2021年7月30日，《關(guān)于近期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品問題的通報(bào)》由銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部發(fā)布了出來，其中點(diǎn)名了包括陽光人壽在內(nèi)的十五家保險(xiǎn)公司，存在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、條款表述、費(fèi)率厘定、精算假設(shè)的問題，陽光人壽也有一些不足，下圖展示得很清楚：

看到這個(gè)消息，很多小伙伴開始猶豫要不要投保陽光人壽了，以為陽光人壽并沒有想象中的那么好，不打算將這家公司納入備選了。

朋友們要明白，保險(xiǎn)產(chǎn)品跟我們?cè)诔兄锌吹纳唐凡畈欢?，肯定有成分不?duì)這個(gè)問題的存在，但背后承保公司的可靠性并不能以這個(gè)來評(píng)判！

>>那么通過哪些東西我們才能看出一家保險(xiǎn)公司是否可靠呢？主要是看這些標(biāo)準(zhǔn)：

《當(dāng)我們?cè)诳幢ｋU(xiǎn)公司的時(shí)候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

學(xué)姐今天以陽光人壽和瑞泰人壽對(duì)比為例，給大家一個(gè)合適的參考，看哪家保險(xiǎn)公司更有保障？

一、公司實(shí)力對(duì)比

陽光人壽的公司實(shí)力分析

陽光人壽保險(xiǎn)股份有限公司，簡(jiǎn)稱“陽光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資金183.425億元人民幣，截至目前，陽光人壽已開設(shè)33家二級(jí)機(jī)構(gòu)、近1000家三四級(jí)分支機(jī)構(gòu)。

陽光人壽的母公司到底有多厲害呢，你知道嗎？陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國金融業(yè)的新銳力量。

陽光保險(xiǎn)集團(tuán)目前擁有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>陽光人壽作為陽光保險(xiǎn)集團(tuán)的子公司，如果它和平安人壽相對(duì)比，誰會(huì)脫穎而出呢？我們共同來看一下：

《平安人壽和陽光人壽對(duì)比，誰才是更值得信賴的壽險(xiǎn)公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實(shí)力分析

瑞泰人壽保險(xiǎn)有限公司，下面簡(jiǎn)稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本18.71億元，投資方為國家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險(xiǎn)（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險(xiǎn)公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險(xiǎn)、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機(jī)構(gòu)。

>>由于所涉內(nèi)容的豐富性，想對(duì)瑞泰人壽公司的背景有更加深入的認(rèn)識(shí)，可以看看下面這篇文章：

《瑞泰人壽保險(xiǎn)靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對(duì)比

談到償付能力，我們要明白哪些公司能夠滿足以下這些條件它的償付能力就是達(dá)標(biāo)的：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽光人壽跟瑞泰人壽的償付能力咋樣，我們先來看一眼數(shù)據(jù)：

陽光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

總體而言，陽光人壽和瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司的償付能力各項(xiàng)指標(biāo)都符合銀保監(jiān)會(huì)的要求，大家就不必?fù)?dān)心它們賠不了錢這個(gè)問題啦！

>>如果對(duì)于償付能力這個(gè)專業(yè)名詞還是不太懂，請(qǐng)戳這里繼續(xù)看看：

《超全！你想知道的保險(xiǎn)知識(shí)都在這》weixin.qq.275.com

既然那上文談到了理賠，相信大家要關(guān)注的應(yīng)該是保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)或理賠時(shí)效，關(guān)于陽光人壽和瑞泰人壽的理賠服務(wù)，具體分析就在下文哦！

三、理賠服務(wù)對(duì)比

1、陽光人壽的理賠服務(wù)

對(duì)于陽光人壽的理賠時(shí)效，人家是這么確保的：

（1）客戶只要報(bào)案后，就有工作人員為其提供專業(yè)的理賠服務(wù)，提示理賠申請(qǐng)注意事項(xiàng)、一次性告知應(yīng)備理賠證明及資料，回答理賠問題；

（2）把理賠申請(qǐng)進(jìn)行提交，如果理賠證明和資料不完善，陽光人壽會(huì)直接通知到申請(qǐng)人，然后讓他來進(jìn)行處理；

（3）陽光人壽在收到保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書及上述齊全的有關(guān)證明和資料后，核定在五天之內(nèi)完成；要是有比較復(fù)雜的情況出現(xiàn)，在30天之內(nèi)核定完成。

此外，學(xué)姐找到了陽光人壽在2020年的理賠年度報(bào)告，年報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，小額案件索賠支付的周期非常段，平均為4.8小時(shí)，且獲賠率為99%，不妨看看這張圖：

認(rèn)識(shí)完陽光人壽的償付服務(wù)后，想不想了解一下瑞泰人壽呢？別急，繼續(xù)往下看看就知道！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

和陽光人壽差不多，關(guān)于瑞泰人壽對(duì)于申請(qǐng)理賠的資料都已經(jīng)齊全，案件性質(zhì)明了以及符合合同賠付條款，不需要進(jìn)一步核查的案件，其理賠部門會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)給予賠付，做到及時(shí)告訴客戶案件處理結(jié)果。

并且，從瑞泰人壽2020年理賠年報(bào)的數(shù)據(jù)來看，在小額理賠案件中，已有70%保額較低的客戶通過微信平臺(tái)提交理賠資料，瑞泰人壽這家公司整體平均在3小時(shí)內(nèi)結(jié)案并且快速支付。

此外關(guān)于理賠服務(wù)，瑞泰人壽對(duì)符合條件的客戶還提供重疾綠通服務(wù)，比如專家問診、手術(shù)安排等，請(qǐng)看下圖：

我們能夠知道，陽光人壽瑞跟泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司的賠償服務(wù)各不相同，并且關(guān)于小額案件的理賠的時(shí)效都是很迅速，這一點(diǎn)各位不用擔(dān)憂。

>>但是，倘如進(jìn)行賠付我們必須要注意理賠時(shí)的資料，不然會(huì)影響理賠速度，各個(gè)險(xiǎn)種對(duì)應(yīng)的理賠資料是哪些，下面的文章里會(huì)講到：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com