2021年7月30日，銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部下發(fā)《關(guān)于近期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品問題的通報(bào)》，點(diǎn)名了15家壽險(xiǎn)公司，陽光人壽保險(xiǎn)公司也不例外，存在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、條款表述、費(fèi)率厘定、精算假設(shè)的問題，至于陽光人壽存在什么問題，下圖展示得很清楚：

有些小伙伴看了這個(gè)新聞，有些發(fā)懵，以為陽光人壽并沒有想象中的那么好，不值得考慮進(jìn)去。

然而，我們在超市中看商品跟保險(xiǎn)產(chǎn)品是一樣的，肯定會(huì)存在成分不對(duì)這個(gè)問題，但這個(gè)并不是評(píng)判背后的承保公司是否可靠的標(biāo)準(zhǔn)！

>>那么通過哪些東西我們才能看出一家保險(xiǎn)公司是否可靠呢？主要依據(jù)這幾點(diǎn)作為標(biāo)準(zhǔn)：

《當(dāng)我們在看保險(xiǎn)公司的時(shí)候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

今天學(xué)姐以陽光人壽和瑞泰人壽進(jìn)行對(duì)比，大家可以參考這個(gè)對(duì)比結(jié)果，看哪家保險(xiǎn)公司更有保障？

一、公司實(shí)力對(duì)比

陽光人壽的公司實(shí)力分析

陽光人壽保險(xiǎn)股份有限公司，簡稱“陽光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的壽險(xiǎn)公司，注冊資金183.425億元人民幣，截至目前，陽光人壽已開設(shè)33家二級(jí)機(jī)構(gòu)、近1000家三四級(jí)分支機(jī)構(gòu)。

這里先介紹以下陽光人壽的母公司有多厲害？陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國金融業(yè)的新銳力量。

陽光保險(xiǎn)集團(tuán)目前擁有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>陽光人壽作為陽光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的公司，如果把它和平安人壽相比，誰更勝一籌呢？讓我們一起來深入了解：

《平安人壽和陽光人壽對(duì)比，誰才是更值得信賴的壽險(xiǎn)公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實(shí)力分析

瑞泰人壽保險(xiǎn)有限公司，下面簡稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險(xiǎn)公司，注冊資本18.71億元，投資方為國家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險(xiǎn)（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險(xiǎn)公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險(xiǎn)、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機(jī)構(gòu)。

>>因?yàn)樾枰私獾膬?nèi)容比較繁雜，想了解更多瑞泰人壽的公司背景詳情，可以點(diǎn)開以下文章看一看：

《瑞泰人壽保險(xiǎn)靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對(duì)比

有關(guān)償付能力的問題，我們要知道一家償付能力達(dá)標(biāo)的公司需要滿足以下這些條件：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽光人壽跟瑞泰人壽的償付能力咋樣，咱們先瞧瞧數(shù)據(jù)：

陽光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

總的來說，陽光人壽和瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司，二者的償付能力各項(xiàng)指標(biāo)都符合銀保監(jiān)會(huì)的要求，大家就不必?fù)?dān)心它們賠不了錢這個(gè)問題啦！

>>假如對(duì)于償付能力這個(gè)專業(yè)詞意思不懂的，那就點(diǎn)擊這里了解一下：

《超全！你想知道的保險(xiǎn)知識(shí)都在這》weixin.qq.275.com

既然那上文談到了理賠，相信大家更應(yīng)該操心的是保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)和理賠的時(shí)效，有關(guān)陽光人壽、瑞泰人壽的保險(xiǎn)理賠服務(wù)，具體內(nèi)容分析在下面哦！

三、理賠服務(wù)對(duì)比

1、陽光人壽的理賠服務(wù)

對(duì)于陽光人壽的理賠時(shí)效來說，人家是這么保證的：

（1）客戶報(bào)案后，會(huì)有工作人員提供專業(yè)的理賠指導(dǎo)，會(huì)提醒大家，在理賠申請時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)，還有就是一次性告訴大家應(yīng)該準(zhǔn)備的理賠證明和相關(guān)資料，解決理賠中遇到的問題；

（2）提交理賠資料，如果相關(guān)理賠證明和資料不齊，陽光人壽會(huì)直接告訴申請人，讓其來進(jìn)行處理；

（3）陽光人壽拿到申請人保險(xiǎn)金給付申請書及上述無缺失的有關(guān)證明和資料后，會(huì)在五天之內(nèi)審核；情形不太好處理的，在30天之內(nèi)作出核定。

此外，學(xué)姐找到了陽光人壽在2020年的理賠資料，年報(bào)中顯示小額案件的憑據(jù)索賠制度周期大概是4.8個(gè)小時(shí)，此外獲賠率是99%，看看下圖就知道了：

看完陽光人壽的理賠服務(wù)后，瑞泰人壽又將有什么樣的表現(xiàn)呢？你可別著急，聽學(xué)姐給你細(xì)細(xì)道來！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

和陽光人壽沒什么兩樣，瑞泰人壽對(duì)于申請理賠一些相關(guān)的資料都已齊全，案件性質(zhì)很明確，并且吻合合同賠付條款，是不需要再核實(shí)案件了，其理賠部門會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)給予賠付，能及時(shí)通知客戶案件處理結(jié)果。

同樣，根據(jù)瑞泰人壽2020年償付年報(bào)的數(shù)據(jù)來看，針對(duì)小額理賠案件，客戶中有70%通過微信提交理賠資料，平均三個(gè)小時(shí)瑞泰人壽公司就可以結(jié)案并且做到迅速支付。

另外關(guān)于理賠服務(wù)，這款瑞泰人壽對(duì)符合條件的客戶還設(shè)置了重疾綠通服務(wù)，比如專家問診、手術(shù)安排等，不妨瀏覽一下此圖：

我們可以看到，陽光人壽和瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)各有亮點(diǎn)，并且關(guān)于小額案件的理賠時(shí)效都是及時(shí)的，大家不必?fù)?dān)心。

>>當(dāng)然，如果發(fā)生理賠，我們要一定關(guān)注理賠時(shí)的資料，否則理賠速度會(huì)受到影響，各個(gè)險(xiǎn)種對(duì)應(yīng)的理賠資料是哪些，這一文可告訴你：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com