隨著國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)的不斷提高，直接影響保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展越來越好。

很多想買保險(xiǎn)但還在觀望的朋友，都在擔(dān)心同一個(gè)問題：保險(xiǎn)理賠的難度大嗎？

畢竟買保險(xiǎn)交完錢就行了，是否能順利要到錢取決于理賠難不難。

所以，我也明白大家的猶豫，這就給大家好好分析一下保險(xiǎn)理賠的事兒。

不過分析前，大家還是有必要看一看這些有關(guān)保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí)，能夠更容易的理解這篇文章：

一、保險(xiǎn)理賠難不難？

保險(xiǎn)理賠很容易的，學(xué)姐就是這樣說的！

我知道很多人都覺得買保險(xiǎn)真正能獲賠的人寥寥無幾。

實(shí)際上并不是這樣，保險(xiǎn)公司每年都要賠出數(shù)以億計(jì)的真金白銀，大多數(shù)的理賠案件都能得到賠付。

獲賠率基本都在97%-99%之間，不會(huì)有什么都不賠的情況。

道理不足以講明事實(shí)，數(shù)據(jù)往往能支撐事實(shí)，以下是保險(xiǎn)公司最新理賠年報(bào)情況：

如上圖所示，誰能想到，理賠率97.71%，竟處行業(yè)中低水平！

并且，在結(jié)案方面，保險(xiǎn)公司還是很有效率的，一般都是3天，平均時(shí)效為1.33天。

比較優(yōu)秀的是，小額理賠金能夠線上進(jìn)行操作，收到賠付金的速度非?？欤瑤酌氲綆资昼娋涂梢酝瓿?。

其實(shí)保險(xiǎn)理賠沒有那么困難，不要被一些言論誤導(dǎo)。

有一點(diǎn)必須要注意，出險(xiǎn)了能不能賠？需要根據(jù)合同條款內(nèi)容來執(zhí)行。

只要合同條款里有寫，保險(xiǎn)公司就得給我們好好地賠！

客觀來說我們是有法律爸爸保護(hù)的，保險(xiǎn)公司無理拒賠是可以告他們的。

這里有篇文章對(duì)保險(xiǎn)合同的雷區(qū)進(jìn)行了詳細(xì)分析，快來閱讀一下：

既然理賠很容易，那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)有什么步驟嗎？

下面學(xué)姐就來分析。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

由上圖可以發(fā)現(xiàn)，一旦出險(xiǎn)到了理賠的程度，我們消費(fèi)者第一時(shí)間應(yīng)該報(bào)案，然后準(zhǔn)備資料，保險(xiǎn)公司的立案審核什么時(shí)候結(jié)束，什么時(shí)候就可以拿到賠款。

學(xué)姐來和大家認(rèn)真說說報(bào)案和準(zhǔn)備資料時(shí)大家也許不懂的內(nèi)容。

1. 報(bào)案

能夠向保險(xiǎn)公司報(bào)案并申請(qǐng)理賠的，必須是特定的人群，保險(xiǎn)公司有直接制約報(bào)案人應(yīng)該是什么身份。

報(bào)案人的順序先是投保人，再是被保險(xiǎn)人，最后是受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。

而且，出險(xiǎn)最好立刻報(bào)案，不要拖拉，若沒有及時(shí)報(bào)案，保險(xiǎn)公司就有可能會(huì)懷疑你在故意拖延時(shí)間偽造證據(jù)！

正常保險(xiǎn)條款中也會(huì)具體規(guī)定：相關(guān)人員在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之后，在第X日內(nèi)必須要通知保險(xiǎn)公司，基本上這個(gè)時(shí)間期限是10天左右。

縱使有的條款中不做要求，也提醒大家立刻報(bào)案，這樣核實(shí)鑒定也會(huì)省事些，理賠也可以更加順暢，

報(bào)案渠道主要有：(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案；(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案；(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。

以上渠道都可以，基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請(qǐng)書；

2）保險(xiǎn)合同單號(hào)；

3）被保險(xiǎn)人法定有效身份證明；

4）申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告；

6）申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

說實(shí)話理賠需要的資料很豐富。不僅需要上面這些資料，各險(xiǎn)種之間需要籌備的資料也各不相同，下文有進(jìn)行詳細(xì)分析：

三、總結(jié)

綜上所述，保險(xiǎn)本質(zhì)上是一份合同，白紙黑字寫的清清楚楚、明明白白。

只要我們理由沒有出錯(cuò)，保險(xiǎn)公司都得自覺地進(jìn)行理賠，理賠也就沒什么困難了。

有法律和政府雙監(jiān)管，是不會(huì)存在理賠難的問題的~

以上就是我對(duì) "買保險(xiǎn)理賠復(fù)雜嗎"的圖文回答，望采納！

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