優(yōu)質回答

學霸說保險-樂敏

最近有很多車主朋友來問學姐：

“太平洋車險能不能帶給車主與它價格相符的保障呢”？

“很多朋友都說陽光車險出現時間較短，然而它的價格卻很親民，那么它和太平洋選擇哪一家更好呢？”

“可以告訴我太平洋在理賠服務方面與平安、人保這種大公司的不同在哪里嗎？”

學姐發(fā)現大家都提出了很多疑問，今天咱們就來做一些歸納總結說明，太平洋車險跟這幾家公司比起來，到底有哪些優(yōu)劣勢。

本文結構如下：

從公司規(guī)模來看先說答案：人保>平安>太平洋>陽光。}險公司的規(guī)模大小會在一定程度上反映出他們的線下網點以及合作4S店的數量的多少。保險公司范圍廣，體現在它有比較多的線下網點與合作4S店。車主們能夠比較方便地去獲得理賠，特別是全國通賠。總的來說公司規(guī)模大小這一項，是用來考量的主要標準之一。

陽光保險

陽光保險集團股份有限公司成立于2005年，注冊地為深圳。在保險行業(yè)里，年齡算小，但它的發(fā)展勢頭非常強勁。陽光保險是全球市場化企業(yè)中，成長最快的公司之一——成立3年躋身七大保險集團，5年超越與其同期成立的71家保險主體，躋身中國500強企業(yè)、中國服務業(yè)100強企業(yè)。逐漸成為引領行業(yè)變革的中堅力量。2020年第一季度，陽關保險的保費規(guī)模已經達到了90億，位于同行業(yè)的第7位，然而相比去年，還是有所下滑。在車險業(yè)務上，陽光保險也有需要改進的地方：線下的理賠網點分布度還是不夠寬泛的，只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個省份做的相對好一些。

太平洋保險

中國太平洋保險（集團）股份有限公司這個名稱可能會讓一部分人產生陌生感，但是說到太平洋保險，大部分人應該就知道了，成立于1991年5月13日，是一家以上海為總部的綜合性保險集團，同時還是第一家A+H+G三地上市的保險公司，即在上海，香港，倫敦都完成了上市計劃。2019年，公司實現營業(yè)收入3854.89億元，同比增長8.8%；集團凈利潤為277.41億元，同比增長54.0%；集團總資產過去三年以14.4%的年復合增速增長，達15283.33億元。

中國平安

中國平安保險公司建立于1988年，在深圳蛇口成立了第一家公司。用保費收入來比較，我國的財產保險公司第二大是平安保險。2018年，平安產險保費收入達到2474.44億元，穩(wěn)居市場第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務部及營業(yè)部遍布全國。屬于中國保險行業(yè)三大巨頭保險公司其中一個，實力非常猛。

人保財險

人保財險PICC，即中國人民財產保險股份有限公司，成立于1949年10月20日，總部設在北京，是國內歷史悠久、業(yè)務規(guī)模大、綜合實力強的大型國有財產保險公司，保費規(guī)模居全球財險市場前列。公司旗下屬于線下理賠的網點數量居于全國第一，縱觀全國各地，城市鄉(xiāng)村，南北東西，人保的覆蓋網十分密集。2019年，人保總保費收入5960億元。{2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強，與中國平安同太平洋車險-20}所以整體分析一下，以線下網點以及合作4S店的數量作為評判依據的話，人保、平安、太平洋這三家公司不相上下，陽光則略有不足。畢竟老牌大公司，底氣的確會更足。

 從車險價格來看

先說答案：陽光≈太平洋≈平安≈人保。在車險的價格方面，學姐需要強調的是：車險的條款以及相應的費率計算方法，都是有銀保監(jiān)會進行全國統(tǒng)一規(guī)定的，這意味著，不管車主們在哪家公司購買車險，車險條款以及保費其實都是一樣的。仔細對比各家公司之間的不同，能被列出的可能只有優(yōu)惠政策和贈送服務了。

車險公司的報價并不是車主們是否選擇購買一份車險的必要條件，而只是參考條件。

OK~下面回到正題：

在車險價格方面，各家公司上下相差不大，同一車主的同一輛車，在同樣的車險方案下，一般報價差別不超過100塊，甚至完全一樣。舉個栗子，以平安跟人保為例，同一車主的同一輛車，在兩家公司的車險報價情況如下：

中國平安報價

中國人保報價

可見，在三者險、車損險以及第三方責任險的報價上，二者沒有任何區(qū)別。因此，老牌公司在車險價格方面也沒有什么優(yōu)勢。從理賠服務入手，首先把答案透露給你們：人保>平安>太平洋>陽光，我們一個個來看

陽光保險

曾在2018年保險服務評價中取得A等級，有著十分不錯的服務質量。

陽光保險有以下幾種特色附贈服務：e車險的閃賠服務適用要求是低于5000元的非人傷案件。陽光保險的規(guī)定承諾：報案后在24小時之內免單證賠付！如果是人傷案件，金額1000元以下時，72小時之內進行協(xié)商賠付。

