由于國民保險意識一直在提高，導(dǎo)致保險市場越來越火爆。

有很多還在猶豫要不要購買保險的朋友，都在因為保險理賠難度如何而擔憂。

投保交完錢基本就沒什么事了，理賠難不難則關(guān)乎出險時錢是否可以順利要到錢。

所以說，我也知道大家害怕出現(xiàn)什么情況，馬上來給大家講講有關(guān)保險理賠的這些事兒。

不過學(xué)姐開始之前，大家最好先看看有關(guān)保險理賠的這些基礎(chǔ)知識，可以更好的理解下文：

《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容，如何定義理賠傷殘標準，這些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保險理賠難不難？

學(xué)姐告訴大家保險理賠非常容易！

我知道很多人對保險的印象都是：“真正能獲賠的人沒有幾個啦～”

實際上并不是這樣，保險公司每年都要用數(shù)以萬計的錢去賠付大多數(shù)的理賠案件，

差不多97%-99%的被保人可以從保險公司那里獲得賠償，"這也不賠，那也不賠"的情況往往都不會存在。

道理不用說太多，直接放數(shù)據(jù)就可以，如果想要了解情況就看以下保險公司最新理賠年報：

如圖所示，有多少人能想到，理賠率高達97.71%，竟然是行業(yè)中的中低水平！

而且，保險公司均在3天內(nèi)結(jié)案，平均時效1.33天。

比較優(yōu)秀的是，小額理賠金能夠線上進行操作，好在是，收到賠付金的速度特別快，幾秒鐘到幾十分鐘。

保險理賠只要走正常程序還是很方便的，不要覺得他它特別難。

只要合同條款可以理賠，那么出現(xiàn)之后就肯定能夠理賠。

不要擔心，只要簽的合同里面有相關(guān)內(nèi)容，那么保險公司就必須承擔賠付責任！

畢竟咱背后有偉大的法律爸爸為咱撐腰呢，保險公司無理拒賠可是不合法的。

這里有篇文章對保險合同的雷區(qū)進行了詳細分析，機會難得錯過就可惜了：

《教你辨別保險合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理賠問題不大，那大家出險理賠時走什么程序呢？

快和學(xué)姐一起看看。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

圖中寫的很明顯，假如出險需要保險公司為我們提供賠付的話，我們消費者應(yīng)該要做的是馬上報案，然后再準備資料，保險公司的立案審核什么時候結(jié)束，什么時候就可以拿到賠款。

學(xué)姐下面就來介紹一下報案和準備資料大家可能會忽視的地方。

1. 報案

保險理賠時，需要特定的人群才能有資格向保險公司報案，保險公司對報案人的身份有詳細的指明。

報案人的順序是從投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人依次類推的。

然后出險要隨即報案，不要拖泥帶水，等幾天之后再報，可能會讓保險公司懷疑你在拖時間捏造證據(jù)呢！

大部分保險條款中也會有做要求：相關(guān)人員通知保險公司的時間，必須要在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi)，基本上這個時間期限是10天左右。

盡管有的條款中沒有規(guī)定，也奉勸大家立即報案，這樣核實鑒定也會省事些，理賠也可以更加順暢，

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準備資料

一般準備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

事實上理賠需要的資料有很多。不但得準備前面提的那些資料，各險種之間需要準備的資料也有差異，下文有進行詳細分析：

《理賠資料一般有哪些？細節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com