提問: 硬脾氣
分類:保險(xiǎn)理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答
由于國民保險(xiǎn)意識一直在提高,導(dǎo)致保險(xiǎn)市場越來越火爆。
有很多朋友想購買保險(xiǎn),但是依然沒有考慮清楚,都在心里尋思一個(gè)問題:保險(xiǎn)理賠好辦嗎?
畢竟投保只要交完錢后續(xù)基本就不用管了,出險(xiǎn)時(shí)錢能否順利要到手,很大概率就由理賠難不難決定了。
學(xué)姐也明白大家在擔(dān)心什么,這不,馬上就來好好為大家分析一下保險(xiǎn)理賠的知識。
在講解之前,大家可以先看看關(guān)于保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識,以便更好地理解下文:
《【保險(xiǎn)理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險(xiǎn)理賠難不難?
第一,保險(xiǎn)理賠真的不難,這是學(xué)姐說的!
我知道很多人對保險(xiǎn)的印象都是:“真正能獲賠的人沒有幾個(gè)啦~”
事實(shí)恰恰不是這樣,保險(xiǎn)公司每年都要用數(shù)以萬計(jì)的錢去賠付大多數(shù)的理賠案件,
在賠付上保險(xiǎn)公司的賠付率基本有97%-99%,不存在“這也不賠,那也不賠"的情況。
道理不用說太多,直接放數(shù)據(jù)就可以,如果想要了解情況就看以下保險(xiǎn)公司最新理賠年報(bào):
如圖所示,有多少人能想到,理賠率高達(dá)97.71%,竟然是行業(yè)中的中低水平!
而且,保險(xiǎn)公司一般結(jié)案時(shí)限都是3天,平均結(jié)案的時(shí)效是1.33天。
其實(shí)小額理賠金,大部分都可以通過線上操作,比較優(yōu)秀的是,賠付金的收款非??欤瑤酌氲綆追昼娋涂梢酝瓿?。
學(xué)姐希望大家不要被世俗的偏見誤導(dǎo),認(rèn)為保險(xiǎn)理賠很難。
有一點(diǎn)必須要注意,出險(xiǎn)了能不能賠?需要根據(jù)合同條款內(nèi)容來執(zhí)行。
但凡合同條款里面有寫,那么保險(xiǎn)公司肯定得賠!
到底還是有法律爸爸在后面支持著我們,保險(xiǎn)公司無理拒賠是可以告他們的。
學(xué)姐把和合同條款有關(guān)內(nèi)容都給大家整理到了這篇文章中,大家可以參考一下:
《教你辨別保險(xiǎn)合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠比較簡單,那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)又有什么需要注意的?
別急,我們接著分析。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
根據(jù)上圖,在出險(xiǎn)到了需要申請理賠的狀況時(shí),我們消費(fèi)者及時(shí)報(bào)案之后,也要準(zhǔn)備所需資料,拿到賠償金是在通過保險(xiǎn)公司的立案審核之后。
學(xué)姐來和大家認(rèn)真說說報(bào)案和準(zhǔn)備資料時(shí)大家也許不懂的內(nèi)容。
1. 報(bào)案
保險(xiǎn)理賠時(shí),并不是每個(gè)人都有資格向保險(xiǎn)公司報(bào)案的,保險(xiǎn)公司有直接制約報(bào)案人應(yīng)該是什么身份。
投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人是報(bào)案人順序。
此外出險(xiǎn)要快速報(bào)案,不要一直延誤,不及時(shí)報(bào)案的話,就會讓保險(xiǎn)公司懷疑你在捏造證據(jù)!
不出意外保險(xiǎn)條款中也會直接指明:相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi),必須通知保險(xiǎn)公司,這個(gè)時(shí)間期限大致在10天左右。
縱使有的條款中不做要求,也提醒大家立刻報(bào)案,更容易核實(shí)鑒定,這樣理賠也會更順當(dāng)。
報(bào)案渠道主要有:(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案;(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案;(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號報(bào)案。
以上渠道都可以,基本都是24小時(shí)受理。
2. 準(zhǔn)備資料
一般準(zhǔn)備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險(xiǎn)合同單號;
3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;
6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
要知道理賠需要的資料非常多。不僅需要上面這些資料,各險(xiǎn)種之間需要大家給的資料也有很多不同之處,下文很有幫助:
《理賠資料一般有哪些?細(xì)節(jié)決定理賠成敗!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
綜合來看,保險(xiǎn)從根本上來講是一份合同,對每項(xiàng)內(nèi)容都有具體的規(guī)定。
只要我們的理由沒什么問題,保險(xiǎn)公司都應(yīng)該一如既往為我們提供賠付,這時(shí)候就不會有理賠難了。
畢竟有法律和政府齊齊為我們撐腰,理賠困難是不存在的呢~
以上就是我對 "網(wǎng)上投保索賠難不難"的圖文回答,望采納!
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