提問:
孤獨(dú)行程
分類:同方全球公司的理賠服務(wù)好不好?
優(yōu)質(zhì)回答

同方全球公司的理賠服務(wù)當(dāng)然好啦,畢竟這家公司在所有大公司里也是數(shù)一數(shù)二的,外資參股也使保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)變得很好。至于凡爾賽1號(hào),學(xué)姐也覺得很不錯(cuò),凡爾賽1號(hào)這一款產(chǎn)品的性價(jià)比真的相當(dāng)不錯(cuò),那么現(xiàn)在學(xué)姐來為你們解答困惑。
開始之前先來看看凡爾賽1號(hào)產(chǎn)品都情況都有哪些:
《買同方全球「凡爾賽1號(hào)」之前,這些真相是我們一定要了解的!》weixin.qq.275.com
同方全球公司是中外合資的保險(xiǎn)公司,我們先來說說同方股份有限公司,現(xiàn)在的實(shí)際控制人為國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì),國資委,大家都放心吧?然后來說說全球人壽保險(xiǎn)國際有限公司,成立于1844年,世界十大保險(xiǎn)集團(tuán)之一,2018年世界五百強(qiáng)第139位。
如此龐大的背景,理賠服務(wù)絕對(duì)可以放心,這種公司非常注重客戶投訴,所以在理賠服務(wù)方面做得極好,生怕被客戶投訴。
我們?cè)賮砜纯催@張圖,到目前為止同方全球人壽理賠金額達(dá)到3.38億元,小額理賠獲賠率99.7%,小額理賠時(shí)效為0.2天。
2020年7月有了重大理賠案件線上申請(qǐng)、在線代辦理賠功能,客戶可以自己完成所有理賠的申請(qǐng)。其中一個(gè)就是小額的極速賠服務(wù),理賠申請(qǐng)后最快五秒賠款到賬,客戶理賠服務(wù)體驗(yàn)大大提升。
并且同方全球人壽非常周到,2020年9月醫(yī)院直連快賠一期上線,公司可以直接通過與醫(yī)院數(shù)據(jù)對(duì)接獲取理賠客戶就診信息,無需客戶提供就診資料,這個(gè)設(shè)置給客戶帶來了便利!大家都知道,醫(yī)院的就診資料和各種報(bào)告加起來真的太多了,如果不是專業(yè)的壓根是看不懂的這個(gè)報(bào)告,根本一點(diǎn)也搞不懂報(bào)告的具體用處是什么,具體怎么用,甚至還會(huì)經(jīng)常弄亂或者弄丟,真的非常令人頭大。這個(gè)設(shè)置真的節(jié)約了客戶的很多時(shí)間,連煩惱的機(jī)會(huì)都不留給我們,真的相當(dāng)贊!
這里有學(xué)姐最近整理的一篇文章,是和保險(xiǎn)理賠有關(guān)的,想要繼續(xù)了解的朋友就點(diǎn)進(jìn)來吧:
《哪些內(nèi)容屬于【保險(xiǎn)理賠】的范圍,理財(cái)傷殘標(biāo)準(zhǔn)的制定這些都是需要你有一個(gè)清晰的概念的》weixin.qq.275.com
除了要有高的出險(xiǎn)賠付率和賠付速度外,賠付能力也是很重要的,如果說一家保險(xiǎn)公司的償付能力充足率越高,那么它面臨的風(fēng)險(xiǎn)越小。只要核心償付率≥50%,且綜合償付能力充足率≥100%,就算作達(dá)標(biāo)。
而現(xiàn)在B級(jí)的償付能力是很多保險(xiǎn)公司存在的,而同方全球公司基本處于A級(jí),可以見識(shí)到它卓爾不群的實(shí)力。看完上面的介紹,對(duì)同方全球公司的理賠服務(wù)可以放寬心了吧?
二、凡爾賽1號(hào)表現(xiàn)如何?值得入手嗎?
我們簡(jiǎn)單來挑兩點(diǎn)分析:
1、輕中癥共享5次
一般重疾險(xiǎn)的輕中癥保障規(guī)則基本是,中癥賠付2次,輕癥賠付3次,而凡爾賽1號(hào)是輕中癥不計(jì)次數(shù)共享5次。譬如,老王有過中癥賠付兩次了,碰上一般的重疾險(xiǎn),中癥保障責(zé)任就結(jié)束了,而凡爾賽1號(hào)是可以繼續(xù)賠付第三次中癥的,直到5次次數(shù)用完。雖然罹患三四次中癥/輕癥的概率不高,但凡爾賽1號(hào)這一舉設(shè)置可以很好地避免這種特殊情況發(fā)生,這算是凡爾賽1號(hào)比較創(chuàng)新的一波操作。
2、賠付優(yōu)秀
凡爾賽1號(hào)是設(shè)置了兩個(gè)門檻的,不高于60歲,180%基本保額,年齡在60-64周歲之間的,130%保額。怎么會(huì)這樣設(shè)置?首先來看看小于60歲這個(gè)設(shè)置,60歲前大部分人身上的家庭責(zé)任負(fù)擔(dān)還是非常重的,不論是房貸車貸、老人贍養(yǎng)、孩子上學(xué)又或者已經(jīng)到了結(jié)婚年齡,花錢的地方那么多。倘若在60歲前不幸患重疾,不僅治療花費(fèi),大概生活質(zhì)量跟以往也不能相比。
即便是身患重疾生活也能跟以往一下,所以凡爾賽1號(hào)額外配置了80%的保額。比如購買的是50萬保額,40歲時(shí)罹患重疾,即獲賠100%+80%的基本保額也就是50萬+40萬=90萬,這筆錢不只是在花費(fèi)重疾上有用,還可以用來滿足家庭經(jīng)濟(jì)需求,那是相當(dāng)好的配置。
60-64周歲,130%保額這一門檻也算是提前給我們預(yù)設(shè)了一個(gè)重要保障,鑒于我國恰逢在研究退休方案,未來我們很有可能得到65歲才能退休,這也是凡爾賽1號(hào)防止未來走勢(shì)發(fā)生變化做出的改革,為了讓我們安心,提前就設(shè)置好了一個(gè)保障。
總的來說,同方全球公司的理賠服務(wù)是頂級(jí)的,而旗下產(chǎn)品凡爾賽1號(hào)的表現(xiàn)也是非常亮眼,它的優(yōu)點(diǎn)有很多,不止學(xué)姐提到的上面兩個(gè)優(yōu)點(diǎn)。如這款重疾險(xiǎn)對(duì)女性的健康條件沒有很嚴(yán)格,女性朋友若有宮外孕、孕期高血壓這些問題,也是可以投保的,除惡性腫瘤三次賠以外,還有其他保障的內(nèi)容也很全面,并且這款產(chǎn)品在彈性方面較大,保障都是可自由選擇,消費(fèi)者可以選擇符合自己需求的保障,也可以選擇預(yù)算范圍內(nèi)的保障,適合追求極致的性價(jià)比的朋友們哦。
這里學(xué)姐還理出一篇有關(guān)優(yōu)秀重疾險(xiǎn)的基本要素,想買凡爾賽1號(hào)重疾險(xiǎn)的朋友們可以把它當(dāng)做參照物對(duì)比一番:
《好的重疾險(xiǎn)是長(zhǎng)這樣的!大家被騙了好多年了吧…》weixin.qq.275.com
以上就是我對(duì) "同方全球人壽理賠服務(wù)太慢"的圖文回答,望采納!

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