鑒定之后,會讓你一次性補交剩余相關(guān)材料。
2. 每個險種要準(zhǔn)備的最重要的資料是什么呢?
1)重疾險:診斷證明書、門診病歷,住院、出院小結(jié)。
2)醫(yī)療險:醫(yī)院收據(jù)和住院清單,各種收費憑證,門診病歷等明細資料。
3)壽險:死亡證明、戶口本注銷證明。
4)意外險:意外醫(yī)療報銷需要準(zhǔn)備的理賠材料同醫(yī)療險差不多。
如果我們符合保險合同約定的保險理賠條件,只要理賠資料齊全,那么保險公司都會正常理賠的。
不知道自己是不是符合約定的保險理賠條件,下面有份攻略,大家可以仔細看看,收藏好:
《【保險理賠】有哪些內(nèi)容,理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn)是什么,這些我們都需要知道》weixin.qq.275.com
我們明白了流程和資料是怎樣的,那在最后,來說說大家最關(guān)心的保險理賠問題。
三、保險理賠多久能拿到錢?給保險公司的材料寄走以后,就迎來了讓人心焦的等待時光。
相關(guān)證明遞交后,保險公司在一定期限內(nèi)核定相關(guān)證明。一般是5天,或者是10天,不過具體的嘛,還是得看條款。
出現(xiàn)復(fù)雜的情況,也許時間就要30天了!久得很!
1. 確認事故屬于保險責(zé)任后,保險公司會在與被保險人或者受益人達成給付保險理賠金的協(xié)議。并在之后的10日內(nèi),給錢!
2. 如果不屬于保險責(zé)任,保險公司也會在3日內(nèi)發(fā)出拒絕給付保險理賠金的通知書,同時需附上理由。
{對被拒賠的理由不服氣的話,我們就需要和保險公司硬核杠了,{具體怎么做鏈接里有詳細的教程哦:
《【保險理賠】又快又好的正確姿勢有哪些?不賠就盤TA!》weixin.qq.275.com
以上就是我對 "保險賠付的時候有那種環(huán)節(jié)"的圖文回答,望采納!

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