2021年7月30日，名為《關(guān)于近期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品問(wèn)題的通報(bào)》的文件被銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部發(fā)出，包括陽(yáng)光人壽在內(nèi)的十五家保險(xiǎn)公司都有被點(diǎn)名，在這些保險(xiǎn)公司都存在著產(chǎn)品設(shè)計(jì)、條款表述、費(fèi)率厘定、精算假設(shè)的問(wèn)題，陽(yáng)光人壽有哪些不好的地方，大家可見(jiàn)下圖：

原本準(zhǔn)備入手陽(yáng)光人壽的朋友可能會(huì)因此產(chǎn)生疑慮，認(rèn)為陽(yáng)光人壽這個(gè)公司不怎么可靠了，不準(zhǔn)備考慮這家公司了。

說(shuō)到底，我們?cè)诔兄锌瓷唐犯ｋU(xiǎn)產(chǎn)品是一樣的，在成分上面難免會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，但這個(gè)也不能說(shuō)明背后的承保公司不可靠！

>>如果評(píng)判一家保險(xiǎn)公司靠不靠譜是以什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看的呢？以下幾點(diǎn)可以作為參考標(biāo)準(zhǔn)：

《當(dāng)我們?cè)诳幢ｋU(xiǎn)公司的時(shí)候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

下面我就用陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽做一下對(duì)比，不妨參考以下對(duì)比結(jié)果看看哪家保險(xiǎn)公司更有保障？

一、公司實(shí)力對(duì)比

陽(yáng)光人壽的公司實(shí)力分析

陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司，簡(jiǎn)稱“陽(yáng)光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資金183.425億元人民幣，截至目前，陽(yáng)光人壽已開(kāi)設(shè)33家二級(jí)機(jī)構(gòu)、近1000家三四級(jí)分支機(jī)構(gòu)。

陽(yáng)光人壽的母公司有多厲害呢？陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國(guó)金融業(yè)的新銳力量。

陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)目前擁有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>陽(yáng)光人壽作為陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)的子公司，如果將它跟平安人壽對(duì)比，誰(shuí)更牛逼呢？我們一起來(lái)看看吧：

《平安人壽和陽(yáng)光人壽對(duì)比，誰(shuí)才是更值得信賴的壽險(xiǎn)公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實(shí)力分析

瑞泰人壽保險(xiǎn)有限公司，下面簡(jiǎn)稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本18.71億元，投資方為國(guó)家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險(xiǎn)（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險(xiǎn)公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險(xiǎn)、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機(jī)構(gòu)。

>>因?yàn)閮?nèi)容比較豐富，對(duì)瑞泰人壽公司的背景要想有更多的了解，可以看看下面這篇文章：

《瑞泰人壽保險(xiǎn)靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對(duì)比

有關(guān)償付能力的問(wèn)題，我們需要知道滿足哪些條件的保險(xiǎn)公司償付能力是達(dá)標(biāo)的：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽(yáng)光人壽及瑞泰人壽的償付能力到底如何，咱們先瞄一眼數(shù)據(jù)：

陽(yáng)光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

總體而言，陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司的償付能力各項(xiàng)指標(biāo)都符合銀保監(jiān)會(huì)的要求，大家就不用擔(dān)心它們賠不了錢(qián)這個(gè)問(wèn)題啦！

>>如果對(duì)于償付能力這個(gè)專業(yè)詞不明白的，那就點(diǎn)擊這里了解一下：

《超全！你想知道的保險(xiǎn)知識(shí)都在這》weixin.qq.275.com

既然那上方講解到了理賠，相信大家要關(guān)心的應(yīng)該是保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)和理賠的時(shí)效，對(duì)于陽(yáng)光人壽與瑞泰人壽的保險(xiǎn)賠付服務(wù)，具體分析就在下文哦！

三、理賠服務(wù)對(duì)比

1、陽(yáng)光人壽的理賠服務(wù)

對(duì)于陽(yáng)光人壽的理賠時(shí)效，承諾做到如下幾點(diǎn)：

（1）客戶只要報(bào)案后，就會(huì)有工作人員來(lái)為他提供專門(mén)的幫助，在大家申請(qǐng)理賠的時(shí)候會(huì)給出相應(yīng)的指導(dǎo)具體注意事項(xiàng)，并且一次性告訴大家需要準(zhǔn)備的理賠證明和相關(guān)資料，回答理賠問(wèn)題；

（2）把理賠申請(qǐng)進(jìn)行提交，如果理賠證明和資料不完善，陽(yáng)光人壽會(huì)會(huì)直接通知申請(qǐng)人進(jìn)行補(bǔ)充和完善；

（3）陽(yáng)光人壽拿到申請(qǐng)人保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書(shū)及上述無(wú)缺失的有關(guān)證明和資料后，會(huì)在五天之內(nèi)審核；如果出現(xiàn)了一些復(fù)雜問(wèn)題，在30天之內(nèi)處理完畢。

與此同時(shí)，對(duì)于陽(yáng)光人壽2020年的年度理賠報(bào)告學(xué)姐已找到，年報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，小額案件索賠支付的周期非常段，平均為4.8小時(shí)，另外獲賠率為99%，不妨看看這張圖：

瀏覽完陽(yáng)光人壽的賠付服務(wù)后，小伙伴們是不是想趕緊來(lái)了解下瑞泰人壽呢？下面學(xué)姐為大家一一分析！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

與陽(yáng)光人壽的情形相似，瑞泰人壽對(duì)于申請(qǐng)理賠資料都已經(jīng)準(zhǔn)備好，案件性質(zhì)明確且符合合同賠付條款，就不需要再進(jìn)行核查了，理賠部門(mén)會(huì)有一個(gè)專門(mén)的賠付時(shí)間范圍，在5個(gè)工作時(shí)間內(nèi)，及時(shí)告知客戶案件處理結(jié)果。

同上，依據(jù)瑞泰人壽2020年賠償年報(bào)的數(shù)據(jù)，針對(duì)小額理賠案件，客戶中有70%通過(guò)微信提交理賠資料，平均三個(gè)小時(shí)瑞泰人壽公司就可以結(jié)案并且做到迅速支付。

另外關(guān)于理賠服務(wù)，這款瑞泰人壽對(duì)符合條件的客戶還設(shè)置了重疾綠通服務(wù)，比如專家問(wèn)診、手術(shù)安排等，請(qǐng)見(jiàn)此圖：

由此可見(jiàn)，陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)各有特色，并且關(guān)于小額案件的理賠的時(shí)效都是很迅速，這一點(diǎn)各位不用擔(dān)憂。

>>但是，倘如進(jìn)行賠付我們一定要注意理賠的資料，不然會(huì)影響理賠速度，每個(gè)險(xiǎn)種需要的理賠資料是哪些，這篇文章里有答案：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com