2021年7月30日，銀保監(jiān)會人身險(xiǎn)部發(fā)布了《關(guān)于近期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品問題的通報(bào)》，包括陽光人壽在內(nèi)的十五家保險(xiǎn)公司都有被點(diǎn)名，這些保險(xiǎn)公司存在著很多問題，比如條款表述不清，還存在著產(chǎn)品設(shè)計(jì)、費(fèi)率厘定、精算假設(shè)的問題，陽光人壽也有一些不足，下圖向我們明確展示了一番：

有些小伙伴看了這個新聞，有些發(fā)懵，認(rèn)為陽光人壽這個公司不怎么可靠了，不想選擇了。

大家要知道，我問問保險(xiǎn)產(chǎn)品跟在超市中看商品差不多性質(zhì)，難免會存在成分不對的問題，但是我們不能用這個來評判背后的承保公司靠不靠譜！

>>一家保險(xiǎn)公司是否可靠我們是怎么去評判的呢？主要是看這些標(biāo)準(zhǔn)：

《當(dāng)我們在看保險(xiǎn)公司的時候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

今天學(xué)姐以陽光人壽和瑞泰人壽進(jìn)行對比，給大家一個合適的參考，看哪家保險(xiǎn)公司更有保障？

一、公司實(shí)力對比

陽光人壽的公司實(shí)力分析

陽光人壽保險(xiǎn)股份有限公司，簡稱“陽光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的壽險(xiǎn)公司，注冊資金183.425億元人民幣，截至目前，陽光人壽已開設(shè)33家二級機(jī)構(gòu)、近1000家三四級分支機(jī)構(gòu)。

陽光人壽的母公司到底有多厲害呢，你知道嗎？陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國金融業(yè)的新銳力量。

陽光保險(xiǎn)集團(tuán)目前擁有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>那么，由陽光保險(xiǎn)集團(tuán)創(chuàng)建的陽光人壽，如果和平安人壽相比，誰會更加出色呢？我們就一起來看一看：

《平安人壽和陽光人壽對比，誰才是更值得信賴的壽險(xiǎn)公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實(shí)力分析

瑞泰人壽保險(xiǎn)有限公司，下面簡稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險(xiǎn)公司，注冊資本18.71億元，投資方為國家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險(xiǎn)（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險(xiǎn)公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險(xiǎn)、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機(jī)構(gòu)。

>>由于相關(guān)的內(nèi)容瑣碎繁多，想對瑞泰人壽公司的背景有更加深入的認(rèn)識，可以通過以下文章進(jìn)行了解：

《瑞泰人壽保險(xiǎn)靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對比

關(guān)于償付能力，我們要明白一家公司的償付能力是否達(dá)標(biāo)要看以下這些條件是否滿足：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽光人壽及瑞泰人壽的償付能力到底如何，我們先來看一看數(shù)據(jù)：

陽光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

整體來看，陽光人壽和瑞泰人壽兩家保險(xiǎn)公司償付能力各項(xiàng)指標(biāo)都滿足銀保監(jiān)會的要求，大家沒必要擔(dān)心它們賠不了錢這個問題啦！

>>如果對于賠償能力這個專業(yè)詞還是不明白，請點(diǎn)擊此鏈接進(jìn)入看一下：

《超全！你想知道的保險(xiǎn)知識都在這》weixin.qq.275.com

既然那上文談到了理賠，相信大家更應(yīng)該操心的是保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)和理賠的時效，對于陽光人壽與瑞泰人壽的保險(xiǎn)賠付服務(wù)，詳細(xì)的講解內(nèi)容在下方哦！

三、理賠服務(wù)對比

1、陽光人壽的理賠服務(wù)

然而對于陽光人壽的理賠時效，人家是如此這么保證的：

（1）客戶報(bào)案后，就會有工作人員為他提供專業(yè)的理賠指導(dǎo)，在大家申請理賠的時候會給出相應(yīng)的指導(dǎo)具體注意事項(xiàng)，并且一次性告訴大家需要準(zhǔn)備的理賠證明和相關(guān)資料，進(jìn)行理賠中的問題回復(fù)；

（2）把理賠申請弄好，假如相關(guān)理賠證明和資料不齊全，陽光人壽會直接通知申請人來補(bǔ)充資料和完善資料；

（3）陽光人壽保險(xiǎn)金在得到給付申請書及上述完整的有關(guān)證明和資料后，會在五天之內(nèi)審核；情況相對復(fù)雜的，在30天之內(nèi)核定完。

與此同時，學(xué)姐找到了陽光人壽的2020年理賠年報(bào)，小額案件的平均索賠支付的時間是4.8個小時，且獲賠率為99%，詳細(xì)說明請看下圖：

看完陽光人壽的理賠服務(wù)后，想不想了解一下瑞泰人壽呢？別忙，咱們一步步來講！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

和陽光人壽差不多，瑞泰人壽關(guān)于那些申請理賠資料都有，案件性質(zhì)明確且符合合同賠付條款，就不需要再進(jìn)行核查了，理賠部門在5個工作時間內(nèi)將會進(jìn)行賠付的，案件處理結(jié)果被及時告知，

同樣地，根據(jù)瑞泰人壽2020年理賠年報(bào)的數(shù)據(jù)，在小額案件中，有70%的客戶選擇微信這個平臺提交理賠所需要提供的材料，瑞泰人壽這家公司平均在3小時內(nèi)結(jié)案并支付。

至于理賠服務(wù)，瑞泰人壽對符合條件的消費(fèi)者還提供了重疾綠通服務(wù)，比如專家問診、手術(shù)安排等，可見下圖：

我們可以看到，陽光人壽和瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)各有亮點(diǎn)，并且關(guān)于小額案件的理賠時效都是及時的，這點(diǎn)各位不用有顧慮。

>>可是，如若進(jìn)行賠償，我們必須要留意理賠時的資料，否則就會耽誤理賠速度，每個險(xiǎn)種需要的理賠資料是哪些，下面的文章里會講到：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com