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保險(xiǎn)索賠的步驟是啥

提問: 本色出演 分類:保險(xiǎn)理賠到底難不難

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險(xiǎn)-菲爾

現(xiàn)在國民保險(xiǎn)意識(shí)不斷的提高,所以保險(xiǎn)市場還是比較火爆的。

很多朋友想買保險(xiǎn),但是遲遲沒有決定好,都因?yàn)橐粋€(gè)共同的問題而糾結(jié):保險(xiǎn)理賠容不容易?。?/p>

因?yàn)橥侗V苯咏诲X就可以了,是否能順利要到錢取決于理賠難不難。

所以,我也明白大家的猶豫,這不,馬上就來好好為大家分析一下保險(xiǎn)理賠的知識(shí)。

在開始之前,建議大家先了解一下有關(guān)保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí),可以幫助大家更好的理解下文:

一、保險(xiǎn)理賠難不難?

學(xué)姐告訴大家保險(xiǎn)理賠非常容易!

“不會(huì)有幾個(gè)人能獲賠的啦~”我知道很多人對保險(xiǎn)都持有這種印象。

事實(shí)上卻剛好相反,大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付的原因是:保險(xiǎn)公司每年賠的錢數(shù)以萬計(jì),

差不多97%-99%的被保人可以從保險(xiǎn)公司那里獲得賠償,"這也不賠,那也不賠"的情況沒有發(fā)生過。

道理不足以講明事實(shí),數(shù)據(jù)往往能支撐事實(shí),如果想要了解情況就看以下保險(xiǎn)公司最新理賠年報(bào):

從上圖中可以看出,行業(yè)的中低水平,理賠率都達(dá)到了97.71%,這是令人萬萬沒想到的!

而且,3天內(nèi)保險(xiǎn)公司就能結(jié)案,時(shí)效平均為1.33天。

最關(guān)鍵的一點(diǎn)是,小額理賠金可以線上進(jìn)行打款操作,比較優(yōu)秀的是,賠付金的收款非???,幾秒到幾分鐘就可以完成。

其實(shí)保險(xiǎn)理賠沒有那么困難,不要被一些言論誤導(dǎo)。

出險(xiǎn)之后到底能不能理賠?關(guān)鍵還要看合同條款。

但凡合同條款里面有寫,那么保險(xiǎn)公司肯定得賠!

終歸我們身后還站著國家法律,保險(xiǎn)公司無理拒賠是不符合法律的。

貼心的學(xué)姐為大家整理了一份閱讀合同條款的指南,直接點(diǎn)擊鏈接查看:

既然理賠沒有多大難度,那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)又該采取什么措施?

想知道就往下看吧。

二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié):

如上圖所示,出險(xiǎn)需要進(jìn)行保險(xiǎn)理賠的時(shí)候,我們消費(fèi)者要做的就是及時(shí)報(bào)案,然后準(zhǔn)備資料,保險(xiǎn)公司的立案審核什么時(shí)候結(jié)束,什么時(shí)候就可以拿到賠款。

學(xué)姐下面就一一說明報(bào)案和準(zhǔn)備資料都什么地方大家必須得知道。

1. 報(bào)案

在保險(xiǎn)理賠時(shí),不是所有人都可以向保險(xiǎn)公司報(bào)案的,保險(xiǎn)公司有直接制約報(bào)案人應(yīng)該是什么身份。

報(bào)案人順序一般是:投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。

此外出險(xiǎn)要快速報(bào)案,不要一直延誤,一旦報(bào)案不及時(shí),就會(huì)讓保險(xiǎn)公司認(rèn)為你是在拖延時(shí)間捏造證據(jù)呢!

基本上保險(xiǎn)條款中也會(huì)白紙黑字的寫出來:相關(guān)人員在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之后,在第X日內(nèi)必須要通知保險(xiǎn)公司,這個(gè)時(shí)間期限很大程度上規(guī)定為10天左右。

即便有的條款中沒有要求,大家也應(yīng)該第一時(shí)間報(bào)案,這樣核實(shí)鑒定也會(huì)省事些,理賠也可以更加順暢,

報(bào)案渠道主要有:(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案;(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案;(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。

以上渠道都可以,基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料:

1)理賠申請書;

2)保險(xiǎn)合同單號(hào);

3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;

4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;

5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;

6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

要知道理賠需要的資料非常多。除了以上必備資料之外,各險(xiǎn)種之間需要籌備的資料也各不相同,下文很有幫助:

三、總結(jié)

概括一下,保險(xiǎn)屬于是一份合同,在合同里寫的非常透徹。

只要我們理由是對的,保險(xiǎn)公司都得老老實(shí)實(shí)地好好給我們理賠,就不會(huì)出現(xiàn)理賠難。

畢竟有法律和政府雙管齊下,我們可以放心申請理賠呢~

以上就是我對 "保險(xiǎn)索賠的步驟是啥"的圖文回答,望采納!

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