隨著國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)的提高，保險(xiǎn)市場(chǎng)愈發(fā)火爆。

很多朋友想買(mǎi)保險(xiǎn)，但是遲遲沒(méi)有決定好，都在心里尋思一個(gè)問(wèn)題：保險(xiǎn)理賠好辦嗎？

畢竟買(mǎi)保險(xiǎn)交完錢(qián)就行了，理賠難不難則關(guān)乎出險(xiǎn)時(shí)錢(qián)是否可以順利要到錢(qián)。

所以，我也明白大家的猶豫，學(xué)姐馬上來(lái)幫大家科普一下關(guān)于保險(xiǎn)理賠的知識(shí)。

開(kāi)始分析前，大家不妨先了解下保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí)，就能夠更好的理解這篇文章：

《【保險(xiǎn)理賠】包含哪些內(nèi)容，如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn)，這些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保險(xiǎn)理賠難不難？

第一，保險(xiǎn)理賠真的不難，這是學(xué)姐說(shuō)的！

我知道很多人對(duì)保險(xiǎn)的印象都是：“真正能獲賠的人沒(méi)有幾個(gè)啦～”

事實(shí)恰恰不是這樣，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司出的起錢(qián)，所以大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付，

獲賠率幾乎有97%-99%，"這也不賠，那也不賠"的情況往往都不會(huì)存在。

道理講太多會(huì)厭煩數(shù)據(jù)往往更加具有真實(shí)性，保險(xiǎn)公司最新理賠年報(bào)如下：

從上圖中可以看出，行業(yè)的中低水平，理賠率都達(dá)到了97.71％，這是令人萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的！

而且，保險(xiǎn)公司均在3天內(nèi)結(jié)案，平均時(shí)效1.33天。

其實(shí)小額理賠金，大部分都可以通過(guò)線(xiàn)上操作，甚至在幾秒到幾十分鐘內(nèi)就可以完成賠付金的收款。

學(xué)姐也希望大家不要被其他的言論誤導(dǎo)，認(rèn)為保險(xiǎn)理賠很困難。

要記住，出險(xiǎn)時(shí)有沒(méi)有得賠，主要看合同條款。

合同條款的規(guī)定很重要，保險(xiǎn)公司會(huì)按照合同的賠償條款來(lái)賠的！

事實(shí)上我們背后的靠山是法律爸爸，保險(xiǎn)公司無(wú)理拒賠可是犯法的。

在此，學(xué)姐也整理了一份合同條款避坑秘籍，趕快收藏起來(lái)慢慢看：

《教你辨別保險(xiǎn)合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理賠不難，那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)要做什么呢？

學(xué)姐這就為大家揭曉答案。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

根據(jù)上圖，在出險(xiǎn)到了需要申請(qǐng)理賠的狀況時(shí)，我們消費(fèi)者要做的就是及時(shí)報(bào)案，然后準(zhǔn)備資料，等保險(xiǎn)公司立案審核完了，就可以領(lǐng)取賠款了。

學(xué)姐給大家詳細(xì)分析下報(bào)案和準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng)。

1. 報(bào)案

保險(xiǎn)需要理賠時(shí)，只有特定人群才能夠向保險(xiǎn)公司報(bào)案，保險(xiǎn)公司對(duì)報(bào)案人的身份有明確說(shuō)明。

報(bào)案人的順序是從投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人依次類(lèi)推的。

而且，出險(xiǎn)最好立刻報(bào)案，不要拖拉，若沒(méi)有及時(shí)報(bào)案，保險(xiǎn)公司就有可能會(huì)懷疑你在故意拖延時(shí)間偽造證據(jù)！

不出意外保險(xiǎn)條款中也會(huì)直接指明：相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi)，必須通知保險(xiǎn)公司，這個(gè)時(shí)間期限很大程度上規(guī)定為10天左右。

就算有的條款中沒(méi)有寫(xiě)，也提議大家馬上報(bào)案，便于核實(shí)鑒定，順利理賠。

報(bào)案渠道主要有：(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話(huà)/理賠熱線(xiàn)報(bào)案；(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案；(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。

以上渠道都可以，基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請(qǐng)書(shū)；

2）保險(xiǎn)合同單號(hào)；

3）被保險(xiǎn)人法定有效身份證明；

4）申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專(zhuān)業(yè)鑒定報(bào)告；

6）申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

事實(shí)上理賠需要的資料有很多。除開(kāi)上面說(shuō)到的資料，各險(xiǎn)種之間需要大家拿出的資料也大不相同，下面這篇文章會(huì)寫(xiě)的更全面一些：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com