接案快

365天24小時報案。95510無休接報案，自動識別網銷客戶，享專屬服務

響應快

10分鐘內響應。平均10分鐘內，專職理賠人員聯(lián)系客戶

回訪快

2天內回訪。結案后2天內回訪客戶，100%回訪網銷客戶

賠付快

24小時內賠付。5000元以下，非人傷案件，可以享受閃賠服務，報案24小時內免單證賠付！

定損快

30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時間不超過30分鐘(定損時間不含拆檢時間、修理廠報價時間、客戶糾紛或不配合等除外)

故障車輛免費救援

網銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶，只需撥打24小時救援服務專線4000-000-000轉9、 保單期內，不限次數、不限里程享受：1.現場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應急加油 5.電瓶充電 6.應急加水等

旅行醫(yī)療救援服務

提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務

事故現場緊急醫(yī)療救援：電話指導醫(yī)療救助，緊急送至醫(yī)院救助，醫(yī)療急救費用擔保墊付。

旅行期間保障性救援：承擔車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時產生的旅費、住宿費。

全國通賠、理賠無限制

全國范圍內，甲地承保、異地查勘、丙地領款的三維通賠。無論在哪里承保和出險，您都可電話申請通賠通付，享受全國統(tǒng)一標準、快捷的車險理賠服務。

不限制客戶送修地點，可以選擇非合作的4S店直賠（部分監(jiān)管機構除外，但可以享受4S修理價格）

太平洋保險

在服務質量方面，太平洋保險在監(jiān)管機構年度保險公司服務評價中，太保產險、太保壽險連續(xù)三年獲得行業(yè)最高評價AA級。

在附贈服務方面，太平洋保險有以下幾種服務特色：

服務優(yōu)勢

網上投保5分鐘搞定，專人送單，方便快捷

免費無限次道路救援，100公里以內拖車

一地投保全國通賠，365天客服全方位服

理賠特色

現場3G移動視頻查勘，迅速定損

全國通賠，單證齊全即可當地理賠

專享"快易賠"上門收取理賠資料服務

1萬元以內車險責任事故，資料齊全一個工作日內完成賠付。

中國平安

在服務質量方面，中國平安在2018年保險服務評價等級處于AA級別，位居前列。

在附贈服務方面，中國平安有以下幾種服務特色：

閃電快賠

先賠付，再修車

萬元以下，3天到賬

結案支付，60秒到賬

簡易理賠

人傷案件，安心理賠

上門代收理賠資料

雙方都是平安車主的事故，簡易理賠

免費救援

7 ×24小時

免費道路救援

全國通賠

信任賠

授信理賠信任額度

車主自主理賠

駕駛安全互助

其他

平安車險作為一個私人企業(yè)，向來把用戶體驗和服務質量作為重點關注對象，通過設計電話車險和網上車險，提高用戶的體驗，這也是它的優(yōu)勢。，車主在“險理賠，后修車”理賠方式下，享受著十分方便、便捷的服務。雖說它的服務內容挺豐富的，但還是有不少的限制。，建議大家引起重視，熟知一些條規(guī)和賠付限制，你只有在滿足賠付條規(guī)的情況下，才能享受到他們的服務，就比如“首先賠付錢給你，接著再給你修車”的服務。

中國人保

在服務質量方面，中國人保在2018年保險服務評價等級處于AA級別，位居前列。在附贈服務方面，中國人保有以下幾種服務特色：

簡單的“極速”理賠

先賠付、后修車的“極速”服務

免填單證、免事故說明的“雙免”服務

萬元以下案件一小時通知賠付

享受服務更“容易”

全國通賠、專享電子查勘理賠

全國7X24小時全天候查勘和理賠咨詢服務

全國范圍內（除部分交通管理路段）故障車輛免費50公里救援服務（不含材料費用）

人傷無憂理賠更“安心”

專員現場調解

當場通知賠付

一次性快速處理

遍布全國的服務網路

最大的保險公司，北起漠河，南至南沙

全國各地均有人保服務網點

服務覆蓋面可達到村落

增值服務更豐富貼心

多種增值服務特色開展

代辦車輛年檢]駕駛證年審

繳納違章罰款、酒后代駕等服務

免費或優(yōu)惠的洗車服務

 學姐總結

綜合以上來看，人保、平安和太平洋的服務要更加豐富一點，比起陽光來，它們三家公司會更有優(yōu)勢一點。在車險報價都相同的情況下，人保、平安、太平洋是我們優(yōu)先選擇的三家投保公司。當大家真的面臨買車險的情況時，大多數人覺得小公司會更加劃算，優(yōu)惠服務更多，有的人選擇“小公司”是因為在附贈服務（比如免費年檢、免費洗車等）以及附贈物品（比如行車記錄儀）做的比較好。如果車主們對自己的車技有信心，覺得自己不太可能出險的，可以考慮一下陽光的車險。

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以上就是我對 "太平洋車險修車賠償流程"的圖文回答，望采納！

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