由于國民保險意識一直在提高，導(dǎo)致保險市場越來越火爆。

有很多還在考慮要不要購買保險的朋友，都在糾結(jié)一個問題：保險理賠容易不容易辦??？

畢竟買保險交完錢就行了，理賠難不難所帶來的結(jié)果在于出險時能否順利要到錢。

大家的擔(dān)心學(xué)姐也是明白的，這不，馬上就來好好為大家分析一下保險理賠的知識。

不過分析前，大家還是有必要看一看這些有關(guān)保險理賠的基礎(chǔ)知識，這樣可以更容易理解下文：

一、保險理賠難不難？

第一，保險理賠真的不難，這是學(xué)姐說的！

我知道很多人都覺得買保險真正能獲賠的人寥寥無幾。

事實上卻剛好相反，保險公司每年都要賠出數(shù)以億計的真金白銀，大多數(shù)的理賠案件都能得到賠付。

在獲賠率上差不多可以達(dá)到97%-99%，不可能有不賠付的情況。

大道理不講太多，我們直接上數(shù)據(jù)說話，如果想要了解情況就看以下保險公司最新理賠年報：

如上圖所示，人們?nèi)f萬都想不到，高達(dá)97.71%的理賠率，竟然還不算行業(yè)中的高水平！

而且，保險公司一般結(jié)案時限都是3天，平均結(jié)案的時效是1.33天。

對于小額理賠金，大多可以線上操作，幾秒到幾十分鐘內(nèi)即可收到賠付金。

保險理賠只要走正常程序還是很方便的，不要覺得他它特別難。

出險之后到底能不能理賠？關(guān)鍵還要看合同條款。

只要合同條款里有寫，保險公司就得給我們好好地賠！

到底還是有法律爸爸在后面支持著我們，保險公司無理拒賠我們就可以訴諸法律。

學(xué)姐這里準(zhǔn)備了一篇文章是專門分析保險合同的圈套的，機(jī)會難得錯過就可惜了：

既然理賠比較簡單，那大家出險理賠時又有什么需要注意的？

和學(xué)姐一起來了解一下吧。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

圖中寫的很明顯，假如出險需要保險公司為我們提供賠付的話，我們消費(fèi)者及時報案之后，也要準(zhǔn)備所需資料，拿到賠償金是在通過保險公司的立案審核之后。

學(xué)姐來和大家認(rèn)真說說報案和準(zhǔn)備資料時大家也許不懂的內(nèi)容。

1. 報案

向保險公司申請理賠時，不是每個人都可以報案的，保險公司對報案人的身份有明確說明。

報案人的順序先是投保人，再是被保險人，最后是受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。

同時出險要立即報案，不要磨蹭半天，如果不及時報案，保險公司會懷疑你在拖延時間偽造證據(jù)呢！

大部分保險條款中也會有做要求：相關(guān)人員只務(wù)必要在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi)，通知到保險公司，這個時間期限范圍在10天左右。

即使有的條款中沒有約定，也建議盡早報案，核實鑒定的難度也比較小，也能更接近于成功理賠。

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

事實上理賠需要的資料有很多。除卻這些介紹過的資料，各險種之間需要大家拿出的資料也大不相同，推薦看看下文：

三、總結(jié)

總而言之，保險的根本屬性是一份合同，在合同里寫的非常透徹。

只要我們的理由符合要求，保險公司都要按照規(guī)定賠付，理賠也就沒什么困難了。

畢竟我們有完善的法律體系，政府也會給我們做主的~

以上就是我對 "網(wǎng)上投保理賠工作步驟"的圖文回答，望采納！

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