提問: 未歸故人
分類:保險理賠
優(yōu)質(zhì)回答
交錢簽合同就可以買保險了。
但是想要獲得保險理賠就有些困難了,不僅要立馬報案,而且也要準備許多材料。
接下來我要說的就是怎么才能讓保險理賠順利得到錢。
保險理賠的過程中,有許多詞語是日常不常見的專業(yè)名詞,大家可以早些了解哦:
《這本書包含了超全的保險知識!》weixin.qq.275.com
一、保險理賠流程是怎樣的?
首先,保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):上圖已經(jīng)為我們展示了,遇到出險的情況要開始保險理賠時,消費者要做的兩件事就是及時報案和準備資料,領(lǐng)取賠款的前提是等保險公司立案結(jié)束以后。
關(guān)于保險理賠的第一步——報案,學姐在這要和大家強調(diào)一下三點。
1. 報案人有限制
保險理賠時,并不是每個人都有資格向保險公司報案的。
保險公司也會對報案人的身份進行排查,設(shè)置部分限制,不這樣做,會導致保險公司的理賠部門陷入混亂的。
一般情況下,報案人的資格排序為:投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。
2. 報案一定要及時
出險最好立刻報案,不要拖拉,等幾天之后再報,很大程度上會讓保險公司懷疑你在拖時間捏造證據(jù)呢!
一般保險條款中也會約定時效:從保險事故發(fā)生的當下算起,相關(guān)人員要在x日內(nèi)通知保險公司,這個時間范圍大多為10天。
即便個別條款中沒有約定,也建議盡早報案,方便審核查證,容易理賠。
3. 報案渠道要記好
1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案
2)保險公司官網(wǎng)報案
3)保險公司官方微信公眾號報案
上面說的渠道都可以,一般都是24小時辦理。
因為篇章有限,下文是更詳細的保險理賠流程有意向的朋友請自行查看:
《關(guān)于理賠案件的理賠流程》weixin.qq.275.com
在了解了大概的保險理賠的流程后,二、保險理賠需要提供什么資料?想要順利拿到理賠金,肯定得把需要的材料給備齊了。
我們理賠的時效性主要跟材料的齊全和真實性有關(guān)!
1. 一般準備的資料有哪些?
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
保險理賠準備資料的過程中,也有不少細節(jié)是需要注意的,對于理賠有需求的話,大家可以看看專家怎么說;
《通常理賠資料我們要準備哪些?一點點的細節(jié)是決定理賠成功與否的關(guān)鍵!》weixin.qq.275.com
這些必須要的資料除開外,各險種之間準備的資料其實也不一致。
如果你的資料準備不夠齊全的話,那么保險公司在對其他資料整理鑒定后,一般會一次性讓你把剩下的資料補交完的。
2. 每個險種要準備的最重要的資料是什么呢?
1)重疾險:診斷證明書、門診病歷,住院、出院小結(jié)。
2)醫(yī)療險:醫(yī)院收據(jù)和住院清單,各種收費憑證,門診病歷等明細資料。
3)壽險:死亡證明、戶口本注銷證明。
4)意外險:意外醫(yī)療報銷需要準備的理賠材料同醫(yī)療險差不多。
一般情況下我們只要滿足保險合同約定的保險理賠條件,理賠資料準備齊全的話,那么保險公司通常情況下都會正常理賠的。
不清楚自己有沒有達到約定的相關(guān)保險理賠條件的話,接下來的攻略可要收藏好了:
《【保險理賠】的內(nèi)容和如何定義理賠傷殘標準,我們都要了解》weixin.qq.275.com
既然流程和資料都理清了,我們最后再來說說大家最關(guān)心的保險理賠款的問題。
三、保險理賠多久能拿到錢?給保險公司的材料寄走以后,就迎來了讓人心焦的等待時光。
相關(guān)證明遞交后,保險公司在一定期限內(nèi)核定相關(guān)證明。一般是5天,或者是10天,具體的話,我們得看看相關(guān)條款的規(guī)定。
出現(xiàn)復雜的情況,也許時間就要30天了!久得很!
1. 確認事故屬于保險責任后,保險公司會在與被保險人或者受益人達成給付保險理賠金的協(xié)議。并在之后的10日內(nèi),給錢!
2. 如果不屬于保險責任,保險公司也會在3日內(nèi)發(fā)出拒絕給付保險理賠金的通知書,同時需附上理由。
{對被拒賠的理由不服氣的話,我們就需要和保險公司硬核杠了,{具體怎么做鏈接里有詳細的教程哦:
《【保險理賠】又快又好的正確姿勢有哪些?不賠就盤TA!》weixin.qq.275.com
以上就是我對 "保險理賠流程是怎么"的圖文回答,望采納!
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