世界永恒不變的常態(tài)就是變化，每時(shí)每刻，每分每秒，我們生活的世界也是時(shí)刻發(fā)展變化著的，保險(xiǎn)業(yè)也一樣，變化才是它的常態(tài)。

當(dāng)今社會(huì)保險(xiǎn)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系日益緊密，現(xiàn)今又處在疫情這個(gè)大環(huán)境中，網(wǎng)上投保對(duì)于消費(fèi)者是不錯(cuò)的選擇。也許，會(huì)有小伙伴擔(dān)心:網(wǎng)上投?？孔V嗎？會(huì)不會(huì)出現(xiàn)理賠問題？鑒于大家的諸多顧慮，下面學(xué)姐將為你詳細(xì)解答?？次恼虑?，大家可以提前了解一下網(wǎng)上投保跟線下投保的區(qū)別:

一、網(wǎng)上投保值得信賴嗎

相信大家在網(wǎng)上買了保險(xiǎn)，都會(huì)覺得內(nèi)心忐忑不安。很多人會(huì)覺得網(wǎng)上不靠譜，就像我們?cè)谔詫毶腺徺I名牌包包時(shí)，會(huì)擔(dān)心買不到正品。其實(shí)不用擔(dān)心！因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)只是銷售的一個(gè)平臺(tái)而已。不管在哪個(gè)平臺(tái)購買，承擔(dān)責(zé)任的都是保險(xiǎn)公司。就比如大家都知道的支付寶和微信，就都分別有在螞蟻金服和微保的平臺(tái)銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品。

它們的不同點(diǎn)也只是淘寶渠道的不同，其實(shí)最后都是保險(xiǎn)公司來處理核保、承保、理賠等一系列工作。學(xué)姐比較了一下微信和支付寶產(chǎn)品的區(qū)別，有興趣的朋友不妨瞧一瞧：

另外，也有朋友會(huì)顧慮，要是平臺(tái)破產(chǎn)倒閉或者跑路了，他們的保單要怎么辦呢？

大家不用擔(dān)心，網(wǎng)上買保險(xiǎn)后會(huì)出具電子保單。可以隨時(shí)調(diào)取查用電子保單，并且它是一份法律保護(hù)的電子文件。要是還是害怕，是可以去銀保監(jiān)會(huì)官網(wǎng)或致電客服查詢的。對(duì)于不知道怎么查詢電子保單的朋友們，可以點(diǎn)開這篇文章:

就算遇到平臺(tái)倒閉，保險(xiǎn)公司有保存保單，同樣是有履行保障的義務(wù)的。

其實(shí)遇到跑單的情況很難，因?yàn)榫驮诒紊У哪且凰查g，就已經(jīng)具備了法律效力。凡是有做出違背合同不履行賠付義務(wù)的保險(xiǎn)公司，那就是罔顧法律，我們可以直接申請(qǐng)打官司。

針對(duì)廣大群眾來說，網(wǎng)上投保符合現(xiàn)代人的選擇，并沒有想象中的大風(fēng)險(xiǎn)。

對(duì)于大家而言，線上投保與線下投保只是投保的方式不同，想要理賠，需要達(dá)到考慮很多方面。理賠的前提條件是，必須要看投保有沒有如實(shí)健康告知、是否達(dá)到理賠條件、是否清楚合同免責(zé)。符合以上保險(xiǎn)理賠條件，是可以正常理賠的。

從專業(yè)角度講，理賠成功，有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

（1）看清楚保障內(nèi)容

要了解什么是保險(xiǎn)公司保障范圍內(nèi)的，要了解什么是保險(xiǎn)公司保障范圍外的

在網(wǎng)絡(luò)上搜索保險(xiǎn)公司名字，直接可以進(jìn)入其官網(wǎng)。官網(wǎng)中關(guān)于產(chǎn)品的所有條款，小伙伴們一定細(xì)看清楚，哪些是你需要的。舉幾個(gè)例子：高發(fā)的輕癥病種有沒有被產(chǎn)品覆蓋到，肯定是否有輕癥+中癥+重疾……

（2）看清楚理賠條件

不同的重疾險(xiǎn)產(chǎn)品的條款都不一樣，不是所有疾病都能理賠的。有時(shí)候就是我們不認(rèn)真，不注重細(xì)節(jié)。

在學(xué)姐最近的發(fā)現(xiàn)中，其中有一個(gè)新品賠付條件也是相當(dāng)嚴(yán)格的：

在癌癥二次賠這個(gè)問題上，恒久健康2021要求嚴(yán)格，5年為一個(gè)期限，而且，在間隔期5年后，再次確診的癌癥不能是復(fù)發(fā)的，只有屬于新發(fā)的癌癥或是之前確診的癌癥達(dá)到臨床完全緩解后的轉(zhuǎn)移才算，否則無法獲得賠付。

很明顯，這是一個(gè)很好的事例，如果不看清楚條款，單看字面意思，大概率會(huì)認(rèn)為癌癥第二次就能得到賠償。不要認(rèn)為每個(gè)賠付背后的規(guī)則都是相同的，只有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，才能獲得賠償。

在理賠過程中，出現(xiàn)小爭執(zhí)是正常的，學(xué)姐自己總結(jié)了關(guān)于發(fā)生理賠爭執(zhí)時(shí)，需要用到的方法。

三、對(duì)于廣大群眾，學(xué)姐有幾句話要講

網(wǎng)上投保其實(shí)沒有那么的不靠譜，無論保險(xiǎn)出了什么問題，都由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)。而且簽約合同時(shí)，法律就已經(jīng)生效。如果被騙了，保險(xiǎn)公司也會(huì)受到法律的制裁。對(duì)于線上買保險(xiǎn)，我們要有信心。

還有，不管是在線上投保 還是去線下投保，看清楚條款都是自己的責(zé)任。只要清楚保障的內(nèi)容包括什么，賠付的情況，才能不被拒賠，理賠難這個(gè)詞就不會(huì)出現(xiàn)在人們的詞典里了。

以上就是我對(duì) "線上人壽的新品能信不"的圖文回答，望采納！

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