提問: 灼年
分類:保險理賠
優(yōu)質回答
買保險容易,交錢簽合同,完事兒!
但保險想獲得理賠就很麻煩,不僅要立馬報案,而且也要準備許多材料。
下面就讓我來告訴大家這樣才能順利的讓保險理賠。
保險理賠過程中涉及到大量的專業(yè)名詞,建議大家提前了解哦:
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一、保險理賠流程是怎樣的?
保險理賠有幾下幾個步驟:就和上圖所展示的一樣,一旦出險需要理賠時,消費者要做的兩件事就是及時報案和準備資料,要等保險公司的備案審查完以后 ,就可以領取賠款了。
關于保險理賠的第一步——報案,學姐在這要和大家強調一下三點。
1. 報案人有限制
消費者在保險理賠時,不是隨便誰都可以向保險公司報案的。
在向保險公司報案的時候,報案人的身份也要接受審核,不然便會導致保險公司的理賠部門陷入一片混亂。
報案人前后資格排名是:投保人、被保險人、受益人或其他有權領取保險金的人。
2. 報案一定要及時
出險一定要立馬去報案,不要磨嘰,等幾天之后再報,很大程度上會讓保險公司懷疑你在拖時間捏造證據(jù)呢!
一般保險條款中也會約定時效:對相關人員知道保險事故發(fā)生的現(xiàn)下x日內(nèi)要告知保險公司事故發(fā)生,正常情況下,10天為一個期限。
盡管有的條款中沒有約定,也建議盡早報案,好核對驗證,盡快理賠。
3. 報案渠道要記好
1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案
2)保險公司官網(wǎng)報案
3)保險公司官方微信公眾號報案
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
由于篇幅問題,想了解更多保險理賠流程的請戳下文:
《理賠案件發(fā)生后,應該如何去理賠》weixin.qq.275.com
一定的了解還有認識了保險理賠的流程之后,想要順利拿到理賠金,肯定得把需要的材料給備齊了。
理賠的時效性跟我們提交的材料是否齊全和是否真實有關!
1. 一般準備的資料有哪些?
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因等有關的其他證明和資料
大家在準備保險理賠資料的過程中,有不少細節(jié)我們需要注意一下,有理賠需要的小伙伴不妨看下專家怎么說:
《一般情況下,理賠資料一般有哪些?細節(jié)決定理賠成?。 ?/span>weixin.qq.275.com
上述資料除外,各險種之間的資料準備起來也是有不一樣的地方。
當我們準備的資料并不是完全齊全的情況下,保險公司對其余資料驚喜整理鑒定之后,你需要一次性補交剩下的相關材料。
2. 每個險種要準備的最重要的資料是什么呢?
1)重疾險:診斷證明書、門診病歷,住院、出院小結。
2)醫(yī)療險:醫(yī)院收據(jù)和住院清單,各種收費憑證,門診病歷等明細資料。
3)壽險:死亡證明、戶口本注銷證明。
4)意外險:意外醫(yī)療報銷需要準備的理賠材料同醫(yī)療險差不多。
一般情況下我們只要滿足保險合同約定的保險理賠條件,只要我們準備的理賠資料齊全,那么保險公司會正常理賠給我們的。
不知道自己是否符合約定的相關保險理賠條件的呢,下面的攻略我們可以仔細看看,需要可以收藏一下;
《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標準,這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
流程如何,資料有哪些,我們已經(jīng)有所了解,那么我們在最后給大家說一說有關保險理賠的一些問題,
三、保險理賠多久能拿到錢?給保險公司的材料寄走以后,就迎來了讓人心焦的等待時光。
收到相關證明后,保險公司會在一定期限內(nèi)核定相關證明。一般是5天,或者是10天,關于詳情,我們要看看相關條款的規(guī)定。
如果比較復雜的情況,可能需要30天!太難等!
1. 確認事故屬于保險責任后,保險公司會在與被保險人或者受益人達成給付保險理賠金的協(xié)議。并在之后的10日內(nèi),給錢!
2. 如果不屬于保險責任,保險公司也會在3日內(nèi)發(fā)出拒絕給付保險理賠金的通知書,同時需附上理由。
{對被拒賠的理由不服氣的話,我們就需要和保險公司硬核杠了,{具體怎么做鏈接里有詳細的教程哦:
《【保險理賠】又快又好的正確姿勢有哪些?不賠就盤TA!》weixin.qq.275.com
以上就是我對 "重疾險理賠的時候是怎么的"的圖文回答,望采納!
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